當員工不再忍氣吞聲，開始罷工，不僅會影響企業運作，更會牽動到社會秩序的安全。為避免衝突升級，立達專業保鑣以「和平解決」為原則，提供罷工維安服務，確保各方權益及安全皆能獲得雙贏的局面。
面對員工罷工怎麼辦？由專業勞資協商談判與員工罷工條件處理
當員工不再忍氣吞聲、當壓抑已久的無聲怒火變成齊聲的腳步，罷工便不是一場突如其來的騷動，而是集體意識的對抗。這並非單純的「不想再被壓榨上班」，是員工們對現況的質疑，以及對未來的賭注，結果好則解決問題的根本，回到原本的工作崗位繼續賣命，壞結果則會丟失原本的工作，甚至可能影響未來找工作的機會，畢竟不是所有企業都願意聘僱一個曾反抗公司的員工。
與此同時，一邊是公平與正義的伸張，另一邊則可能是企業，乃至於整座城市的節奏錯拍。企業的損失不只反應在帳務上，也會破壞自己與客戶、廠商之間的信任及合作。而當罷工擴大成群體焦躁，連街頭亦可能不再平靜，供應鏈就似斷了線的風箏般亂飛，屆時工廠、商場、醫院、地鐵站等地，無不負面影響民生，與社會秩序的運作，罷工盛況的法國即是最好的例子。
當企業面臨員工罷工時，管理層若缺乏專業勞資協商與法律知識，容易導致現場混亂或雙方權益受損。唯有透過瞭解員工罷工條件、勞資協商流程及相關法律規範，企業不僅能掌握應對策略，降低衝突風險，也能促進談判順利進行，保障員工合理訴求。專業的罷工處理方式可維護企業運營穩定與社會秩序，同時確保員工權益得到尊重，使雙方達成公平合理的協議，實現真正的雙贏局面。立達專業保鑣推出「罷工維安」服務，協助客戶維護社會秩序的同時，也會預防事態升級，以及促進和平解決問題，並且確保整個過程中，各方的權益和安全皆能獲得尊重與保障。如有相關需求，或欲瞭解更多，歡迎致電0800-500-179詢問詳情，我們將為您服務。
先瞭解員工罷工條件與勞資法律規範，保障企業與員工雙方權益
當員工罷工發生時，企業若不瞭解勞資法律與罷工條件，容易引發管理混亂或法律風險。在您掌握員工合法罷工的條件，以及勞資協商流程與相關法律規範後，公司可以在保障自身運營的同時，也尊重員工的權益。
立達專業保鑣認為，瞭解勞資雙方的責任與義務，不僅有助於降低現場衝突，還能促進談判效率，使罷工事件得以和平解決，維護公司聲譽與社會秩序，同時讓員工感受到公平合理的對待。
⚖ 罷工在法律上的定義：罷工必須遵守衆多法規
其實，您知道嗎？罷工在法律層面上，是有明文規定其定義，以及合法罷工的條件。根據臺灣《勞資爭議處理法》第五條中，罷工即「指勞工所為暫時拒絕提供勞務之行為。」用白話來說，就是勞方可為爭取自身與資方的協商共識，透過合法罷工的法律條件和程序後，集體暫時停止提供勞務。
⚖ 合法罷工的條件與程序：誰可以罷工，誰又不可以罷工？
而要進入到「罷工」的階段之前，勞方必須遵守相關的法律條件，如下：
罷工不是說隨便罷就能罷，勞方倘若都符合以上的罷工條件，必須經過以下的程序，才能正式進入罷工的階段：
請不要輕忽罷工現場，它的潛在風險深具影響力
罷工表面是一場有組織性的抗爭，如訴求統一、標語整齊、口號響亮，但實則潛藏一些企業必須謹慎留意的的突發危機。一旦員工的情緒升溫，現場氣氛就形同壓力鍋般，只要多一點星火，局勢必然立刻失控。原本只是勞工權益的舞臺，可能在一瞬間變成安全危機。
