2024-04-05|閱讀時間 ‧ 約 23 分鐘

家人情緒低落,別再試圖去解決問題!

我們都可能遇到親友情緒低落、負面情緒反覆出現的情況,這時候我們可能會不知道該如何回應他們,或者在想要幫助他們的同時,不小心讓事情變得更糟糕。
Photo by Alex Ivashenko on Unsplash

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在這內容中,將探討我曾經如何回應親友反覆的負面情緒,同時讓他們感受到支持和關懷。值得注意的是,不需要試圖去解決問題,而是要讓他們知道他們的情緒是被理解和接受的。


如何回應親友反覆的負面情緒


一、先聆聽,不要試圖去解決問題

當我們的親友面臨情緒低落時,我們的第一反應可能是想要幫助他們解決問題。然而,這可能會讓他們感到無助或被責備。相反,讓他們知道他們的情感是被理解和接受的,可能會更有幫助。所以,先聆聽他們,不要打斷或中斷他們,讓他們說完,告訴他們你理解他們的感受,並且願意聆聽他們,這個過程中,重點是要讓他們知道,你是來支持他們的,而不是試圖去解決問題。

 

二、不要試圖去理解或評斷他們的情感

當我們試圖理解或評斷他們的情感時,我們可能會讓他們感到更加無助或不被理解,相反,讓他們知道他們的情感是被理解和接受的,可能會更有幫助,如果你不確定該怎麼表達對他們的情感的理解,可以嘗試使用一些開放性的問題,例如:“你可以告訴我更多關於這個情感的事情嗎?”或者:“這個情感對你來說意味著什麼?”

 

三、讓他們知道你在這裡支持他們

告訴他們你在這裡支持他們,讓他們知道他們不是一個人在面對這個情感,這樣他們會知道有人在他們身邊,並在與負面情緒的人相處時,我們經常試圖解決他們的問題,給出建議或提供解決方案,以期能讓他們好轉,然而,這樣的方法卻可能會适得其反,讓對方感到更加沮喪和無助。


可以詢問他們是否需要幫助

當你的親友已經表達完他們的情緒時,你才可以提供一些實際的協助,例如做家務、幫忙安排事情、陪伴他們去看醫生等等。當然,如果他們沒有需要,也不要強迫他們接受你的幫助。


總結起來,回應親友反覆的負面情緒需要耐心、理解和同情,讓他們感覺到你在聽他們的話,不要試圖解決他們的問題,並詢問他們是否需要幫助,這樣可以讓他們感受到你對他們的關心和支持,也有助於維持良好的關係。

 

最後,如果你感到自己無法處理親友的情緒,或者他們的情緒對你造成了負面影響,請不要猶豫尋求專業幫助。有時候,向專業人士尋求幫助可以讓你更有效地處理這些情緒。

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