人力資源高階管理師 的職務說明書寫法 | 致瑋顧問分享 職務說明書的規格

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

我是陳致瑋老師,經常被問到職務說明書,職務執掌表的格式我會怎麼寫?

為了方便大家參考,我也不逐一回答,整理這篇,提供大家參考。以下是根據我輔導企業撰寫工作職掌表的邏輯的建議格式,提供各位參考使用。


人力資源專員職務說明書


職務角色定義

人力資源專員的主要任務在於支持公司內部的人才管理工作,涵蓋行政支援、法規遵循、招募、培訓、薪資管理、出勤管理及考核整合,確保公司運作順暢且符合法規要求。此職位要求較高的細節管理能力與多面向的溝通協調能力。


職務範圍及屬性分析

  1. 行政支援 (Supporting支持類)
    • 處理人事行政文件(如勞工保險、健康保險、退休金等申報)。
    • 維護人事檔案並確保資料的準確性與即時更新。
  2. 法規遵循 (Auditing稽核類)
    • 確保所有人力資源操作符合勞動法、個資法等相關法規。
    • 定期稽核內部流程並提出改善建議。
  3. 招募管理 (Planning企劃類 & Executing執行類)
    • 根據公司需求進行人力資源盤點並策劃招募計劃。
    • 執行履歷篩選、面試安排及候選人背景調查。
  4. 員工培訓與發展 (Planning企劃類 & Supporting支持類)
    • 設計與執行培訓計劃,提升員工專業技能及管理能力。
    • 協助建立內部職能發展架構(如TDP模組)。
  5. 薪資管理 (Auditing稽核類 & Executing執行類)
    • 處理每月薪資計算、扣繳所得稅及社保相關事務。
    • 確保薪資結構符合公司政策(參考SSM模組)。
  6. 出勤管理 (Auditing稽核類 & Supporting支持類)
    • 使用系統記錄與管理員工考勤、休假、加班等狀況。
    • 提供定期報表供主管參考。
  7. 績效考核整合 (Integrating整合類)
    • 協助設計績效考核指標(KPI/OKR),並追蹤考核進度。
    • 彙整績效資料並為年度評估提供支持。



進度回報建議

  • 每週向人力資源經理提交進度報告,涵蓋招募進展、員工培訓安排及出勤管理異常。
  • 每月向執行長提交綜合人事報告,重點闡述薪資管理、法規合規進展及績效考核整合狀況。



績效評估指標建議 (OKR/KPI)

  1. 招募成功率:目標職缺填補率達到90%以上。
  2. 培訓滿意度:員工培訓後的滿意度平均分數達到4.5/5。
  3. 薪資準確率:薪資計算準確率達到100%。
  4. 法規合規率:內外部稽核報告無重大違規記錄。
  5. 考核完成率:年度績效考核執行率達100%。



薪資核定建議

此職務的範圍較廣,建議參考EAS薪酬政策模組(SSM),將薪資核定依據以下條件:

  • 經驗與專業技能:過去是否具備相關領域3年以上經驗。
  • 工作難易度與職務範圍:涵蓋行政、法規及考核整合,建議調整薪資至同級別中上限。
  • 執行績效:考慮量化績效與質性評估結果,給予額外績效獎金。


此職務說明書將幫助公司在人力資源管理上更加系統化與高效化。

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廣義人智學的研究實踐家
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人智學包羅萬象,涵蓋社會科學,人文,心理學和神秘學等領域,當然也包括商學等。我深度研究組織行為學以及生命科學包括命理學等領域,這邊是我的小品發布的地方,讓大家多多認識我。
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