立達專業保鑣根據昔日經驗，整理出以下數項可能會面臨的潛在威脅，提供您參閱思考：
🔥 場外衝突升級：從抗議升級至推擠戰場
罷工現場本是和平訴求的集散地，但若情緒開始翻騰，可能讓衝突升級。罷工者開始失去理智，用更暴力的方式表達訴求，如拋擲鈍物、破壞設施、推擠闖入大門、試圖佔領高層辦公室等，讓原本罷工的初衷變了調。這不僅影響企業運作，更會讓罷工者身陷危機，甚至可能波及圍觀的民衆或附近的住民，造成難以挽回的人員傷亡，以致於負面影響企業的品牌形象。
🔥 破壞公物或設施：怒氣上頭，公司財物遭殃
當員工的怒火燒到臨界點，訴求無疑會演變成一種破壞衝動。辦公室的玻璃門、櫃檯的電腦設備，乃至公司大門都可能成為員工洩憤的目標，為的不僅是幫自己或同仁「出一口氣」這麼簡單，還意圖封鎖出口，對公司施壓，或癱瘓運營系統，讓企業切切實實感受到他們的不滿。像他們這樣的激進手段，只會讓局勢變得更加難收拾，並損害企業的財物，更大幅減弱雙方談和的意願。
🔥 非關人員介入：煽風點火之人，不一定是企業員工
罷工是一種曝光極高的群體活動，容易吸引各路人馬的關注。有的支持者心懷善意，有意協助爭取勞工權益，有的則是心懷看熱鬧不嫌事大之人，想借題發揮，並趁機煽風點火，讓罷工現場從抗議升級成暴力衝突，攪亂原本的局面。這不但讓罷工活動淪為他人惡意操作的工具，以致於單純的勞資爭議變成面目模糊，而且讓事態變得一發不可收拾，破壞雙方協商的機會。
🔥 員工與管理層衝突擴大：口頭衝突，乃至撕破臉
倘若罷工之事處理得不當，猶如打翻了油鍋，燒的不只有情緒，還有雙方的信任根基。通常，企業方會覺得員工貪圖得太多，而員工則覺得企業方根本沒在聆聽他們的聲音。像這樣的一來一往，雙方的語氣越來越硬，彼此的立場和關係也愈隔愈遠。縱使最後罷工結束，傷痕仍在，辦公室的氛圍僵硬，誰都不願再開口，久而久之，內部便失和，以致於影響企業的營運。
🔥 公共安全的骨牌效應：罷工引致社會不安
當罷工活動升級，引發大規模的示威或衝突，就會波及公共空間，如地鐵站出入口、主要幹道、醫院大門等地，已經不單純是企業的問題，而涉及社會穩定性的連鎖反應，引致交通癱瘓、民衆不便、警力調度吃緊等問題發生。企業方若無超前部署，勢必會被社會大衆放大監視，成為輿論的箭靶。
危機處理應當超前部署，避免問題發生後才緊急應對
立達專業保鑣的任務，不是阻止或消除罷工的聲音，而是讓混亂有序，讓情緒有底線。從第一線控場，到防範潛在危機，我們保證能讓客戶安心應對訴求、員工能安全發聲，並且維護社會運作及秩序。
以下是我們提供的「罷工維安」服務內容，提供您參考，包含但不限於：
選擇我們的三大原因：專業談判 x 群衆管理 x 緊急應變
罷工維安存在許多重大級的潛在威脅，不是所有人都可以勝任此服務項目，唯有具備一定條件的專業保鑣才足以肩負該責任。
立達專業保鑣則具備了以下這些條件，保證能協助客戶解決罷工潛藏的威脅：
✔ 專業談判，化解衝突
