友善與關懷、理性與效率、穩定與精確、創意與挑戰,四組性格,若要我直覺的形容自己,我會毫不猶豫的選擇第一組;但當問及工作中的我更接近何者時,曾經的我大概會直接從後面三組裡去考慮吧。
在「工作中的我」有意識的開啟感知,進而主動地發揮友善與關懷的特質,我想藉由 True Colors的四色性格測驗,分享我所梳理出工作性格的轉變歷程。
True Colors (中文大部分翻譯為四色人格),是現今有些雇主會用來初步了解員工性格的測驗工具,由 Don Lowry 創建的人格特質分類模型,起因為考量到 MBTI 等其他模型對於使用者的理解上較為複雜、難以應用[1],而發展出精煉版的分類模型。
True Colors 將人格特質分為四種顏色:橘色、金色、綠色、藍色。每個人都具備著這四種性格,但有相對主導的性格,也可能因為環境的不同而突顯或調整。我之前拿到的是紙本測驗,與此網站的測驗表格相同,若有興趣的可以參考。
以下簡單介紹四種性格在做事或領導的傾向:
第一次認識到True Colors,是某天主管請部門同事們一起做此測驗。結果為整個團隊以綠、藍色性格主導最多,其中比較高比例的主管或組長是綠色性格。我自己拿到高分數的藍色,綠色、橘色差不多,金色分數很低。
記得那時比較新的同事很驚訝我是藍色性格,但比較資深的同事則反駁說我超藍XD
我的藍色性格,使我與他人互動上會自然的想讓對方感覺舒服、顧慮對方感受,同樣的也很受到對方對待我的方式而影響到我的感受與情緒。
剛加入團隊時,我所感受到的是溝通應最重視理性與效率,也許是因為團隊組成以綠色性格主導居多(尤其是領導角色),也可能與顧問工作性質有關。因而,潛意識裡,為了幫助自己更有效地在團隊裡溝通,或是出於保護機制,我需要去忽視重視個人與他人感受的特質,才能讓自己在直來直往的討論或受到直接的批評時不會過於難受,
關閉感性、讓理性主導是我能夠去壓抑藍色性格的方式。
具體的展現在溝通上我想讓自己看起來公事公辦、而不是以顧慮對方感受為優先;或是在主動抽離情感下,受挫時壓抑負面情緒,但同時間對於他人情緒也選擇不去在意。
雖然我自認為已經順應著環境去轉變成合適的性格了,但當我開始在工作中更有餘裕、同時開始負責領導工作時,我的兩種性格似乎開始產生拉扯。理智上我認為應該也要這樣做;但另一部分,也許就像前述資深同事的反駁一樣,我從來都沒有辦法「拿掉」我的藍色性格,要在領導時壓抑著同理與關懷突顯了我始終做不到,並會使我產生自我批判,覺得自己好像要把曾經感受的痛苦再施加在別人身上。
這些內心的拉扯在當時我看得並不清楚,直到同事C跟我說:「好像在非工作的環境裡,才會看到妳打開了感知能力。」我才發現原來這樣的順應其實只是在壓抑自我,甚至也代表主動去抑制了原本能夠自然發揮的能力。
又或許是同事A在離職前跟我說:「我發現你其實都沒在遵守規則,但因此跟你一起工作讓我感到很舒適。」是的,我依然不自覺地在反抗,但本來團隊的組成就不該、也不會只有單一性格,有與我相近的人,我也應該相信不需要模仿別人、我可以從自己的性格發展出不同的領導風格。
我才終於漸漸允許自己在工作介面上放回感性柔軟的一面,並有意識的接受與給予撇開事情本身的個人情感。
從關閉感知、壓抑自己重視個人與他人情感的特質,到重新打開五官、讓情感與情緒自然流動,回顧我三年半的工作旅程所經歷的性格轉變,所幸能以此劃下句點。也體悟到,原來某些時候,當我感到自己是少數時,多元價值的體現需要靠自己催化出來。
但我還在探索,怎麼去讓情感主導的特質變成是「工作上的我」的優勢,而非劣勢或僅是一種附加價值。這也是我另一個持續的課題,如上一篇分享《原來我是探險家!從 MBTI 到自我探索》,跳脫社會框架裡所讚賞的領導者特質,接納我的 true color、並發揮成我的優勢,讓敏銳感受、友善關懷成為自我價值的最大體現。
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[1] 資料來源:https://www.truecolorsintl.com/about
[2] 圖片來源:https://www.bookrep.com.tw/activeimg/book/0ACA0007/index.html?fbclid=IwAR11KV73p5Re_NPdPzf4_97LY24kubtY-m_Z-xX7e83LJ926ZLjB52LrsbE