閱讀心得 l 【書名】：記得你是誰：哈佛的最後一堂課

我讀過不少闗於管理領導績效的企管書籍。但看到這本書書名「記得你是誰? 哈佛的最後一堂課」時，好奇心大起，想探解「最後一堂課」到底談些什麼？我心想這而且還是「哈佛商學業」鼎鼎有名的教授們的上課精華。

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書名：記得你是誰：哈佛的最後一堂課

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這本書初版於2004年，離今也有17年了，這些道理仍可適用，相信就算上了百年後仍可使用！（我讀的是2020年版），很容易閱讀，讀畢之後，大概也跟我過往所學道理大同小異，這些想法存在你我之間，那麼重要的是要去認知並實踐。所謂管理學是社會科學，是歸納性哲理。管理是藝術，也很難有一套標準法則通用於天下：會依當下環境、不會適用於所有產業，以及看個別公司內之文化及組成。但是，透過有名氣的學者們規納的想法，還是能夠該人「相信」，比你我口出之言更有公信力及說服力。

這本書用了四個構面串起思維。個人認為解構如下：

好的領導人（或前瞻性人物）要先做到「開拓視野」，再來要建立自己的「一套原則」，有了弘觀概念及告之文字或邏輯性原則後，要時時管理自己的風格/紀律/操守，才能夠領導別人。

畢竟哈佛大學是以培育商業領導人才為主的知名學府，本書之重點文句也自然呈現有關領導思考。這些學者們在學期末之最後一當課，以自己的生活歷程經歷，以輕鬆方式侃侃而談出人生的哲學。

★生命何其脆弱，當你離死亡愈近時就會頓悟凡事放輕鬆些。

★人生有時會碰到莫名奇妙又荒謬難解的事情，請相信自己通往直前。

★職場上難免有明槍暗箭，但千萬別讓工作傷害了你內心的溫度。

★請脫離非黑即白的框架，多元地視野看待世界。

★一個好的領導者，要寬容地對待禮你領導的同仁接受被挑釁、爭辯。

★別為了短視想炫耀而輕意放棄了你曾設定的長遠理想目標。

★勇敢說出自己風格，清理橫亙群體間溝通的障礙。

★要珍惜為你打拚默默無名的基層員工，同理心地看待他們也正為他們的家庭努力打拚著。

★不要一直只下指令，有義務地讓部屬知道你們是共好。

★驅動他們關鍵絕非權威而是同理心，不要讓你的員工的創意及熱忱被埋沒了。

★做為領導人要發揮正面領導力，別人怎麼看你？當與別人相處時，你又如何看自己？

★碰上挫折與困難仍能保持活力與彈性，是會成功的人。寧可做一個可摔的塑膠杯，而不要只一砸就脆的美麗玻璃杯。

★勇於承認自己的不懂，人無完人，成為令人願追隨的領導人。

★請記得你是誰？時時提醒自己明辨是非，別讓別人牽著鼻子走。

以上淺顯的道理出乎意外的簡單，而已還出於管理大師們之口？ 人生道理化繁為簡，愈是簡單愈易輕忽了。記錄下來這些簡白原則，溫故知新，以提醒自己。

《同場加映二本書》：

第一本書：《原則：生活與工作》

作者：瑞.達利歐(Ray Dalio) / 商周出版（2018年）

這本書是全世界操作績效非小好的「橋本資本」創辦人所寫的一本書。書中洋洋灑灑地列山他管理這家公司的原則。因為橋本資本是家資產管理公司，所在產業是高風險高報酬的金融產業，非常重視紀律與操守，以管理各重風險。建議可以拜讀，相信會收穫很多。

第二本書《你要如何衡量你的人生? : 哈佛商學院最重要的一堂課》

作者 克里斯汀生(Clayton M. Christensen), 歐沃斯(James Allworth), 狄倫(Karen Dillon) / 遠見天下再版 （2018年）

這本融合商學理論與人生哲理。作者克里斯汀生教授因罹患癌症，在哈佛商學院上的最後一堂課。他把握這個機會，提出了人生最重要的三個問題，一、如何知道我的工作生涯可以成功、快樂？二、如何知道我與配偶、兒女與朋友的關係可以成為快樂的泉源？三、如何知道我這一生會堅守原則，以免除牢獄之災？作者希望我們能夠每天睜開眼睛，為了可以做自己喜歡的事而歡喜。