《溝通的方法》#7 建設性

沒有人一開始就能想清楚，只有做起來，目標才會越來越清楚。 —— 馬克•扎克伯格

1. 把溝通導向行動

建設性 = 可執行的最小化行動 + 可持續的行動階梯 + 每個節點的即時反饋

2. 二個實用小技巧

3. 小結

1. 找到立即可以執行的最小化行動，是我們把溝通導向行動的起點。
2. 有了起點之後，我們要把方案拆解成接下來可持續行動的階梯，在各個節點不斷反饋，及時調整。
3. 溝通過程中，如果不能馬上想出行動方案，還有兩招可以用：「來，我們抓抓落實」，當個行動派；或者邀請對方，「請您再給我提點需求」。