職場生存術，高敏人的五個妙招

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⨠歡迎收看職場系列上集：

職場｜ 保護自己，於是我成為了「大人」

▮保護自已，「好欺負」是大忌

以前的我，在職場上不喜歡抱怨。

特別在待過學習機構後，認同正向思考的重要性。習慣以積極樂觀的態度面對。

工作上。遭遇任何困難和辛苦。

習慣先一個人承擔和面對，但又不會顯擺自己的成果，活脫脫「爭功諉過」的相反案例。

我的邏輯思考力強，快速想到解決方法，甚至跳脫框架時。

他人有時無法跟上我的速度，偶爾，因此產生隔閡或誤會。

其實，我非常願意說明與解釋。我也確實這麼做過。

但，並非所有人都願意嘗試「創新」方法。得尊重有的人喜歡「照慣例」，難以接受改變。

發生的不良慣性是，

無論如何遭遇他人風言風語，我也都忍受下來。

這些苦痛，我一向不會和同事或主管說。

自行排解身心靈產生的病痛或鬱悶。

直到我發現，那些言語演變為歧視或謾罵。

才發現，我的忍耐，我的退讓，助長了他人的氣焰。

認為我「好欺負」，直接踩在我頭上，「刀言劍語」豪不留情刺在我心窩。

「要是，我不是高敏人就好了」更為此自責過。

因為，我見識過真正心胸寬大之人，換言之，神經大條的人(認真的稱讚)，這類人實屬罕見。

但我畢竟是我，不會是他。

我有我的優勢，他有他的優勢，何必羨慕他人？

這才恍然大悟，

保護好自己，劃分好界線是多麼重要。

▮勇於表達，必要時攤牌

「(名字)，你剛剛說(做)……，這樣說(做)我會很受傷難過。以後請不要這麼說(做)，好嗎？」

漸漸的我會攤牌，表達我的難處和感受。必要時，說明到對方知難而退，又不失禮儀。

真實的我，很討厭在群眾面前攤牌，指出某人的不是或不對。

我喜歡一對一化解誤會或解決爭議，不想將他人捲入其中。

況且，我也是愛面子的人，我懂當面被指出問題的難堪。並不想這麼對待任何人，就算對方傷我多深、抱有多少惡意都不願這麼做。

然而，現實是。

「工作忙碌，不見得有個人空間或機會，足以一對一化解」

或是。

「對方不願意在職場給你這個機會」，那只好在工作場合當眾攤牌。

當然，「私下邀約對方」也是個方法。

前提是確定對方值得信任的情況下。

輕易給出私人通訊軟體，不是明智之舉。其中的風險先不多說。

除非是人格魅力夠強的人，面對陌生人也能迅速成為朋友。

這類型就很適合「私下邀約對方」。

「提醒這類型可愛的你，要做好萬全保護自己的準備喔」

慎選安全人多的公共場合；切勿失言，小心被錄音；不要讓飲料離開眼前；點到為止，不要續攤，除非你的經驗值告訴你，對方值得信任。

▮五個錦囊妙計，職場生存術

公事公辦，對事不對人，找機會化解，是我個人的處世之道。

我會先站在對方的角度思考。

想過不下八遍的可能。但不需要像我一樣，個人特質啦，倫理道德感過強。

那，會不會有解決不了的情況呢？

多少會有囉。

尤其，面對價值觀或思考已固化的人，他們很難改變，任何事都可能產生矛盾或歧見。

📌錦囊妙招如下：

一、不過是工作，不用放在心上

如果對方握有大權或高影響力。

乾脆聽從並與對方配合，順著毛摸。大事化小小事化無。

工作有時不過是出來討生活，領人薪水，為人辦事，何必太嚴肅看待呢？

不會影響到自己的工作就好。

⨠提醒：假如是個性和脾氣都好的人，單純來工作，並非做志業或不想單純為公司犧牲奉獻的人，非常適合這個選項。

二、努力找機會，創造「雙贏」

「雙贏」可能無法一次到位。必須發自內心，站在對方的出發點，理解對方的需求或重視些什麼？

才好找到解決之道，雙方都滿意。自己也要滿意喔，吞忍是不會幸福的。

良好的共情能力、設身處地思考、「多變」的表達能力等，是披荊斬棘，化危機為轉機的關鍵。為何強調「多變」呢？

職場上遇過越多人，你會發現一樣米真的養百樣人。

有的人喜歡聽重點、有的人喜歡聽SOP、有的人重交情、物質或感覺、有的人喜歡嶄新觀點。

良好的觀察力很重要，給對需求，能化危機為轉機，建立信任。

三、無法達成共識，找公正第三方介入

找對那位有影響力的人介入。

「調解人」假如是同事，確保他與你們雙方關係友好。愛好和平且公正，那就是非常好的人選。

如果沒有適合的同事，得找主管介入。考驗自己平時與主管的互動關係如何。不可否認，主管的個性、價值觀、想法契合與否也很重要。

須確定和主管互相信任，主管不會偏袒對方，或是他們私交比你好。不要傻傻的就丟給主管幫忙，除非你是主管的親朋好友。

✓找主管協助的要點：

• 該有的禮貌和尊重不能少
• 投其所好的溝通方式
• 選擇主管較不忙的時機，提出需求

開頭，對主管表明：「今天想請XX幫忙，實在情非得已，我是對事不對人，不想傷了和對方的和氣，也已來回溝通多次了，希望可以借重XX的專業協助。」

確認得到主管首肯後。

接著，闡述當時情境、已試過的方法和溝通過程、表明困擾之處、提供主管可能的解決之道，誠心誠意拜託對方幫忙。

四、開大絕招，錄音

以上幾招沒轍，確定還想待現職，我才會用到「錄音」。奉勸各位非必要別走到這步。

原因一「天下無不是的『人』」

原因二「人情留一線，日後好相見」

那如果對方有明確的惡意，加上我也想方設法努力過了，出於「人不犯我，我不犯人」。為了自保，大絕招「錄音」開下去，不過剛好而已。

⨠錄音之外，像Email、信件、通訊紀錄等，凡走過必留下痕跡，必要時也是很好的證據。反過來說，自己也要足夠謹言慎行唷~

五、忍無可忍，何須再忍

「36計走為上策」，上述各種方式都試過。或是，不想安靜離職，甚者不想扼殺自我，離開也是很好的選擇。

假如經濟壓力上過不去，想走也走不了，那不如「騎驢找馬」，找到合適的工作再提離職。畢竟，「存活下去」是很實際的考量，養活自己和家人沒有什麼不對。

必要時，當個「忍者」修身養性，磨練心性，或找「排毒」方法，靜待柳暗花明又一村。

上述，是個人打滾職場多年的經驗，希望對讀者們有所幫助😊

祝福各位，走跳職場平安順利

自保無虞，更能歡喜自在，得償所願

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