職場小談-當你的member說「想找你談談」

閱讀時間約 2 分鐘
當無數的窗口、訊息湧進來想找你時,你默默的看到你的member也丟了一個訊息說「我可以找你談談嗎?
這絕對是管理職的人需要警惕的一句話。
但同時我也認為組員願意和你分享真實的想法,這是一件很難得、很珍貴的事情,當雙方願意說出自己的想法,才能找出更適合合作的方向(指導比指揮更有效)。
他主要的問題在於聽到我和老闆想要他多負責一個通路,他提出了他的擔憂,所以針對他的疑問,我整理了以下幾點,並再次與他確認我思考的方向是否正確。
1. 能力問題:與PM的對接
2. workload過重:需要新同事分擔行政工作
3. 時間分配:雜事過多或單項工作耗時過長

我目前看是這三個問題對嗎? 如果我理解的方向沒錯的話,我再針對這三項和你聊
在他回答沒錯之後,我就先上樓開既定的會議,預計會後再和他好好聊聊怎麼樣解決他的擔憂,並讓他瞭解我希望他前進的方向。
會後我針對這三個問題,又大致發展出了心智圖讓他可以更清楚明白我的想法(真的很簡陋,當時太多窗口追著我,所以我希望談話可以盡量簡短)。
現況心智圖
主要問題在於工作負擔以及時間分配上,我認為這也是新鮮人很常面對的問題,畢竟工作只會越來越多,不會越來越少,直到你學會如何分辨重要事物以及優化流程。
而缺人也是影響工作量的重要因素之一(正常需要N+1位同事才能負荷),所以我畫了關聯線表示,只要補到人力,時間分配和工作量的問題迫切度就會降低許多,只是「缺人」並不是可控因素,我選擇不多談,但也給予承諾我會持續和公司索要人力。
而優化流程與學習時間分配是我給予他思考的課題,我希望他找時間把現在手上的事情攤開來,並逐一檢視每一件事花了多少時間,這件事做了會怎麼樣?不做會怎麼樣?流程是什麼?哪個步驟的相依性過高?先做這件事是正確的嗎?
*相依性:該件事需要完成某一個節點才能接續下去執行
把課題交由提問的人思考,對於他來說才是他真正理解到的;在引導別人思考這類問題的過程中,我也同樣受益匪淺。
我不把這位member當成完成任務必備的人力,我希望他真的能理解我的思考方向,並從中擷取他認為正確的事(不要認為自己永遠是對的),將來的某個時刻,或許我們會一起完成了不起的事也說不定。
為什麼會看到廣告
剛出社會時,我對於職涯或是我究竟擅長什麼並沒有太多規劃,很多時候都是先往一個方向走,接著便撞上牆壁。直到撞到頭有點暈時才算勉強找到我的北極星,開始知道了哪裡是我的北方。在這個專題裡,我並不能站在遠處告訴你應該怎麼走,但我想讓你知道這段路有我們一起走。幾分鐘的文章裡,藏的是我這幾年的碰撞。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
身而為人,大家都希望輕鬆一點, 絞盡腦汁就為了讓生活更簡單,所以我想了很久,阻擋我持續寫作的到底是什麼東西,我認為是「複雜」。
嗨! 我是太陽系居民,這段時間我換了一份新工作,工作內容是負責新品牌的跨境電商,操作的平台從蝦皮變成了亞馬遜,對我來說是一個新領域,也是一個新挑戰,所以方格子這邊沉寂了一段時間在準備公司新品牌的前期作業。那今天這篇會把重點放在介紹Shopee以及Amazon對於營運新手來說有哪些差別。
超越領導品牌不是一蹴而成的事,書中提到「你必須找出領導品牌的核心訴求,然後向消費者呈現完全相反的品牌訴求」,換言之就是做出差異化。
作者在書中提到,行銷是一場認知戰,而不是產品戰。舉例來說,現在大家第一個想到的台灣電動機車品牌是哪一個? 我想很多人的答案會是Gogoro,那第二名呢? 這題肯定花了一點時間,但在商場上,客人無法及時想起你的品牌即意味著訂單拱手讓人。
這本書是由Netflix創辦人暨執行長Reed Hastings以及五十大商業思想家Erin Meyer共同著作。內容講述了Netflix是如何一步一步打造企業文化,並創造了堪稱匪夷所思的「零規則」管理模式,更服務超過190個國家,到底這家企業是如何依靠獨特的管理模式達到這一成就呢?
