而且越容易被機器取代,尤其今年是AI革命元年,其表現基本上還很不成熟,可以期待的是,未來會經歷更大一波淘汰,產生「無用階級」。無用階級比無產階級還要更絕望,無產階級還可以當被壓榨的勞工,無用階級則是動腦的工作輸別人、動勞力的工作也輸機器。
機器才是那個完全遵照sop而且一絲不苟然後工作二十四小時不吃不喝不睡還不會去勞保局檢舉你的。
是以如果你做的是只能按照sop操作的工作,你的價值就越低,機器或更聽話的人類等著搶你飯碗。
像超商的店員那麼全能,但薪水狗幹低。其實看似複雜的工作,每一件都有滿滿的sop和防呆機制,這工作不需要你動腦,你就按照這個操作就沒事。而且他還可以更大規模地使用工讀生那種廉價的勞動力,反正他都規劃好了,你看得懂字他就可以僱。
那麼我有兩個員工,一個聽話照規則走所以出的包就不會太大,一個老愛有自己的想法把事情搞得亂七八糟,誰會升遷呢?
當然是後者,前面那個就是很適合當基層,讓他當主管會害他懷疑自己的。
而當中層要的,其實是一顆靈活的腦袋跟應變能力。不能太死板、不能太聽話,有辦法自己規畫並搞一點事情出來,這是身為人類的你我最後一絲不被革命掉的路線了。
不過說到底,身為會比較晚被取代的那一層,還是挺希望技術趕快發展到可以取代大量人類工作的那一天。