作為專業保鑣暨優秀安全顧問，需要洞察罷工爭議背後的深層原因，掌握人與人之間的互動脈絡，才能具體制定有效的安全策略，成為企業與員工之間的溝通橋樑。成功的溝通來自同理心、精心聆聽與中立態度，立達專業保鑣透過冷靜的語氣、不具威脅的肢體語言，以及主動傾聽、認同情緒，有效疏導面談的氛圍，避免談判決裂。
✔ 群衆管理，緊急疏散
立達專業保鑣會事先評估及分析現場情況，從中掌握群體動態的運作邏輯，以及瞭解人們在高壓環境下會有什麼反應、情緒怎麼擴散，或是否存在心懷惡意之人試圖作祟、引導風向。我們在這基礎上，協助提前部署，控制場面，避免現場陷入混亂，導致人員傷亡。縱使衝突升級，我們將啓動緊急疏散計畫，熟練地引導群衆，防止踏踩、人潮推擠的情況發生。
✔ 緊急應變，簡易醫療
如果衝突不幸升級，以立達專業保鑣的優秀反應能力，保證在最短時間內介入衝突的中心，疏導罷工者的情緒並排除危機。當我們發現有人受傷或暈倒時，我們具備簡易醫療的素養，如CPR、止血包紮、辨識休克等病況知識，快狠準正確評估傷勢輕重，使用AED、急救包等工具，最大化急救效率。此外，我們也與醫院、消防局、警方等單位有著密切的聯繫，共同應對緊急危機的發生。
共創雙贏的局面，『立達專業保鑣』協助穩定企業運營
一間企業再會賺錢、再有遠見，如果沒辦法撐過罷工的風雨，也撐不出明天的陽光。真正能讓企業站穩腳步的，不是只會說漂亮話的公關稿，而是藉由一支深悉罷工現場、扛得住場面的優秀安全顧問協助，解決罷工的問題。
立達專業保鑣，願意成為企業亂流中最冷靜的存在。我們瞭解罷工不單純涉及勞資爭議，而且還牽動企業的聲譽、影響合作方的信任，甚至左右客戶的選擇。有我們在的地方，保證可讓勞資雙方安然坐在談判桌，沉著開口，協商出雙方都能接受的利益及條件，達到雙贏的局面。如有「罷工維安」的保護需求，或欲瞭解更多，歡迎致電0800-500-179詢問詳情，我們將服務。
企業該如何正確處理員工罷工？常見問題全解析
Q1 面對員工罷工，資方第一步應該怎麼做才好？
A：我們建議您應先確認員工罷工是否符合法律規範，並且保持冷靜，避免情緒化處理問題。如果職員罷工屬合法範疇，您可以向勞資顧問，或專業保鑣暨安全顧問團隊尋求協助，確保現場安全與雙方良性溝通。
Q2 如果勞方罷工涉及非法行為，企業該如何處理？
A：我們不建議您自行採取強制措施，而是立即向勞動局和警方諮詢，並告訴他們事情發生經過。必要時，您也可以向立達專業保鑣尋求協助，幫您維護現場安全，避免衝突升級。
Q3 立達的罷工維安服務能提供哪些協助？
A：我們提供的「罷工維安」服務，可協助維護現場秩序、出入口控管、隨行保護企業高層，以及針對突發狀況，啓動緊急應變機制，疏散群衆、阻隔風險，還有協助勞資協商。
Q4 聘請第三方來維護罷工安全，會不會影響勞方情緒？
A：答案是「不會」的，因為我們的角色定位是「中立的安全維護者」，主要是避免現場混亂、保護勞資雙方的人身安全，並促進協商談判，而非壓制員工發聲。
Q5 立達專業保鑣和一般保全有什麼不同之處？
A：一般保全著重於場地巡邏及出入控管，而我們立達專業保鑣則結合專業談判、危機處理、緊急醫療應變等知識和技術，專門針對高風險的罷工情境提供完整的安全解決方案。