失焦,給人的感覺是模糊的,如同我現在的日常一樣。 起床後的時間因為少了通勤而不再急迫。 陽光灑進房間裡,屬於太陽的熱度在房裡蔓延開,我卻不急著看起床時間是幾點。 洗漱完後,在買早餐的路上用手機看新聞,試圖和外面世界接軌,但也許脫軌的是世界也說不定。
身而為人,大家都希望輕鬆一點, 絞盡腦汁就為了讓生活更簡單,所以我想了很久,阻擋我持續寫作的到底是什麼東西,我認為是「複雜」。
嗨! 我是太陽系居民,這段時間我換了一份新工作,工作內容是負責新品牌的跨境電商,操作的平台從蝦皮變成了亞馬遜,對我來說是一個新領域,也是一個新挑戰,所以方格子這邊沉寂了一段時間在準備公司新品牌的前期作業。那今天這篇會把重點放在介紹Shopee以及Amazon對於營運新手來說有哪些差別。
超越領導品牌不是一蹴而成的事,書中提到「你必須找出領導品牌的核心訴求,然後向消費者呈現完全相反的品牌訴求」,換言之就是做出差異化。
作者在書中提到,行銷是一場認知戰,而不是產品戰。舉例來說,現在大家第一個想到的台灣電動機車品牌是哪一個? 我想很多人的答案會是Gogoro,那第二名呢? 這題肯定花了一點時間,但在商場上,客人無法及時想起你的品牌即意味著訂單拱手讓人。
這本書是由Netflix創辦人暨執行長Reed Hastings以及五十大商業思想家Erin Meyer共同著作。內容講述了Netflix是如何一步一步打造企業文化,並創造了堪稱匪夷所思的「零規則」管理模式,更服務超過190個國家,到底這家企業是如何依靠獨特的管理模式達到這一成就呢?
失焦,給人的感覺是模糊的,如同我現在的日常一樣。 起床後的時間因為少了通勤而不再急迫。 陽光灑進房間裡,屬於太陽的熱度在房裡蔓延開,我卻不急著看起床時間是幾點。 洗漱完後,在買早餐的路上用手機看新聞,試圖和外面世界接軌,但也許脫軌的是世界也說不定。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
員工可能離職時(員工尚未提出,只是我覺得該員怪怪的),多半我會先單獨約來聊聊,有些人可以在對談中把心結打開,然後回歸正軌,有些人則不行。 大部分離職員工在決定提出離職當天講述的原因都不是真正的原因。因此等到當天才想到要慰留,多半會抓錯方向。 當團隊成員提離職時,我還是會詢問原因,主要是確認對方已
剛跟朋友聊到週三的面試,也寫了篇文接班人,你?or 替代品... 朋友好意的提醒了一個問題,他作為一個面試主管的心情,其實離職原因說些官方的即可,在這麼短的時間是不可能了解離職者當時的心路歷程,若把人又牽扯進來,那也變成我後來的心情;面試完不開心,覺得對方一定完全誤解我的狀況,可是這怎麼可能說的清呢
Thumbnail
現代企業管理中,建立開放溝通和問題解決文化至關重要。 討論問題的根源及後果,並提供解決建議,包括建立開放溝通文化、強調問題導向的思維、鼓勵團隊合作和鼓勵試驗和學習。
Thumbnail
在職場上讀懂老闆的心思至關重要。本文分享了一些技巧,讓您可以更好地瞭解老闆分派工作的目的,並提出創新想法。這將有助於您在職場上站穩腳跟,做好充分的準備。
Thumbnail
在職場中因職涯計畫外洩而陷入困境是常見的狀況,該如何制訂資訊分享的策略? 將專案管理的兩大管理領域概念應用在職場中,保護個人計畫並建立有效關係。
Thumbnail
過去企業品牌與福利是選擇公司的重要指標,但如今人們也更注重主管領導和團隊氛圍。文章探討了期待的主管樣貌和團隊共戰的協作方式,以及溝通在管理中的重要性。
Thumbnail
在職場中,我們經常看到一種很好笑的現象,無論是在會議中討論或是做決策過程,總是有同事會針對別人的問題表達許多意見,但被問到自己的議題時,卻啞口無言。也就是說,對於事不關己的議題,大家意見特別多,對於自己應該思考並執行的項目,大家的腦袋頓時就放空了。 其他同事這麼熱心提供意見不是很好嗎 ?尤其是當自
Thumbnail
不傳統人資的職場大小誌主管篇,是來自一個小夥伴的困擾, 主管希望小夥伴能多做一些,而小夥伴困惑在自己明明已經很努力... 職場中常見的主管與員工的分歧,其實還可以這樣去看,那樣去試~ 4點整理自我檢核盤點法,把焦點放回自己,找到工作動力!
