「從優秀到卓越」的公司把策略奠基於對三個重要面向的基本了解上,而把這樣的理解轉換為單純而清晰的概念,並成為一切努力的依歸——就是「刺蝟原則」。管理大師詹姆·柯林斯(Jim Collins)《從A到A+:企業從優秀到卓越的奧祕(Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don’t)》(遠流)所謂「刺蝟原則」,就是指:企業從優秀躍升到卓越,必須以能反映這三個圓圈交集的簡單概念來取代原有的核心事業。那,所謂讓企業「從優秀到卓越」的三個面向如何進行理解?