為自己的2024年畫下特別的結尾
今年聖誕節,我特地北上體驗彭建文老師的課:思考圖「PJ邏輯力」
先談上完課後的心情:也許是所屬產業的差異使然,畢竟以往我主要都待在身心障礙服務這個領域,總覺得自己已經把腦袋開到全速運轉又超頻了,還是明顯感受到和其他學員(大多來自製造業)間的落差,常常我都是晚別人一步才能跟上課程的節奏,然後默默的在心底對其他人露出羨慕的眼光(尷尬笑)。
但即使如此挫折(再次大笑),在提筆的當下細細回味後,還是想說說,這次對我而言難能可貴的小小收穫:
首先,我體會到了「問題」本身真的是問題嗎這件事(好像有點拗口),老實說這反而讓我印象最深刻,或許比起解決方案,倒不如先好好的界定問題才是更重要的事。
其次,是解決問題的過程,是需要邏輯、是有方法的,這真的有別於以往我和團隊在個案服務的過程中,大家幾乎都是用經驗法則、或都是憑個人的資歷而直接給答案,但其實解決問題的方式有很多,答案同樣也不會只有一種,這次讓我感受到,除了以往的做法外,肯定有CP值更好的方案,或者有些問題其實並不需要花大家這麼多時間去處理。
硬是擠出讓自己有點汗顏的心得後,我不得不說,老師幽默又溫暖的上課氣氛,再加上應景的發送聖誕小點心,讓我可以透過類似桌遊的教材,跟著許多企業界的夥伴體驗問題分析與解決的過程,確實是一次美好的體驗。
感謝有這趟美好的旅程,讓我為即將到來的2025開啟另一扇思考的窗,也把我許多年前偶然(一時興起)買的書(PJ法)再次拿起,放在辦公桌上(哈!)
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