《底層邏輯2》用簡單的數學思維,優化你的決策品質

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今天和朋友們分享的好書是《底層邏輯2》,作者:劉潤。

💟前言

許多人一聽到數學就非常害怕,包括我也是。但作者告訴我們,數學的加減乘除不是用來考試的,而是用來解決問題的。

我們也許早已經忘記什麼是迪卡兒座標、標準差、更不懂微積分,但不代表我們不能在生活中運用數學。學會用數學思維來解決問題,可以幫助我們重新思考、釐清思緒,做出更正確的判斷。

接下來,我試著用最簡單的四則運算,來說明商場上和生活中,數字如何產生決定性的影響力。

一、用數字翻轉球賽勝負

電影《魔球》(Moneyball)是2011年,由布萊德‧彼特主演的運動題材電影。這部片講述美國職棒的奧克蘭運動家隊(Oakland Athletics)如何在營運虧損、沒錢沒人的情況下,靠「數字思維」重新塑造球隊體質,能夠和其他財力雄厚的球隊競爭,最後創造出史上最佳連勝成績,成為現代棒球大數據分析的典範。

我們來看看兩個由數據推動的關鍵決策:

1️找出球員被忽略的價值

傳統球探憑經驗選球員,看「外型、打擊姿勢、明星光環」等主觀因素。但主角分析數據後發現,「上壘率」比「打擊率」更能決定比賽勝負!因此他們捨棄明星球員,改簽「便宜但上壘率好」的球員,打造出性價比最高的陣容。

2️.務實得分而非英雄主義

傳統棒球強調「盜壘、短打、強攻」,觀眾喜歡看,但數據顯示這些戰術風險高、成功率低。主角很清楚,球隊目標不是追求打出多少個全壘打,而是要求取穩定上壘、累積低風險的得分機會,透過不斷優化上壘數和戰術,最終這支低成本的球隊締造出20連勝的紀錄。

二、用數字倍增翻桌率

日本一蘭拉麵不只是口味獨特,還靠精密的數字掌控力,在競爭激烈的市場中脫穎而出、歷久不衰,秘訣有三招:

第一招、出餐神速

點餐後15 秒內拉麵就上桌,比一般拉麵店快上10 倍,讓顧客幾乎無需等待,落座後馬上就能享用美食。

第二招、獨創「單人用餐空間」

將座位設計成獨立隔間,像 K 書中心一樣,讓顧客專心品嚐美食,平均 15-20 分鐘就能用餐完畢,翻桌率比一般拉麵店高出三倍以上

第三招、創造驚喜體驗

顧客喝完湯會發現,碗底浮現一行字:「這一滴是最高的喜悅。」這句話不只是對這道美食的肯定,更是對拉麵師傅職人精神的最高敬意!

三、如何用少量數據推估真相

我一位朋友是某家公司高階主管,他決定去應徵了一家大賣場的執行長,最後成功錄取。聊天時,他跟我分享了一個面試成功的關鍵問題:

當時面試時,董事長問了一個問題:「你知道我們賣場一年的營業額大概多少嗎?」

他沉思了三分鐘後,回答:「應該在4.5億元新台幣左右。」

董事長滿意地點頭:「很接近,我們去年大概做了5億元,你能預測得這麼接近,很不錯。」

我好奇地問他:「你怎麼估算出來的?」

他的答案讓我十分地佩服。

他說:「我也是這家賣場的常客,平時人潮很多,停車場幾乎沒空位。所以我從停車場的數量來推估業績。」

  • 賣場的汽車車位約50個、機車車位約100多個。

假設一、顧客來店平均時間約30分鐘

總車位有八成的使用率,等於每半小時約120名顧客進出,一小時大約240人次。

假設二、人均消費推估每人約400元

1.每小時營業額為400元 × 240人 = 9.6萬元。

2.日間10小時營業額:9.6萬元 × 10 = 約100萬元/天。

3. 賣場是24小時,全年無休。100萬 × 365天 ≈ 3.65億元。

假設三、夜間營業額對比日間營業額為1:5

夜間營業額一年約有7300萬元,以上數字合計約有4.38億元。

所以,他大膽推估,賣場的年營業額應該在4.5億元左右。

這就是最簡單的「費米思維」推估法,用少量你熟悉的事物,去推演市場可能的事實真相。不要小看這樣的題目,許多大公司面試時,都會有類似這樣的考題喔。

四、運用統計思維以弱勝強

戰國時期,齊國大將軍田忌經常與齊王賽馬,賽制是三局兩勝制,每人各有上、中、下三等馬匹,依次對決。田忌的馬整體實力略遜於齊王,因此總是輸。

孫臏田忌建議調整對戰策略:

  • 用下等馬對齊王的上等馬(必輸)
  • 用上等馬對齊王的中等馬(必勝)
  • 用中等馬對齊王的下等馬(必勝)

採用這樣的策略,最終田忌以 2:1 獲勝,成功反敗為勝。

當你評估自身條件硬拼不可能贏的對手,不如換個策略,改變遊戲規則,把優勢發揮在最能取勝的地方,思考如何讓「輸的損失最小,贏的收益最大」,最大化自己的勝率。

五、用數字做出正確選擇

二戰期間,美軍轟炸機頻頻出擊,但大多數都被德軍擊落,只有少數飛機僥倖返回基地。

指揮官下令加強機身裝甲,但考量耗油及重量,到底應該加強哪裡呢?

A 參謀說:「當然是彈孔最多的地方,因為那裡最容易被擊中!」

B 參謀卻提出相反看法說:「不,我們應該加強沒有彈孔的地方。」

眾人不解,B 參謀解釋道:「這些飛回來的飛機,機翼彈痕累累,卻仍然能安全降落,說明這些部位即使受損,仍不致命。但頭部與尾部沒有彈孔,並不代表它們沒被擊中,而是因為一旦這些部位中彈,飛機就無法返回,直接墜毀了!」

指揮官隨即派人搜查戰場殘骸,果然,大多數墜毀的飛機都是頭部或尾部中彈。這正是「倖存者偏見」。 

我們經常聚焦於成功者的經歷,卻忽略失敗者的教訓,導致錯誤判斷。許多創業者也很堅持,但堅持的方向錯了,事後被視為固執;成功者則因堅持正確的選擇最終勝出,被稱讚為有決心、有毅力。

關鍵不在於堅持的態度,態度本身沒有對錯,決定成敗的,是選擇的方向。

六、用數字提高創業成功率

如果你想要創業,經常會聽到一句話:「對的事情重複做,重複做對的事,就會成功。」但堅持到底真的是對的嗎?

所謂「對的事情」指的是成功機率較高的事情。假設某件事的成功機率是 20%,那麼重複做 5 次 就能成功嗎?並非如此!

如果我們將 95% 的成功率 視為目標,那麼按照機率計算,這件事必須重複嘗試 14 次 才能接近成功。而如果目標提高到 99% 的成功率,則至少要嘗試 21 次

這時有人可能會問:「如果這 21 次分別投入不同領域,會不會更容易成功?」答案是否定的。當你分散精力在 21 個不同領域,每個領域的成功機率可能從 20% 驟降至 1%。因此,你必須嘗試 198 次 才有機會成功,但這幾乎是不可能的任務。

因此,數學思維告訴創業者一個關鍵概念:創業就是管理機率的概念。

專注於單一領域,持續深耕累積,是累積勝率的成功方程式。

💟結語

解讀數字能幫助我們擺脫個人喜好和主觀偏見,用更務實的態度找出事實真相,做出正確的判斷和選擇。

分析數據時,要留意分群的方式,唯有從宏觀角度全面審視,才能找出真正的核心要素,做對的事情,並堅持聚焦執行,更容易成功。

很喜歡作者說的一句話:

「用正確姿勢投丟的球,比用錯誤姿勢投進的球更有價值。」

在數位化的時代,培養數字思維不僅能升級我們的思考品質,還能看清事物背後的底層邏輯,幫助你我在這個真假難辨的資訊爆炸時代,看透事情的本質,破解各種問題和挑戰。


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