有些改變,不是因為我們準備好了,而是因為沒人問我們準備好了沒。
我在制度的縫隙裡靜靜記錄那些無聲的感受,不為控訴,只為不再遺忘自己。
花園裡的靜默低語之一-------------------------------------
花園裡的靜默低語#15
在那場名為「升級」的決策裡,沒有人問我們是否準備好。他們說是為了安全,我卻只感到冷。
冷,不是因為系統,而是因為我們的聲音不在他們的考量裡。只換來一句:「用一段時間就熟悉了。」
是的,我們會熟悉介面。但資料一多,整理起來根本就是大海撈針。
如果人的記憶力足夠,就不需要電腦協助了—我們需要的是協助,不是負擔。
系統升級或許是必要的,但聆聽使用者的痛處,不也是一種必要嗎?
「科技始終來自於人性」,但這次的升級,卻讓人性被冷落在流程之外。
使用者的困難,沒有因為升級而得到改善。反而多了新的不便、新的混亂、新的沉默。
這樣的升級,有意義嗎?
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在花園裡,我靜靜記錄那些被忽略的聲音。
願每一篇低語,都在你心中悄悄安放一處柔軟的迴響。
因為在這個常被忽略的世界裡,我們都值得被理解,也值得活得真實。