根據104人力銀行『2021與2022員工價值認知報告』,「不喜歡主管的領導風格」分別佔離職原因的26.2%(2021)與22.2%(2022),大約1/4,僅次於薪資不滿意,而它更是資深工作者(15年以上工作經驗)離職的第一大原因(見2021認知調查報告)。
婚姻都可以是愛情的墳墓了,職場的從屬關係更是利益糾葛充滿考驗。人人都有可能遇到不合拍的主管,但是馬上離職卻不見得是最好的選項.......
先說個前提,如果你不單單只是不喜歡你的主管,而是發現他有誠信、“嚴重”的居功諉過,又或是專業見短鬥爭見長等等問題,這可不是什麼不合拍,這是遇人不淑。跟到這樣的領導,多共事一天都嫌長,腳底抹油溜之大吉才是明智之舉。
那些與你不甚合拍的老闆,多半不至於搞到你馬上走人,但是提到他總是壞話比好話多。但如果這段經歷對你的職涯有加分,學會與不合拍的老闆相處,確實避無可避。
通常需要多長的時間發現跟老闆不合拍?
通常短於蜜月期,甚至數週就足以讓你看清對方。剛上任這段時間就像新婚,然而相處的時間一長,那些面試時相談甚歡的美感,都會因為日常工作的磨合而脫妝,你們彼此都會逐漸鬆懈而展現出職場上最真實的一面,而作為老闆的通常更快現形,因為更無忌憚。
如果你很快就發現主管跟你想像的大相徑庭,該馬上跳槽嗎?
如果你的經歷背景正是人才市場的稀缺,那就大膽的跳吧,很有可能這份工作只是你的眾多選項之一,甚至還有不只一個公司等著你回心轉意。但大部分工作者都沒有這麼好的條件,而是得忍上一段時間,來避免過短的經歷造成下一次跳槽的阻礙。而到底要忍多久沒有絕對的標準,端視你的背景年紀經歷等樣貌,以及你從事的工作或產業的潛規則而定,而不同的用人主管也有其個人標準,但一般來說至少是1.5~2年,且隨著你的年紀增長需要相對的拉長(一個40歲跟25歲的工作者一年換一次工作,傳達出來的是截然不同的訊息)。
究竟要怎麼熬過這500多個日子?
就當作自己在修行,每天照三餐虔誠默念
「我的主管今天能在這個位置不是偶然,
一定有值得我師法之處。」
很意外嗎?讓日子沒那麼煎熬的方法竟是從一個你不怎麼認同甚至深受折磨的人身上找優點。是啊!這就是人生。你以為那些金婚銀婚的夫妻都是數十年甜蜜如一日?那可不一定,但可以確定的是他們一定很能夠爭一隻眼閉一隻眼,少看缺點多看優點。
從事人力資源工作二十年,把我看過的幾個真實故事跟大家分享(以下皆為化名):
【人生勝利組】
Anderson,學經歷顯赫、知名外商空降、好辯、好為人師、工作狂。
你大概能猜到Anderson有什麼特性?就是(1)自負、(2)好強。
求學時期是學霸,工作後又有一流公司的加持,這種人生勝利組很自然認為自己永遠是對的,信我者得永生。他的成功是資質、自信加上不分晝夜高強度工作得來的,自然也會認為這是唯一的成功路徑。與這種老闆的相處是既要崇拜仰望又要焚膏繼晷,很容易身心靈全面burnout。
結果呢?他上任之後,離職率飆高,旗下部屬紛紛在一年內求去。
但你可能不知道,離開的部屬普遍找到了不錯的工作,而這都要歸功於他每天念咒般掛在嘴邊的「外商常用的管理技巧」。也就是說,你還是可以從他身上學到時興的工作方法,這些方法不僅外表亮麗,能為你的面試助攻,有些還真的很實用。如果半年都忍受不了,那你就少了帶走這些能力的機會。
【績效至上型】
Jackie,性急、苛刻、高成就動機、給我成果其餘免談。
這是一個永遠期待用最快的速度得到成果,高度重視投資報酬率與目標導向的老闆,工作績效在他們的價值觀中比什麼都重要。
面對這樣的主管,你得有「有難自己當,出包挫咧蛋」的準備。一個可能同甘卻沒法共苦的老闆,聽起來也蠻可怕的對嗎?但跟他共事,會被迫學習可以走兩步就不要走三步的高槓桿工作法,因為他永遠覺得你做得太慢。在某些快節奏的產業或工作,在時間壓力下持續產出是極為重要的能力。這種主管的績效若公認很好,抓重點的能力通常也是一流,因為任何干擾他達成目標的思路都會被他快速屏棄。
如果你是一個容易糾結、行事保守、希望面面俱到的完美主義者,想必在這個老闆下工作分秒都是天人交戰,但這何嘗不也是一個讓自己跨出舒適區,鍛練敏捷、果斷與行動力的機會,而或許這正是你欠缺的。另外,因為他們視KPI如命,哪天真的得道了,不也增加了你雞犬升天的機會?
【直覺致勝型】
Benjamine,眼光獨到、喜新厭舊,輕忽細節工作,愛聽好話。
這樣的領導在高階主管或是創辦人中很常見(笑)。
能看見別人看不見的正是他們的過人之處,有時候你會懷疑他們是能觀落陰還是如何,但經過時間的考驗還經常證明他們的眼光很對。因為這類型以高階主管為多,不注重細節是必然(有些人的職業生涯甚至從沒經歷過細節,或者媳婦熬成婆忘光了),你得有心理準備,執行面的苦勞他一點都不感興趣。
關於愛聽好話這個部分,是人都愛聽好話,只是高階主管因為位階的關係,很多人會主動討好,長年下來就越來越聽不得未經包裝的真話。如果你跟到這樣的老闆,那些不得不相處的日子,絕對是你學習向上管理的好時機。
那可以跟這樣的主管學做事嗎?如果你資歷尚淺,很難跟他學做事,不要學壞就不錯(例如輕忽細節工作)。他能夠眼光獨到是企圖心加上見多識廣,長年積累下來使得他們善於預測未來,而他不需要細節是因為細節有你!
反之,你可以跟他學「思考」!你以為他們的直覺是隔空抓藥,其實不然,他們通常有很強的思考力,跳脫框架、批判、反直覺等等,以及有很敏銳的洞察力。因為動腦遠多過動手,讓他總能勇於不按牌理出牌,不受可行性的侷限。再連結到喜歡聽好話的部分,在他興致勃勃地發表意見時,覺得不可行的不要立即潑冷水,表達聽到了,但可以放一放觀望事情演變,如果有可行的就感謝老闆提點趕快去做。這類型老闆有時候就是能指引出一條你從來沒有想過的道路。
關於「喜新厭舊」,它可能沒有你想像的那麼難因應。你若無法經常對內容翻新,那就試著用新角度闡述一個舊觀點,哪怕只是改變一下圖表的畫法,就可能帶給他新鮮感,讓今天的簡報順利過關,因為或許他只是看膩了你的報告格式而已。
「道不同不相為盟」是個理想境界,更多時候你必須為五斗米折腰、為下一份工作鋪墊。如果必須忍耐這個不合拍的老闆一陣子,與其每天上班就是數饅頭,我會選擇找出還有什麼是我可以學的。