讀後感：想成為優秀的PM：你更需要的是「企圖心」，而非野心

每周一篇文章的讀書會心得報告摘要與筆記，主要段落分成：

1. 為什麼選這篇文章分享?
2. 作者為什麼要寫這篇文章?
3. 內容重點
4. 心得

原文網址：想成為優秀的PM：你更需要的是「企圖心」，而非野心

為什麼分享這篇文章？

• 學習一位PM該有的態度
• 個人覺得學習觀念、原則、理念優先於PM工作方面的細枝末節

作者為什麼寫這篇文章，想表達什麼？

• 優秀的PM所需要具備的態度、思維與軟實力
• 認為PM該有的五項企圖心

重點內容

• 在乎這份工作，並且能專注於工作，不怕失敗，勇於扛起責任
• 從工作上的小細節觀察「企圖心」

遲到早退、主動參與本身職務額外的事務等；不需要做些逢迎拍馬、急功好利的事務等。

產品經理的5大企圖心

• 遠離舒適圈

1. NPD如同創業一般，必須要能「無中生有」
2. 許多PM只想守成，只要圈地自限，原因就在於環境熟悉

• 關注產品策略

1. 公司願意投入該項新產品開發，那也就表示，公司看到了未來的市場前景
2. 是否有人願意擔任新產品開發的Owner？
3. 多數PM是左顧右盼，有的是低頭沉思
4. 萬一失敗了，可能位子不保，倒不如將現有產品顧好

• 銷售附加價值

1. 別人能做到好的事，你把它做好，那僅是例行公事；
2. 別人做不好的事，你把它做好，那就是附加價值。

• 專注客戶服務

1. 維繫老客戶：定期做到「顧客訪談（Customer Site Visit）」
2. 開發新客戶：傾聽顧客聲音（Voice-of-the-customer）
3. 了解顧客的需要或想要，方能開發出願意購買的產品

• 團隊執行能力

1. 說了再多再完美，如果未能被執行，那終究是失敗
2. 新產品開發是所有人的事，團隊的執行能力
3. 除了考驗產品經理的領導力之外，更攸關新產品是否能成功上市

運用企圖心，創造團隊的「鯰魚效應」

• 鯰魚效應（catfish effect）

沙丁魚為閃避鯰魚而改變其一貫的惰性，不停游動，以求保命，終得以存活下來

後來引申成為：透過引入強者，激發弱者變強的一種效應

• 具有「企圖心」的員工，就如同「鯰魚效應（catfish effect）」

讓原本死氣沉沉的鰻魚恢復生氣，進而產生良性競爭

對PM來說，妥善運用具有「企圖心」的員工，能為新產品團隊帶來良好的績效表現

• 產品經理心中保持團隊合作的原則與尊重他人的態度

「企圖心」不被人當成是「野心」

• 除了需要擁有對產品開發的熱情與願景，更要具備對工作的企圖心，跨出舒適圈，勇於嘗試不怕失敗，才能帶領團隊創造高峰。

個人心得

• 身為PM，關心產品要比關心官位重要得多
• 附加價值的由來：

別人能做到好的事，你把它做好，那僅是例行公事；
別人做不好的事，你把它做好，那就是附加價值。

• 關心客戶，尤其是新產品，而非保守的僅在舊產品上守成
• NPD團隊若有「企圖心」的隊員，要好好運用鯰魚效應
• 產品經理心中保持團隊合作的原則與尊重他人的態度

TeamWork & 尊重專業。