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【求職】比學會履歷面試技巧更難的是...

閱讀時間約 3 分鐘
作為生涯規劃顧問,縱然為了更稱職的走這條路,一路上接受心理諮商技巧訓練、讀了心理學研究所、又通過NCDA國際生涯發展諮詢師的證照。但,為每一位不同的個案,量身打造合宜的職涯,仍然不是一件容易的事。
每個人都是獨特的個體,我們日常所接收光鮮亮麗的成功職涯訊息,都是別人的,不是你的。借鏡和參考都很好,但照本宣科的模仿照做,事後又不復盤檢討,可能只會讓自己陷入「原來我不行,最好先躺平」的失敗中。
雖然,職涯諮詢工作有很大一部分,是要協助人們做履歷診斷和面試技巧訓練,但在我的認知裡,這部分反而是難度最、是在諮詢後段才需要出現的東西。對自我的了解與盤點、以及對工作職能的掌握,重要性永遠優先於技巧性的呈現。
為什麼呢?答案很簡單,履歷及面試,都是讓企業方認識你的方法,只要是呈現方法,就會有一套系統性的方法論可以學、可以操作。學會怎麼寫履歷和回答面試問題,真的沒有很難。你想蓋房子,我可以教你怎麼搭鷹架最堅固、最耐用,當你學會文字(履歷)語言(面試)表達的架構和邏輯,兩者其實道理相通,你的表達就會很清楚、很有系統,但最難其實在於:
你知道,自己要用什麼材質蓋房子嗎?
你知道自己是原木、還是抗震鋼筋嗎?
如果你明明是耐震抗壓的高級鋼筋,但把自己擺在常年風沙、人煙罕至的海邊,養在深閨人未識,誰看得到你;若你其實是北歐風的原木,適合蓋平房,但卻學101把自己放在台北信義區,恐怕就算建得起來,遲早也會被都更,然後拆掉吧。

「老師,應徵我要怎樣表現才會被錄取?」這問題並不精確。
正確問題應該是:「我要怎麼做,才能找到合適的工作?」
求職三部曲之其實我不姓艾

求職三部曲

1. 自我盤點:
明確了解自己,永遠是找工作你最該優先在意的事。父母說的、學長姐說的、網路說的,你可以參考,但不能不經思考照單全收,別人再怎麼關心你,終究無法為你的人生負責。而自我探索有方法,許多生涯理論、自我分析及心理測評等工具,都可以協助個案了解自己。
2. 職能/產業定錨:
盤點了自我還不夠,瞭解市場、瞭解你能做的工作內涵也同樣重要。許多來諮詢的人-尤其社會新鮮人,對自己了解,但對於自己要應徵的工作職務條件和要求是什麼?該產業趨勢與現狀如何一無所知,應徵者缺乏職場sense一向也是面試官常遇到、感到頭痛的問題。
3. 履歷/面試技巧:
前面兩項都完備了,此時再來「搭鷹架」,比較能確保個案是走在對的方向。否則,開頭個案一要求,諮詢師就風風火火的教履歷、教面試,個案如願被錄取了,自己成績單也多添一顆獎勵星星。結果沒多久,個案又覺得哪裡不對:工時太長、工作內容跟自己想的不一樣、主管跟當初面試的感覺不一樣…,於是又開始迷惘。
大家當初都這麼努力,但如果努力錯方向,只是對不起當初的付出。
求職、找工作,如果劈頭只關心如何寫履歷和面試,狂丟「大家建議不錯」的公司,然後抱著中樂透的心情祈求中一間,或是中了兩家以上不知道怎麼選時,又憑直覺或他人經驗盲選,到頭來「感覺不對」的茫然感只會不停上演。
如果你連去個三天兩夜的小旅行都會用心規劃,工作職涯這麼大的事情,怎麼能不認真對待呢?你做的每一個選擇、每一份工作,可都是你的人生。
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你對「工作」的想法是什麼?想要了解萬惡的職場世界嗎? 想知道身為資深職場工作人,在外商及知名本土企業走跳,看盡職場百態之後,對於業務、行銷、客服領域的解讀,以及職場亂象的八卦嗎?艾莎解結以本身心理學背景和始終不滅的文青性格,與你分享職場觀點。
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就不要提「熱情」這種遙不可及的字眼了,我光問「志趣」,就夠換來一雙雙茫然的眼神。
做自己,是在不為難別人和傷害自己的前提下,找到自己的程式碼,活出適合自己的人生設定。
在工作上,一開始「站對位置」這件事,可以找專業的來協助你,但其後在工作中的調適、努力、堅持,得靠你自己。
溝通真的不容易,有些時候,甚至不是對方不肯聽你說話,而是反過來,當對方想聽到你真實的聲音時,你因為太習慣戴面具,反而不知道如何卸下了。
當你面臨抉擇的,是喜歡程度不相上下的選項,就好像女孩要選帥氣的金城武還是有才華又有錢的周杰倫一樣,選了A,就會覺得損失B的感覺簡直太可怕了,因為兩者都太優了,萬一我選錯了怎麼辦?如何承受失去另一個的痛苦呢?
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