閱讀筆記《超說服心理學》
★溝通交涉是一項只靠「語言」，就能讓弱者戰勝強者的智力遊戲。
●要提升表達能力，必須要掌握下列三個重點：
1.一開始就訂立明確的實現目標。
2.聚焦在對方的想法與心情上，思考可實現目標的方法。
3.執行最有效的戰略與戰術。
●製造好感的12個心理技巧:
1.用「謝謝」激發好感。
2.提問時利用雙重束縛技巧「限定選項」，逼對方做出選擇。
3.利用框架技巧，正面資訊留到「最後說」。
4.借用上位者的稱讚，讓愛抱怨的人閉嘴。
5.利用限定與稀有價值效應技巧，告訴對方「你最特別」，能得到重要情報。
6.利用滿足肯定與認知操作，瞬間打開話匣子。
7.利用樂隊花車效應的誘導，強調「大家都這麼想」，輕鬆取得共識。
8.利用失而復得效應，先給對方「失去感」，他就會乖乖妥協。
9.利用疫苗接種理論，搶先提供情報，輕鬆贏得對方信任。
10.利用心理操作、自我表現的技巧，偶爾「示弱」，讓對方信服。
11.利用既定成本效應，善用對方「不想放棄」的心理。
12.略施小惠，講道理也不能忘記人情。
●化解人際壓力的8個處世策略：
1.不傷和氣、不得罪人的拒絕四步驟，道歉/拒絕/理由/替代方案。
2.運用不同調的技巧，平息對方的怒火。
3.利用沉默的長期持續效果，搶回談判主導權。
4.表演不可抗力/善意謊言，巧妙拒絕主管命令。
5.處於劣勢時，「提問」反擊殺傷力最大。
6.適時「裝傻」，讓談判模式回到原點。
7.嚇唬對方「有證據」，遏止「騷擾行為」。
8.利用同感滿足對方的肯定需求，一句「我都懂」讓下屬甘心賣命。
~神岡真司
~《超說服心理學：這樣說，99%的人都會聽你的；50種表達關鍵句，讓人不知不覺答應你！》
~《99%の人が動く! 伝え方で困らない心理テクニック》
~《超說服心理學：這樣說，99%的人都會聽你的；50種表達關鍵句，讓人不知不覺答應你！》
~《99%の人が動く! 伝え方で困らない心理テクニック》
#超說服心理學
# 99%の人が動く伝え方で困らない心理テクニック
#偶希都理 #偶希都理閱讀筆記
#閱讀筆記 #Reading
# 99%の人が動く伝え方で困らない心理テクニック
#偶希都理 #偶希都理閱讀筆記
#閱讀筆記 #Reading
【博客來購買《超說服心理學》】↓↓
https://igrape.net/2vxPh
https://igrape.net/2vxPh
【金石堂購買《超說服心理學》】↓↓
https://shopsquare.co/2vxPl
https://shopsquare.co/2vxPl
【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
分享閱讀筆記／日文教學／電影筆記／環遊世界旅遊，
歡迎訂閱分享，一起探索生活。
【偶希都理 閱讀筆記~方格子】
https://vocus.cc/ohitori_book/home
【偶希都理~痞客邦】
https://singletravelersu.pixnet.net/blog
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
分享閱讀筆記／日文教學／電影筆記／環遊世界旅遊，
歡迎訂閱分享，一起探索生活。
【偶希都理 閱讀筆記~方格子】
https://vocus.cc/ohitori_book/home
【偶希都理~痞客邦】
https://singletravelersu.pixnet.net/blog
【作者～廖慧淑（Su）】
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
#偶希都理 #廖慧淑
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
#偶希都理 #廖慧淑
為什麼會看到廣告
357會員
2.1K內容數
【偶希都理/廖慧淑（Su）】
旅人／譯者／獨身主義者，偶希都理名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
日文翻譯口譯、寫作，個人旅遊經歷超過20年。
透過自遊與工作之便，環遊世界三大洋五大洲，
造訪過40國ｎ座城市，期望持續增加。
歡迎追蹤訂閱分享，一起加入探索生活。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
這本書提供了54個超強說服話術，從改變說話順序到輕鬆說服各種人，包括提案通過、交涉成功、改善人際。作者提供了職場上適用的溝通技巧，包括表達清楚、表情和動作，以及如何打動人心。這些技巧對於初入職場的新鮮人來說非常實用。
想要拒絕，又怕得罪對方？但若答應了，自己卻覺得委屈？被不當的對待，卻因害怕與對方發生衝突，而忍氣吞聲？這樣兩難的處境，你也有過嗎？
學會《零內耗溝通術》，讓我們從此不再害怕衝突，也不必忍到內傷。面對難以溝通的人，再也不心累！
《零內耗溝通術》這本書的英文名是「Talking on Egg
你會說話嗎？你總是說著「自己想說的話」，而非「對方想聽的話」嗎？
