新世代人才招募揭密

閱讀時間約 2 分鐘

前幾周,我非常榮幸參與了Yourator數位人才媒合平台 的「雇主品牌講座」,並擔任「新世代人才招募揭密」的講師,分享了KDAN在招募過程中如何克服挑戰,並在這幾年內達到正職履歷成長60%、實習生履歷成長40%的秘訣。讓除了我團隊之外的HR夥伴也能夠學習新的招募趨勢。

在這幾年的討論之下,雇主品牌也不是什麼秘密,負責招募的HR夥伴對於行銷策略、招募漏斗、社群經營手法也不都陌生。我們都清楚雇主品牌真正的關鍵在於員工價值主張(EVP),但是員工價值主張(EVP)的核心能力是什麼呢?

近幾年越來越多關於X、Y、Z世代的討論,以及透過分類的方式讓我們了解世代間不同的價值觀、工作觀。然而,這些解讀絕非是規劃招募策略的目的,而是讓所有的招募夥伴理解,需求隨時代改變,我們不能只站在企業的角度思考如何招募。

除了時代的變遷,現在我們正處於一個「個別化」的時代,每個人的需求隨著自身背景和目標都有不同的變化。EVP的核心便在於對於求職者需求的深刻理解,並貼近他們的個人化需求進行相應的策略設計


求職者溝通角色、需求與情境的轉變:

  1. 角色轉變:相比企業想說什麼,求職者更關心自己想知道什麼。企業不應該單方面地傳遞訊息,而是應該關注求職者所關心的內容。
  2. 需求轉變:求職者不再只是單純地尋找一份工作,他們更加關注企業是否能夠滿足他們的個人需求,並提供成長和發展的機會。
  3. 情境轉變:企業應該站在諮詢者的角度,陪伴求職者一起探索他們所需要的解決方案,而不是單純地進行廣告式的宣傳。

這種更具個人化、互動性的方式,能夠幫助企業和求職者建立更緊密的連結。

靈活和個性化的招募策略

  1. 深入了解求職者:不僅要了解他們的專業技能,還要深入理解他們的職業目標、價值觀和生活方式偏好。
  2. 量身訂做溝通訊息:根據不同求職者的需求,提供相應的公司資訊和職位描述,如:對於注重工作生活平衡的求職者,可以強調公司的彈性工作政策。
  3. 提供互動式體驗:創造機會讓求職者親身體驗公司文化的機會,如招募活動攤位、實習、公司參訪或黑客松活動。
  4. 建立長期關係:即使當前沒有合適的職位,也要透過人才庫或是社群媒體與優秀人才保持聯繫。透過分享公司動態、產業見解等來維繫關係。
  5. 招募團隊培訓:確保HR團隊具備諮詢式招募的技能以及協助深入了解每一個求職者的狀況,能夠有效傾聽、提問並引導求職者,最後尊重求職者的選擇。

我們不僅僅是在進行招募,更是在建立一個讓求職者感受到被理解、被支持的環境,這樣才能吸引到不同世代的優秀人才。雇主品牌僅是工具,傾聽與理解能力才是提升經營雇主品牌的關鍵。

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獎金制度並非只有提撥獎金就能激勵同仁,而是需要考慮獎金評估指標的明確性、同仁的能力與學習曲線、獎金計算方式的透明度和獎金制度的定時檢討機制等因素。
(這篇不是教你如何寫程式,也不是教你怎麼使用Chatgpt) 你有沒有想過,一樣是8小時,為什麼同事總可以處理很多事情?而你每天都要加班,結果還總是不盡人意呢?過去你可能會合理化說,是因為自己經驗不足、工作方法有待加強,或是時間管理不佳。依據我自己的觀察,高效與無效跟思維能力有關。
最近是每季績效面談的時間,我與每位夥伴回饋了上一季的OKR執行狀態。幾次下來,我發現夥伴們都可以很好的完成任務,也嶄露更多成長的潛力。因此,我將回饋焦點放在完成任務的同時可以提升的面向,而不是執行進度或是遭遇困難的討論。當主管交辦任務給你時,你其實也可以選擇在每個任務中都能夠學習與成長
員工意見應該是企業發展的重要資源,員工意見是雙面刃,最近看到員工意見演變成勞資雙方的衝突真的很可惜。這年頭大家都在做雇主品牌,好像要成為人人喜歡的完美的企業,已經很努力但還是有負面的評價真的會很無力。
要隨時保持高校工作的狀態真的不容易,今年的最大目標就是要在工作狂的模式下仍然可以維持身心的平衡。身心平衡的概念大多數的人都知道,也很多書、文章在談,可是很多時候我們對於情緒的覺察程度沒這麼高,都要透過生理回饋才能覺察自己的狀態。
前陣子引起新創圈熱烈討論的是,某家公司驚人地運用ChatGPT,成功優化人資的計薪流程,並簡化人資編制3人。這是現實中的創新案例。而你知道嗎?你也可以成為工作中的「流程殺手」,優化人資流程,提高效率,不需要依賴程式碼或AI。只需要一個簡單的方法。
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