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抱怨---老闆主管不應隨意宣洩抱怨。管理者應對情緒的4個技巧與3大心法。
閱讀時間約 6 分鐘
本圖轉載自天下雜誌
要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
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走過職場三十年，法蘭克想在這裡跟你分享在職場上，如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法。世界一直在變，商業推陳出新。唯有具備清澈澄明的正確心態，才能波瀾不興、腳步穩健地發揮你的才能，存取成就步步高升，獲得富足和諧的人生。
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【要點1】只關注在自己的工作，沒有注意主管的需求及水深火熱
【試著這樣做】對於向上管理來說，某個層度是建立在你能幫助主管什麼，了解主管的需求和期望是向上管理的基礎。所以僅僅做好自己的工作是不夠的，還要明白上司的目標和壓力，並主動協助主管，當我們能在關鍵時候出手幫主管一把，其實就有建立起好的開始。
當這些情緒發揮作用時，拖累的是你管理團隊的工作效率，傷害的是能讓你升遷加薪的績效考績，或者是讓你公司賺錢的銷售成績。
本文探討企業中遇到的部分員工常帶有悲觀情緒的情況，以及解決這個問題的方法。作者通過個案分享和建議，提出了改善悲觀情緒的方法，並強調了樂觀、積極的態度對整個團隊的重要性。希望可以透過正能量的引導，讓每個員工在工作中找到快樂和成就感。
工作是為了賺錢，賺錢是為了生活，努力是為了讓生活可以順遂一點，偏偏天不從人願…
在職場上儘管你聽話照做、遵守規矩，遇到情緒化主管你依然沒輒，無來由的逼迫式問話及追蹤，更無來由的栽贓你態度不佳得罪客戶，真的叫人無言！
儘管有其他同事證實你是對的，沒有做錯，主管雖然啞口，但還是會再找機會弄你，這種班
我們終究都是人，我們會痛會累會疲倦。我們的部屬，也是一樣，他們需要關心體諒與鼓勵，才會有動力繼續努力，持續把工作做好。
身為主管，面對員工的抱怨是一件重要的工作。這篇文章提供了一些有用的建議，包括如何理解抱怨、如何回應抱怨以及如何不應該回應抱怨。這些建議對於應對抱怨情緒有很大的幫助。
看看文章的問題，想想你的答案，並且分享一下我認同的解答。
一.做事情應該盡全力還是留一手呢？
二.主管很機車，你交付的專案一改再改，員工的正確心態應該是？
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...
不傳統人資的職場大小誌主管篇，是來自一個小夥伴的困擾，
主管希望小夥伴能多做一些，而小夥伴困惑在自己明明已經很努力...
職場中常見的主管與員工的分歧，其實還可以這樣去看，那樣去試～
４點整理自我檢核盤點法，把焦點放回自己，找到工作動力！
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