不是路走到盡頭，而是該轉彎了

在生活或工作當中，我們常常以自己的標準去衡量他人的處理方式，最後的結果往往不如己意，人與人之間發生的衝突，常常是因為過度堅持自己的立場，忽略從對方的角度思考。對方之所以有不同的處理方式，未必代表他是錯的，而我們就是對的。

有一位心理學家找來兩個小孩，同學A及同學B，來進行一個心理測驗，同學A來自貧窮家庭，同學B來自富裕家庭。心理學家拿出一幅畫，畫中小兔子坐在餐桌旁邊哭泣，而兔媽媽則板著一張臉站在一旁，然後詢問二人對話的看法。

同學A說：「小兔子哭是因為沒吃飽，還想吃東西，可是因為已經沒東西可吃，所以兔媽媽感到很難過。」同學B反駁說：「他不是因為沒吃飽，而是因為已經吃不下了，可是媽媽強迫他吃。」

明明是同一幅畫，在不同家庭背景長大的兩人，卻有著不同的看法。這是因為人在甚麼樣的環境下成長，就會從甚麼樣的角度去看事情。因為不同的立場，看法就會不同，所以與其他人遇到爭執時，可以試試站在對方的角度思考，確認對方的想法與情緒，如果我是對方會怎麼做？

有時站在對方的角度取思考問題，才能徹底解決問題，當我們遇到問題時，別只顧著自己的利益，一昧的抱怨，站在對方的立場想想，反而更容易說服對方。學習著控制自己的情緒，理解對方的感受，雙方才能達成共識，事情才能夠解決。