【一書一話】承認不知道

書中有這麼一段話：舊產業不斷改變，新產業以前所未有的速度飛快出現，在不久前，Google、Uber、Instagram都不存在。你的未來自我現在也不存在，而且你的興趣可能隨時間改變。

這幾年經常聽到的字眼：烏卡時代(VUCA)、斜槓人生、Z世代、行銷5.0…等，這些字眼只代表全球的發展已經發生了巨大變化，變動已是日常生活，所謂的成功已經重新被定義。

以往在企業操作人才發展的時候，職務典範的設計規劃是一件相當重要的事情，希望能夠準確地定義每個優秀員工及領導者應該具備的能力、動力需求，也就是找出「模範生的樣貌」，最好能夠順利進行典範移轉，讓大家都具備相同優秀的能力。時代發展至今，去年的模範生，今年還會是模範生嗎？甚至，昨天的模範生過了一晚到了今天，他還會是模範生嗎？

VUCA告訴我們這個時代的特性，它是Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（複雜性）、Ambiguity（模糊性）的縮寫。

#現在的你生活在台北市，你確定你明年還在台北生活嗎？

#便利商店的水煮雞胸肉是熱門商品，三個月後還會是熱賣商品嗎？

#汽車是通勤的工具，三年後汽車的定位還是如此嗎？

#你現在的工作技能還可以讓你賺多久呢？

網路與手機對我來說，這是科技；對於Z世代來說，這只是生活。

開會一定要全員到齊面對面說話，這是紀律；對於Z世代來說，誰還跟你進辦公室開會。

業務開發一定要重視拜訪量，跑的勤、跑的多自然有機會成交；對於Z世代來說，流量與聲量才是關鍵指標。

#你已經不用寬頻第四台看電視了

#你已經不用人力銀行來找工作了

#你想唱歌不一定要上KTV了

#你要繳費不一定需要走進銀行櫃檯了

鐵飯碗的定義早已被改寫，不是一個地方可以讓你有飯吃，而是你到哪裡都有飯可以吃。我們的學習能力不斷進化，卻也退化的更加嚴重。要挑戰自己習以為常、甚至根深蒂固的思維與習慣，其實是一件非常困難的事情，除了所謂的舒適圈，我們鮮少進行所謂的探究，因此我們也無法知道原來自己不知道。如同Adam Grant所說：真正的知道，就是承認自己的不知道。

我身處在學習知識相關的產業，看到新興知識消退的速度比我想像中的快，也不免憂慮自己的未來，深怕趕搭不上下一波的世界浪潮，遺憾的是，我連浪潮會在何時湧現都不知道。如果你認為自己不夠聰明，只能更加勤奮努力著，相信勤一定能補拙，為自己闖出一片天，這的確是一件好事；然而令人札心的事實是，比你聰明的人還比你更加辛勤一百倍。

轉變，永遠不會太遲，在社會欺負你之前，不如先好好欺負自己一下吧！放寬既有的思維，跳脫既定的框架，嘗試從未嘗試的每一件事情，因為翻轉危機的解答並不一定在前方，而在你的每一個「想不到」裡。