《影響力》#11 權威(下) 進階：如何應對權威影響？這三種象徵可能在操弄你

假設你都不認為下面的這些人：

• 今天你在研討會上面，聽到了王教授是量子力學的權威專長，你是否會不自覺產生了敬意？
  
• 今天你在路上看到了穿警察的制服在指揮交通，你是否會快速的信任他的指揮？
  
• 今天你看到前面有一台超高級的豪車，你潛意識裡面，是否會覺得他應該是上流人士？

我相信大部份的人都會回答三個 Yes。

為什麼這麼快速，你就認同了呢？接下來我們來講講代表權威的〝三種象徵〞。

1. 三種權威象徵

1.1 頭銜

頭銜是最難卻又是最容易得到的權威象徵。正常來說，要得到真正的頭銜必須付出多年的艱苦努力，然而卻有人毫不費力給自己貼上這個標籤，就輕鬆得到他人的自動順從。

有一位教授發現，每當他說一說自己教授，人際交流的氣氛馬上就變了。他們對他畢恭畢敬，言聽計從，乏味透頂。總之，如今，他對自己的職業是守口如瓶。

頭銜除了能讓陌生人表現更恭順，還能讓有頭銜的那個人，在他人眼裡顯得更高大。

調察顯示，頭銜越是顯赫，別人就越得有頭銜的這個人高大威猛。

研究顯示，高個人男性比矮個子男性同事的收入更高，也更有可能晉升到領導職位。

體格和地位之間存在關聯，這也是為什麼騙子都喜歡穿增高鞋的原因。

1.2 衣著

相較於頭銜，這種權威的外套更實在，可要偽造起來也很容易。

例如騙子變色龍一樣，一會兒穿上醫院的白色醫師袍，一會兒穿上祭祀的黑長袍，一會兒穿上軍人的國防綠，一會兒又宗上員警的藍制服。他們根據形勢，穿上他們最有利的服裝，等受怕人意識到只是衣著打扮的像權威，但實質卻不是時，已經為實已晚。

研究還發現，如果把提要求的人換成女性，同樣是穿制服的效果會更好。

1.3 身分標識

衣著除了可以發揮制服的作用，還可以作為裝飾，表現更廣義上的權威。

實驗者發現，碰到一輛嶄新的豪華轎車堵在綠燈亮起的路口，後面的駕駛會等更長的時間才按響喇叭。

後來研究人員又詢問大學生，當碰到這種情況下會怎麼做，學生們同樣估估了自己豪華轎車時按喇叭的時間。每一次，人們都嚴重低估了權威的影響後果。

2. 如何防範

一般來說，權威人士說的話都是很有道理的，也就是說，權威大多是專家。

所以這裡的關鍵就是，什麼時候要相信他們？而什麼時候要有自己的獨立見解。

不妨向自己提兩個問題：

第一個問題是：「這個權威是真正的專家嗎？」

把焦點放在兩個關鍵資訊上：「權威的資格」、「權威位地的證據」。

另外，權威與事情到底相不相關，例如：衣冠楚楚的紳士亂穿越馬路，就算他的穿著打扮所暗示的那樣，的確是個生意場上的權威，他也無權橫越馬路。

第二個簡單的問題：「這個專家說的是真話嗎？」

哪怕是知道最豐富的權威，也不見得會誠實地把資訊告知我們。因此，我們必須考慮一下，他們在當前情形下的真實可信度。

在評估權威可信度的時候，我們應該牢牢記住，順從專業人士經常使用一種小策略，讓我們相信他們真誠可靠：他們會偶爾說些有違自己利益的話。

CTA：善用權威快速發揮影響力

• 成為權威：鼓勵大家在一個領域內成為專長，成為權威，你就有很大的影響力。
  

• 合適穿著：衣服穿好，整齊清潔；若允許的話，可以開好一點的車子，快速讓人取得信任感。
  

• 如何防制：反問自己兩句話，他是這個領域的專家嗎？他說的是真話嗎？

權威原理告訴我們：「人容易受到環境制約，盲目地服從權威，甚至因此犯下惡行。」

而最常見的象徵：「頭銜、衣著、身份標識」更是讓我們輕易的相信與服從，但盲目服從有時候容易被利用，甚至於來危險。

因為我們必須先問自己兩個問題，並進行思考：

1. 這個權威是真正的專家嗎？　
2. 這個權威與事情相不相關？　

只要我們有意識去思考，就不容易讓自己陷入「盲目服從」的冏境。

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