Thumbnail
你接到一個很重要的專案,其中蘊含了許多非你專業可評估的需求。因此,你要從兩位同事中挑一位副手加入專案團隊。你會怎麼做?
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
員工可能離職時(員工尚未提出,只是我覺得該員怪怪的),多半我會先單獨約來聊聊,有些人可以在對談中把心結打開,然後回歸正軌,有些人則不行。 大部分離職員工在決定提出離職當天講述的原因都不是真正的原因。因此等到當天才想到要慰留,多半會抓錯方向。 當團隊成員提離職時,我還是會詢問原因,主要是確認對方已
剛跟朋友聊到週三的面試,也寫了篇文接班人,你?or 替代品... 朋友好意的提醒了一個問題,他作為一個面試主管的心情,其實離職原因說些官方的即可,在這麼短的時間是不可能了解離職者當時的心路歷程,若把人又牽扯進來,那也變成我後來的心情;面試完不開心,覺得對方一定完全誤解我的狀況,可是這怎麼可能說的清呢
Thumbnail
現代企業管理中,建立開放溝通和問題解決文化至關重要。 討論問題的根源及後果,並提供解決建議,包括建立開放溝通文化、強調問題導向的思維、鼓勵團隊合作和鼓勵試驗和學習。
Thumbnail
在職場上讀懂老闆的心思至關重要。本文分享了一些技巧,讓您可以更好地瞭解老闆分派工作的目的,並提出創新想法。這將有助於您在職場上站穩腳跟,做好充分的準備。
Thumbnail
在職場中因職涯計畫外洩而陷入困境是常見的狀況,該如何制訂資訊分享的策略? 將專案管理的兩大管理領域概念應用在職場中,保護個人計畫並建立有效關係。
Thumbnail
過去企業品牌與福利是選擇公司的重要指標,但如今人們也更注重主管領導和團隊氛圍。文章探討了期待的主管樣貌和團隊共戰的協作方式,以及溝通在管理中的重要性。
Thumbnail
在職場中,我們經常看到一種很好笑的現象,無論是在會議中討論或是做決策過程,總是有同事會針對別人的問題表達許多意見,但被問到自己的議題時,卻啞口無言。也就是說,對於事不關己的議題,大家意見特別多,對於自己應該思考並執行的項目,大家的腦袋頓時就放空了。 其他同事這麼熱心提供意見不是很好嗎 ?尤其是當自
Thumbnail
不傳統人資的職場大小誌主管篇,是來自一個小夥伴的困擾, 主管希望小夥伴能多做一些,而小夥伴困惑在自己明明已經很努力... 職場中常見的主管與員工的分歧,其實還可以這樣去看,那樣去試~ 4點整理自我檢核盤點法,把焦點放回自己,找到工作動力!
Thumbnail
你接到一個很重要的專案,其中蘊含了許多非你專業可評估的需求。因此,你要從兩位同事中挑一位副手加入專案團隊。你會怎麼做?