每次看到勞資爭議的新聞，是不是都會有種「怎麼又是這種事」的既視感？其實，根據勞動部的統計，全國每年都有超過2萬5千件的勞資爭議案件，而且常常都是因為「錢沒算清楚」或是「解僱不當」這類老問題。今天就帶大家快速了解，企業最容易踩到哪些勞動法的地雷，還有該怎麼做才能穩穩避開！
一年兩萬多件爭議，到底吵什麼？
勞動部公布的數據顯示，近5年來，每年都穩定有 2萬5千到2萬7千件 勞資爭議案件。以 112年為例，就有 25,731件，而且其中四大爭議類型就占了八成！
來看看這四大「高風險類型」：
1. 積欠工資（含加班費）：10,815件（占42%）
2. 未給資遣費：6,238件（占24%）
3. 積欠職業災害補償：1,814件（占7%）
4. 契約爭議：1,808件（占7%）
是不是覺得「積欠工資」很熟悉？沒錯，很多雇主不是惡意欠薪，而是在加班費、工資計算方式上**「沒有依法處理」**，就這樣無意間踩雷。至於「契約爭議」的部分，很多是因為雇主片面解僱，但又沒達到《勞基法》規定的條件，或是忘記什麼「最後手段原則」這些細節，結果就GG了。
圖片來源：pexels
勞資吵起來，誰也不好過
雖然爭議的金額不一定多大，但對企業來說，一場勞資糾紛就是時間＋金錢＋信任的損耗。勞工不開心，企業疲於奔命，還可能上媒體負評一波。
很多時候問題不是出在惡意，而是制度設計不周或主管不懂法。舉個例子：
你公司有主管認為「電話打回來一下不算加班」，結果累積起來被員工舉證，那可是實打實的加班費！還有那種勞動契約只是隨便Google改一改的範本，也很容易出事。
雇主怎麼做，才能避開地雷？
1. 定期檢視內部法遵狀況
特別是薪資結構、加班制度、資遣程序這幾項。
2. 建立申訴與內部溝通機制
讓員工有地方可以說話，比去申請調解好多了。
3. 讓人資與主管了解勞動法＆法院實務
不是只參加一次講座就好，定期進修才是真本事。
4. 檢討公司內部規定與流程的合法性
有些制度寫得太模糊，或已經過時了，趁早改！
勞工也不是孤單一人
值得一提的是，政府機關其實提供了很多幫助，像是：
• 免費法律諮詢（申請調解前就能用）
• 調解時有免費律師陪同＋專業調解人協助
• 部分地方政府還會補助訴訟費用、律師費
這些制度其實對勞工很有保障，但同樣的，也給了企業一個提醒——別想鑽漏洞，法律是有制度在保護的。
圖片來源：pexels
穩定的勞資關係，才是企業長久之道
勞資爭議不是零和遊戲。對雇主來說，與其事後擦屁股，不如一開始就把制度做好。讓員工有話能說、有事能反映，才不會小事變大事、內傷變爭議。和諧的勞資關係，才是企業穩健經營、永續發展的關鍵。別等上法院才發現早該改的制度，現在就是最好的時機！
如果你是企業老闆、人資主管，這篇就是你的法遵預防針；如果你是勞工朋友，也能更了解自己的權益。有問題，也可以留言討論哦！