但親愛的，「建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！」更有甚者，「還要在話中提及就連他自己都還沒察覺到的潛力。」
聽起來是不是很高段？這是《一開口就把話說到對方心坎上的55個方法》這本書的核心概念。
[《同理心對話》作者Celeste Headlee在TED talk的分享內容]
不要分心：專注在談話的當下。
不要自以為是：在進入每一次談話時，先假定自己可以學習到一些東西。每個人都在某方面是專家。另外，放下自己的看法，這讓對方不會這麼敏感，也更願意吐露自己的心聲。
使用開放式問題：誰、什麼
《如何讓人改變想法》這本書的主題是探討人們如何有效地影響他人，讓他們改變想法、觀點或行為。作者提供了一系列心理學、溝通技巧和策略，讓讀者能夠更加有把握地影響他人，達到自己的目標。閱讀《如何讓人改變想法》，我深深體會到影響他人的能力不僅是一門藝術，更是一項必備的社交技能。
相信很多人對於該如何讓聊天對象能打開話匣子、滔滔不絕說下去曾經感到困擾，尤其當這個對象是潛在的客戶或人脈，能好好聊天，讓對方感興趣、以及讓話題延續下去更是至關重要的事情。這本書提供了一些簡單實用的方法供讀者參考，下次開口前先思考，該如何說能贏得對方的好感。
整本書幾乎沒有贅語，但是精簡的介紹後面又銜接了範例對白，所以不會顯得太平淡。這也是我努力的目標——因為我廢話真的很多，是該精省一點（囧）
第一道關卡就是對方聽不懂你說什麼，或是誤會你的意思，因此你要先讓對方聽懂你在說什麼，甚至覺得好理解，第二道是聽懂卻覺得不合邏輯，第三道是覺得有道理，但沒有選擇認同。
想要說邊服對方，表示你是一個有自己想法的人，不論要說服的事是什麼，你都要懂精準表達的邏輯。
關卡四至六：說服的真正挑戰才剛剛展
這本書寫了不少方面，感動他人、說服人以及改變他人的原則
感動他人的原則
1.不要批評也不要責難，更不要抱怨。
2.滿足他人的「重要感」，用真誠的讚美，來鼓舞他人
3.置身於他人立場，刺激他人強烈的需求
4.給予對方真誠的關心
5.讓對方感到高貴重要，並且要有誠意
說服人的方法
1.表示尊
現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
這本書提供了54個超強說服話術，從改變說話順序到輕鬆說服各種人，包括提案通過、交涉成功、改善人際。作者提供了職場上適用的溝通技巧，包括表達清楚、表情和動作，以及如何打動人心。這些技巧對於初入職場的新鮮人來說非常實用。
想要拒絕，又怕得罪對方？但若答應了，自己卻覺得委屈？被不當的對待，卻因害怕與對方發生衝突，而忍氣吞聲？這樣兩難的處境，你也有過嗎？
學會《零內耗溝通術》，讓我們從此不再害怕衝突，也不必忍到內傷。面對難以溝通的人，再也不心累！
《零內耗溝通術》這本書的英文名是「Talking on Egg
你會說話嗎？你總是說著「自己想說的話」，而非「對方想聽的話」嗎？
但親愛的，「建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！」更有甚者，「還要在話中提及就連他自己都還沒察覺到的潛力。」
聽起來是不是很高段？這是《一開口就把話說到對方心坎上的55個方法》這本書的核心概念。
[《同理心對話》作者Celeste Headlee在TED talk的分享內容]
不要分心：專注在談話的當下。
不要自以為是：在進入每一次談話時，先假定自己可以學習到一些東西。每個人都在某方面是專家。另外，放下自己的看法，這讓對方不會這麼敏感，也更願意吐露自己的心聲。
使用開放式問題：誰、什麼
《如何讓人改變想法》這本書的主題是探討人們如何有效地影響他人，讓他們改變想法、觀點或行為。作者提供了一系列心理學、溝通技巧和策略，讓讀者能夠更加有把握地影響他人，達到自己的目標。閱讀《如何讓人改變想法》，我深深體會到影響他人的能力不僅是一門藝術，更是一項必備的社交技能。
相信很多人對於該如何讓聊天對象能打開話匣子、滔滔不絕說下去曾經感到困擾，尤其當這個對象是潛在的客戶或人脈，能好好聊天，讓對方感興趣、以及讓話題延續下去更是至關重要的事情。這本書提供了一些簡單實用的方法供讀者參考，下次開口前先思考，該如何說能贏得對方的好感。
整本書幾乎沒有贅語，但是精簡的介紹後面又銜接了範例對白，所以不會顯得太平淡。這也是我努力的目標——因為我廢話真的很多，是該精省一點（囧）
第一道關卡就是對方聽不懂你說什麼，或是誤會你的意思，因此你要先讓對方聽懂你在說什麼，甚至覺得好理解，第二道是聽懂卻覺得不合邏輯，第三道是覺得有道理，但沒有選擇認同。
想要說邊服對方，表示你是一個有自己想法的人，不論要說服的事是什麼，你都要懂精準表達的邏輯。
關卡四至六：說服的真正挑戰才剛剛展
這本書寫了不少方面，感動他人、說服人以及改變他人的原則
感動他人的原則
1.不要批評也不要責難，更不要抱怨。
2.滿足他人的「重要感」，用真誠的讚美，來鼓舞他人
3.置身於他人立場，刺激他人強烈的需求
4.給予對方真誠的關心
5.讓對方感到高貴重要，並且要有誠意
說服人的方法
1.表示尊