Airbnb與NVIDIA的啟示：告別無效的一對一會議

在職場中，一對一會議（1-on-1 meeting）一直是經理人與員工之間重要的溝通橋梁。然而，經理人與上班族對於一對一會議可能有不同的觀點：

經理人的看法

• 有利於深入了解員工：一對一會議能幫助經理人更好地理解員工的需求、挑戰和表現，有助於制定個性化的管理策略。

• 提供私密性：一些敏感話題，例如職涯規劃或績效反饋，無法在公開場合討論。

• 建立信任：透過面對面的交流，經理人可以與員工建立更深的信任關係。

上班族的看法

• 表達自我：員工視一對一會議為機會，可以在無壓力的環境下提出問題或分享想法。

• 直接獲得支持：無需競爭注意力，能獲得經理人專注的關注。

• 減少內部政治影響：一些員工認為，一對一的交流更不易受到團隊動態的干擾。

但並非所有人都喜歡一對一會議，比如Airbnb執行長Brian Chesky與Nvidia的黃仁勳，便針對這類會議提出了截然不同的理念，他們認為在某些情況下，一對一會議反而會降低整體效率。

Brian Chesky：為什麼他拒絕一對一會議？

1. 容易偏離重點，淪為“心理治療”時間

Chesky認為，一對一會議經常被用來討論非核心問題，甚至變成員工的情緒宣洩場域。這樣的會議不僅浪費時間，也無法對公司的核心目標產生實質幫助。

2. 破壞團隊透明度

一對一會議的討論內容僅限於兩人之間，其他成員無法得知細節，導致資訊流通斷層，影響團隊的整體協作。

3. 脫離整體目標

員工提出的議題常與自身需求相關，與公司整體方向無關，這讓經理人需要額外花時間過濾資訊的相關性。

Chesky的替代方案

• 📞 以電話或簡訊解決簡單問題：節省面對面會議的時間，保持溝通高效。

• 🤝 私密或敏感話題例外：只有在涉及薪資調整、個人發展等敏感議題時，才安排一對一會議。

團體會議的規則

他更偏好團體會議，但制定了以下原則：

• 清晰議程：確保每個參與者都知道會議的目標和自己的角色。

• 具體決策者：有人負責為會議結果拍板，避免冗長討論。

• 減少不必要的參與者：保持會議精簡，專注於能提供貢獻的人員。

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黃仁勳的透明文化：完全公開的會議哲學

Nvidia執行長黃仁勳則進一步提升了透明度，他的理念是：讓每個員工都能平等獲得資訊，而非依賴一對一會議進行溝通。

1. 反對資訊封閉

「我不會對某人說只有他知道的事，每個人應該同時掌握所有關鍵資訊。」黃仁勳的這句話凸顯了他對資訊共享的重視。他認為，一對一會議的形式可能會使資訊僅限於少數人，削弱了團隊的整體效率。

2. 強調能力與行動力

在他的企業文化中，員工的價值來自於他們的貢獻與行動，而非掌握資訊的優勢。

3. 高效團隊共享

黃仁勳的會議風格注重快速的團隊共享，減少冗長的流程，並專注於解決問題。他認為透明的資訊流能促進更快的決策與執行。

一對一會議還有存在的必要嗎？

Chesky和黃仁勳的理念，並非完全排除一對一會議，而是將其用途局限於以下情境：

• 私密或敏感議題：例如薪資調整、個人職涯發展或緊急問題。

• 員工信任建設：對於新員工或信任尚未建立的情況，一對一會議仍然是一種有效的工具。

改進建議

1. 設定清晰目標：避免會議失焦，讓雙方對討論內容有明確的期待。

2. 限制頻率：將更多時間投入到團隊共享與協作中。

3. 重視團隊透明度：確保所有關鍵資訊都能被團隊成員同步了解。

會議形式的終極目標是效率與透明

一對一會議曾是企業管理的重要手段，但隨著業務規模擴大和協作需求提升，這類會議的局限性愈發顯現。Brian Chesky與黃仁勳以不同的方式重新定義了會議文化，強調透明、效率與行動力。

對於經理人和上班族來說，找到適合自己團隊的會議形式才是關鍵。那麼，你的團隊更適合小而專注的一對一會議，還是透明高效的團體會議呢？歡迎留言分享你的看法！