本文探討如何洞察話語背後的情感與需求,適合渴望深化人際理解者閱讀。有很多機會可以深入聊天時,思考為什麼對方要說這些話分辨對方說話時是開心還是不開心,是判斷內心渴望的最基礎,但人的感情太多樣,經常很難分辨,原則都是希望別人了解自己,即便話沒有直接說出口,也可以從日常的行為觀察。對方是抱持著什麼心情對你說這些?是想說說而已還是對你有什麼期望,還是有期望但不知道怎滿足。