更新於 2019/11/20閱讀時間約 7 分鐘

為什麼我這麼努力還是沒被主管認同?如果有這種心態會害你一輩子………

圖片來源:網路。
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有理的同事有位朋友, 因為家裡有年幼的小孩要照顧, 原本電子業的工作需要配合加班的作息不適合她照顧家庭, 所以多年前同事介紹她到認識的記帳士事務所工作, 希望事務性質朝九晚五的作息, 能讓她工作及家庭都能兼顧。 但她進去沒多久, 就開始抱怨老闆的事情, 因同時有位財會相關科系的妹妹來實習, 她認為妹妹的工作表現也沒多好, 只是嘴巴甜了點, 老闆就就特別偏愛她, 讓她內心感到相當不平衡。 因事務所的配置, 前半段是租給其它公司做辦公室使用, 所以每次收掛號郵件時需要麻煩其它公司的人代收, 長期下來造成租客的困擾, 所以老闆決定把她調到前面工作, 以解決這個問題。 但是前面的辦公室因承租出去, 所以冷氣費用是由租客承擔的, 而承租的老闆希望節省電費, 所以沒有開空調, 而夏天午後的烈日常常直曬進來, 讓坐在門口的她汗流狹背、坐立難安, 對於老闆的怨言又更多了。 最近事務所又進來一位新同事, 這位同事原本是在附近的檳榔攤工作, 因為老闆認識才拉進來工作, 所以她覺得這位新同事沒經驗, 只是靠關係進來的, 但在一起討論問題時, 她的提議總是被老闆打槍, 而新同事提的都會被採納, 她認為老闆是故意找她麻煩, 而坦護自己認識的人, 讓她非常受不了。 但同事聽完她成串的抱怨後, 反問她是否考慮要離職轉換跑道, 她卻回答說: 不知道要找什麼工作, 也不知道要去哪找………
職場上常見的人格種類,來看看你是哪一種?
每個人每天要處理的事情有數十數百件, 如果工作是需要接觸很多人的話, 碰到的狀況相對也就會更多。 在遇到突發的棘手問題當下, 你第一個反應是什麼呢? 1、怎麼又來了!!討厭的事怎麼這麼多啊! 先跟朋友吐一下苦水,抒解下內心的苦悶吧!
2、今天事情好多啊!怎麼都剛好擠在一起? 只好先把手上的事情安排下先後順序, 一件一件來處理吧! 3、怎麼又來了!!討厭的事怎麼這麼多啊! 到底是哪個自目搞出來的事, 先打電話修理他再說!
選好了嗎?有理要來揭曉囉!!
第一種是:愛抱怨的垃圾型人格。
在公司有沒有碰過這類同事: 每天都在抱怨公司、上司、客戶、工作, 還老是嚷嚷著要離職, 但可能其它同事都離職換了一輪, 他還是待在原公司原單位屹立不搖。
這種人格特質的特點是: 他手上的事情可能沒有這麼多, 但愛把工作遇到的難處都掛在嘴巴上, 與其把時間花在處理好事情, 他們更喜歡把時間花在吐苦水跟抱怨, 以展現出他有多委屈多難做。
但如果問他對於目前的工作困境, 是否有想改變的想法或是否想換工作, 他們的回答和有理前面提到的朋友一樣: 「沒有吔~~~要改變什麼?」 「有想過啊!但要找什麼工作?要去哪裡找?」
他們對於自己的處境其實沒有積極改善的意願, 所以這種人格特質的人常常困在相同的處境中, 每天抱怨也無法改變什麼。 這樣的人格特質也會衍伸到其它面向, 導致他們對於人生的態度都是負面的, 甚至有流於「宿命論」的傾向: 我就是這麼歹命,所以才會遇到這種事! 我就是帶賽,才會碰到這種人! 我就是沒有有錢的老爸,才會做這種工作!
因為「宿命」的想法根生蒂固, 所以他們認為就算努力也不會有什麼用, 而命運就會理所當然的如他們所預期的那樣: 「真的是又帶賽又歹命」。
第二種是:先找方法的解決型人格。
這種人格特質的人喜歡解決問題, 一旦問題發生, 他們在腦中先思考的是如何解決問題, 不會把思緒集中在情緒上, 也就是所謂的理性思考導向。
