職涯議題#6|《向下讚美》職場領導力:不靠權威,而是用「人心」收服員工

更新 發佈閱讀 2 分鐘

你知道嗎?在職場裡,領導力往往不是靠權威,而是靠「人心」。

這本《上下讚美》提供了三大核心觀念:七大領導原則x種真誠讚美x五種理性檢討。

讀完後,我最喜歡「讚美的基本心態」這部分。因為許多溝通技巧,都是由「心法」延伸出來的。心態不對,再漂亮的技巧也只是表面功夫。

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不要試圖去控制對方

作者提醒我們:想要控制的讚美不是讚美,而是奉承。

真正的讚美,是一種尊重,是單純的稱讚,而不是「交易」!如果讚美背後帶著「我要從你身上得到什麼」的意圖,對方其實很容易感覺出來,甚至會覺得虛假。

先學會讚美自己

書中另一個讓我深有共鳴的觀點是:「首先,要讚美自己。」

作者區分了兩種尊重需求:

  • 來自他人的尊重與肯定
  • 來自自己的評價與自我肯定感

他認為,後者更為重要。

因為擁有自我肯定感的人,即使知道自己有缺點,也能相信「我原本的樣子就很好」。

如何擁有自我肯定感呢?透過經常他人與自我讚美,就有機會慢慢培養自我肯定感囉!

你經常讚美自己嗎?我知道,很多人會覺得自己「沒什麼值得讚美的啊!」——那是因為標準拉太高了啦🙈

作者建議我們要「大大降低標準」,連一件小小的事,也可以用力讚美自己!

就像我昨天演講結束後,承辦人請我寄簡報。我心裡想著自己一定會忘,還交代:「如果沒收到再提醒我。」結果回到家,我真的記得了!那一刻,我給自己超大的掌聲 😂。

其實這就是讚美自己的練習:

不需要等到什麼大成就,小小的用心,也值得對自己說一句「做得好!」
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