我是陳致瑋老師，經常被問到職務說明書，職務執掌表的格式我會怎麼寫？
為了方便大家參考，我也不逐一回答，整理這篇，提供大家參考。以下是根據我輔導企業撰寫工作職掌表的邏輯的建議格式，提供各位參考使用。
人力資源專員職務說明書
職務角色定義
人力資源專員的主要任務在於支持公司內部的人才管理工作，涵蓋行政支援、法規遵循、招募、培訓、薪資管理、出勤管理及考核整合，確保公司運作順暢且符合法規要求。此職位要求較高的細節管理能力與多面向的溝通協調能力。
職務範圍及屬性分析
- 行政支援 (Supporting支持類)
- 處理人事行政文件（如勞工保險、健康保險、退休金等申報）。
- 維護人事檔案並確保資料的準確性與即時更新。
- 法規遵循 (Auditing稽核類)
- 確保所有人力資源操作符合勞動法、個資法等相關法規。
- 定期稽核內部流程並提出改善建議。
- 招募管理 (Planning企劃類 & Executing執行類)
- 根據公司需求進行人力資源盤點並策劃招募計劃。
- 執行履歷篩選、面試安排及候選人背景調查。
- 員工培訓與發展 (Planning企劃類 & Supporting支持類)
- 設計與執行培訓計劃，提升員工專業技能及管理能力。
- 協助建立內部職能發展架構（如TDP模組）。
- 薪資管理 (Auditing稽核類 & Executing執行類)
- 處理每月薪資計算、扣繳所得稅及社保相關事務。
- 確保薪資結構符合公司政策（參考SSM模組）。
- 出勤管理 (Auditing稽核類 & Supporting支持類)
- 使用系統記錄與管理員工考勤、休假、加班等狀況。
- 提供定期報表供主管參考。
- 績效考核整合 (Integrating整合類)
- 協助設計績效考核指標（KPI/OKR），並追蹤考核進度。
- 彙整績效資料並為年度評估提供支持。
進度回報建議
- 每週向人力資源經理提交進度報告，涵蓋招募進展、員工培訓安排及出勤管理異常。
- 每月向執行長提交綜合人事報告，重點闡述薪資管理、法規合規進展及績效考核整合狀況。
績效評估指標建議 (OKR/KPI)
- 招募成功率：目標職缺填補率達到90%以上。
- 培訓滿意度：員工培訓後的滿意度平均分數達到4.5/5。
- 薪資準確率：薪資計算準確率達到100%。
- 法規合規率：內外部稽核報告無重大違規記錄。
- 考核完成率：年度績效考核執行率達100%。
薪資核定建議
此職務的範圍較廣，建議參考EAS薪酬政策模組（SSM），將薪資核定依據以下條件：
- 經驗與專業技能：過去是否具備相關領域3年以上經驗。
- 工作難易度與職務範圍：涵蓋行政、法規及考核整合，建議調整薪資至同級別中上限。
- 執行績效：考慮量化績效與質性評估結果，給予額外績效獎金。
此職務說明書將幫助公司在人力資源管理上更加系統化與高效化。