因為這樣的特性, 他們比較容易有壓抑情緒的傾向, 所以在工作之餘, 需要建立工作以外的嗜好活動, 以藉由這些活動來抒解壓力。
也因為思考太過於理性, 給人家的感覺可能會比較冷血, 所以在人際關係上, 可能需要多花點心思, 畢竟實話實說的人比較容易得罪人。 很多主管都有這樣的特質, 因為老闆希望手下的人能第一時間幫他解決問題, 而不是反而製造更多問題給他, 所以這種特質的人容易得到老闆賞識, 被交辦更多重要的工作, 升官當然也比較有機會。
第三種是:不定時爆發的炸彈型人格。
有理之前的文章: 「你以為的惡主管,說不定是你的貴人」中所提到的女主管, 就是屬於這類型的人。 這類人格的特性就是: 工作能力強、效率也很高, 但因為要求效率高, 所以他們個性也很急。 他們厭惡所有會阻礙事情進行的任何事物, 所以一旦發生問題影響了他們的工作進度, 她們第一個反應就是煩躁, 煩躁的情緒一旦沒控制下來, 就容易有爆發性的情緒化行為。
他們的情緒只是一時的, 在事情解決後就會消失恢復正常, 但因爆發時已影響到在同個空間工作的同事, 所以會被冠上「情緒化」的標籤。 除了人緣不會太好外, 所提出的建議也容易讓人感覺不客觀, 在形象上會有很大的傷害。 除非是真的很有本事, 或掌握到獨家的資源, 否則老闆也不太想找這類人當主管, 因為解決問題前得先安撫他們的情緒, 光想就覺得很頭痛。
已養成的人格有改善的方法嗎?
之前有理聽過「21天理論」, 只要重覆做一件事情21天以上, 就會養成習慣。 坦白說, 有理以前是第三種「炸彈型人格」, 每個跟有理共事過的同事都知道, 遇到工作不順利不止會爆怒還會哭, 曾經還跑去跟廠長哭訴工作內容, 結果反而被廠長說我:「太要求完美」, 那時想必造成了很多人的困擾吧.......(笑)
但經過了多年來的磨練, 也許是事情遇多了, 也可能是自己也成長了, 現在有理已轉變為「解決型人格」, 所以有理相信人格是可以被改變的。
以下是有理針對第一種及第三種職場人格 所提出的改善方法:
垃圾型人格的改善方法:「停止抱怨」。
即使心中有再多的OS想說, 在事情還沒有解決之前, 請先放在肚子裡, 將時間先花在解決問題上。
當你開始停止抱怨, 優先把時間花在解決問題上, 漸漸的你會發現工作效率增加, 給其它人的觀感也會改變, 也因為不斷累積解決問題的經驗, 成就感也會增加, 看事情的角度也會比較樂觀及積極。 常把抱怨掛在嘴邊的人, 負能量也會很強, 當你開始不再抱怨後, 周圍的能量場也會開始轉變, 久而久之就能轉為正面的氣場, 擺脫歹命及帶賽的人生。
炸彈型人格的改善方法:「分散注意力」。
當煩躁的情緒快湧上來之前, 請先分散注意力, 不要讓情緒無止盡的發酵。 可以先離開座位到茶水間走一走, 等到情緒的浪潮平息後, 再回到座位處理事情。 記得以前有理在改善這個人格時, 同事會提醒有理:「不要把戲服穿上身」, 畢竟公事就只是公事, 我們只有把時間賣給老闆, 並沒有連靈魂及情緒都出賣, 所以就事論事即可, 無需大動肝火在那裡發脾氣。
畢竟, 沒有人想和一個情緒激動的人談事情, 且情緒化也無法解決任何問題, 只會讓你的專業形象被扣分。

職場在人的一生當中占有相當大的比例, 畢竟一天24小當中有8小時都在職場中度過, 所以如何在職場中看清自己的位置、 扮演好自己的角色就相當重要。 希望有理今天的分析, 能幫助大家了解自己的不良人格, 用方法改善自己在職場中的表現, 進而改變自己的人生。
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