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《聊心》46｜談論某件事物時，單純的問題會引發獨特見解
本文深掘問題之藝，啟發專業洞見，適合渴望突破思維局限、求新求變的讀者。
談論某件事物時，單純的問題會引發獨特見解
比如你正與負責銷售的朋友聊天，好奇的問對方「要怎麼看出對方是真的想買，還是只是看看呢？」
你就有可能聽到意想不到的答案，因爲這問題勾起對方「思考過但沒機會講」的欲望。要問出這類問題的方法，可以從對方會遇到什麼問題的角度切入，對方越厲害，就可問越單純的問題。
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本文探討如何高效回應客戶提出的問題，強調深入理解客戶需求、預測問題及引導對話的重要性。通過具體案例，展示不同層次的回應技巧，幫助銷售人員在與客戶互動中更好地滿足其需求，並促進商業關係的建立。無論是基礎技巧還是高階技巧，學習如何有效回應客戶問題都是銷售成功的關鍵。
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多一個人一起思考多一個思維，從談話裡構築思想，也從中找出一些生活方向。
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