我所在的公司，是一間跨國HR管顧公司的台灣子公司，除了招募以外，還提供企業規章制定、績效考核、勞務諮詢、薪資計算、教育訓練規劃與執行等等full function的服務，與單純獵人頭、仲介人才又有點不大相同。
雖曾短暫轉調至教育訓練部門，但我專職於招募的時間還是最長的。介於夾在客戶(企業端)與求職者(人才端)求生存的我們，與一般公司內部的HR不同，我通常陪伴一位求職/轉職者找工作，短則幾週，1-3個月是常態，長至半年，甚至一年以上都是有可能的。
還記得那一天，走進面談室的是一位清瘦斯文、年約30歲的男子，我看了看履歷，學歷非常優秀，一路走來都是頂尖的學校，但仔細再看了看他的履歷，引起我好奇也令我感到意外的是，如此優秀的背景，即將30歲卻還沒有任何工作經驗。
簡單聊了一下求學經歷，在這個對話中，他的音調沒有起伏，沒有表情，感受不到一絲情緒與溫度，如同機器人。
我問了他：「目前有任何兼職的工作或打工嗎？ 」「沒有。」他一貫平淡地回答。
我繼續問：「那你對工作有什麼想法或期待嗎？」「不知道。」他依然簡短回答。
一對一面談其中一個困難是，對遠道而來的求職者，面談不能草草結束，即使遇到句點王問不下去，保持微笑、親切地（還要自嗨）讓面談順利結束是義務，因為會有滿意度問卷調查（是的我們是服務業）。
於是我再看了看履歷，產生了一個好奇：「當初怎麼會想讀法律系呢？ 前面提到大學畢業後都在準備律師考試，現在不繼續了嗎？準備了這麼久，放棄不覺得可惜嗎？」以為會繼續換來冷漠的回答，沒想到他在這沉默了一下：「不知道……家人要我讀的，律師也是家人要我考的，同學也都在考…沒考上，沒有目標了，不知道我還能做什麼？」說完又繼續沉默。
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在這裡我停頓了一會兒，看著他，似乎明白眼前的這位男子，剛進到面談室時，面無表情、毫無生氣，彷彿人生索然無味的空洞感是什麼了。當時我對薩提爾的冰山隱喻還沒那麼熟悉，只看到了一個長期背負著父母期待長大的孩子，在他活到30歲的人生中，用盡全力地滿足身旁人的期待，或許因此他能感到一絲價值與關愛，但於他而言，我不禁想，在這30歲說長不長說短不短的生命裡，「自我」存在過嗎？有過自己的夢想嗎？或者，更簡單一點的問題…過得快樂嗎？
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面談完後，我目送他離開，心情有些沉重，這不是我遇到第一位用盡全力，卻都在滿足他人期待而活的求職者。而當時，我還沒看見的是，自己也是如此。只知道，在我的內心當中，似乎種下了一顆不知名為什麼的種子。多年後，開啟了我探索自我的旅程。
