最近處理了家長投訴的個案,心裡感觸頗深。只能說,身在公門好修行,做做功德、消消業障
1.嚴重程度: 肢體霸凌、性平的個案,屬於學務處處理,絕對禁止任何行政單位延誤、隱匿、不通報。或是言語霸凌、精神霸凌,則是以處理為原則,若有不當言行,應該表達歉意。老師常態性的上課遲到早退,必須要按照既有的法規(教學組的教師授課異常相關規定),有SOP來處理
2.學生部分: 每個工作都不容易,爸媽賺錢都辛苦,如果你的爸媽被客訴了,你的心情會如何? 所以,往好處想,老師要求嚴格,是看得起自己。"責備"是責其完備,並不是看不起你的意思。正向思考,話要想清楚再跟爸媽講,先測個風向,萬一爸媽太生氣了,要衝到學校找老師理論,