方格精選
台灣的人力資源（10）
因為父母也不希望，學生自己也不想去從事辛苦的工作，加上手機打開，太多資訊都是有輕鬆賺錢的方法（只不過沒一個告訴你成功率多低），這讓傳統上需要蹲點、累積經驗的工作，更加不受重視。這最終的現象就是前幾篇不停在講的，能力跟學歷其實不匹配，導致文憑貶值，另一個就是當自我評估過高，又不肯接受建議後，出去撞牆的機會便多，憎恨這個世界的比例又上升。
第十篇，也扯夠久了，做點結論。
我們能作什麼去改善人力資源，以及缺工的現象？
筆者個人認為，政府介入通常不會有好下場，但不介入恐怕更糟。因為現狀並非政府介入太多造成，而是介入的對象問題。例如科技業發展依靠低廉的水電，以及政府的補助，若從一開始就砍掉回歸正常市場機制，蠻有可能新竹到現在還發展不起來。
只是，凡事都會有犧牲，我們耗費那麼多的資源在此，獲得了台灣護國神山在內各種高水準的發展，甚至是國際環境下，特定領域佔據世界要衝，等於是技術上的「塞子」。（不是大排長榮那個）
產業如同生態系，任何一環消失都會產生影響
但我們有回過頭去看這些，根本不會出現在媒體上，筆者所稱大部分能力只有C，頂多幾項是B的人嗎？這些人算一算大概有六七成以上，可是這些年，焦點不總是放在那些可以全球化，接軌國際的產業上？
而這些國際型產業可以吸納的人，我們摸著良心去想想，是不是都屬於PR80以上，甚至是90以上才有機會，能力值達到A級以上的人才有的機會？那其他國民怎麼辦？
「基礎不牢、地動山搖」(？)
雖說產業不是蓋房子，但各級產業，供應商跟協力廠，上中下游要形成一個產業鏈，類似產業形成聚落，都不是一時半刻的事情。這些產業的組成，大體上也可以看成一種金字塔結構，只是不見得依照技術高低，或是資金大小去排。
這跟生態很像，我們總說一個物種的滅亡，牽涉的是很多物種。產業也是一樣，一種產業消亡，極少是只影響這產業直接的上下游，就跟食物鏈、生態系相同，可能連動到我們不知道的項目，直到問題浮出水面為止。
筆者的意思，並非是說每一個產業都要保留，只是產業的形成有其脈絡，生態形成至今，現實即是合理。
職業無貴賤，但不要叫我的兒子當工人？
我們無法去製造一個生態系，但至少知道餵養什麼飼料，加入什麼營養素或是藥劑，會產生大致上哪些結果。
看到缺工，就想到要開放外勞，在白領工作上叫做引進優異外國人才，在藍領就是外勞搶工作。都沒發現本質一樣嗎？
一看到台灣產業缺工，就覺得要用人口數跟畢業學生數量，去推估台灣怎麼會缺工，都沒想過可能原因出在，各種產業的生產力提高，工廠就不需要那麼多人，缺工的問題不是你隨便找個阿貓阿狗來工作就可以解決的好嗎？
所以人力資源的缺乏，我們要先確定是真的沒有人，還是單純的匹配不對。
匹配，還要看工作性質，有的具有流動性，但有些廠都是找在地的。想要引進他縣市的勞工來工作，依照筆者以前跟這些「北漂」的組長扯淡的經驗，縣市政府應該要蓋「外縣市勞工低價租屋」才對，不過這想也知道應該不可行就是。
若匹配指的是對自我能力的認知，那我們應該加強教育現場，對學生灌輸「工作皆平等」的概念，加強之外還要大量的實習喔，例如小學開始去附近的工廠或是企業，看看大人怎麼工作的。
他們能夠接受這些現實嗎？父母親願意這樣推嗎？筆者是很懷疑。
改善工作環境可以緩解缺工，問題是誰去改
曾經有人跟筆者提過，改善那些中低階工廠的作業，需要更加順暢的流程，符合現代工安、工衛等等的觀念。這筆者也承認是對的，但怎麼去做，往往聽到的都是一面之詞，也就是他老兄個人從沒去做過的經驗，外部觀察認為這些「沒讀書的人要聽他的」。
說實在的，要這樣做也不是完全不可能，只是筆者很確定他去做做不到而已。為何？
第一，要去改善現場流程，你不去現場做過，根本不會知道現在為何長這樣。連現狀運作的邏輯都不知道，談何改善？
第二，想要改變現場觀念，你沒去跟作業員談，取得他們的信任，他們為何要鳥你？
第三，製作教育手冊，把前幾篇談到的斷層現象改變，你有教過書，知道如何觀察對象學生，客製化適合對象的教材的經驗嗎？
別鬧了啦，多數人都做不到，自吹自擂而已。
筆者是有自信現在去這些工廠，協助他們製作教育手冊，想辦法從製程中找到改善法，並提出有意義的改變。不過前提是筆者也得重新去業界幾年，不然過去的經驗無法用到現在，但至少單純就教育來說，絕對比沒去過的教育業者要好。沒筆者這種多棲經驗的，別想去插手。
再不然就是要願意屈就，平均A級能力的下去只需要平均B的工廠，這樣就會有多餘的時間跟充裕的能力去製作，但薪資較低。
這並不是超困難的事情，只是兩點做不到。第一點就是薪資，這類工作的薪資水準，通常不符合相對應能力的人才。第二點就是，有此能力的人才，能力是平均A的人，野心往往也很大，不會放心思在這些要磨時間的地方。
對，就是磨，大部分中低階工作都有其存在意義，不合理的不會幾十年還活著。我們想要去進行改變，勢必要跳進去看看怎麼運作的，涉及項目很可能會一路牽扯到教育、社會與政治面，一點都不簡單。
不介入調整傳產，後段學生未來的工作在哪？
筆者講了很多篇的「多工」，有人還是很難理解這個概念，畢竟人腦不是真的電腦同時可以多工處理好幾項事務。這比較像是說，看到一個複雜、多項因素摻雜的事務，能夠快速理出頭緒，知道互相干擾跟可以獨立作業的項目，並適當的給予足夠關注的一種能力。
這種能力不是A級人才有，B跟C級的也有，只不過差別在於面對的事情複雜度不同，多工需求的職位也是有相應的A、B、C級的複雜度，A去做B級沒問題，C的去做B的就會爆炸。而大多數人就算是A級，也只能同一時間處理一件事情，只不過A級的人去處理B甚至C的事務，因為處理速度夠快，可以硬幹過去，外人看來就很像是多工處理。
要想辦法改善大家都知道，難就難在說，知道又如何？要怎樣去做，如何去改變？這很難有標準答案，每個產業都有其特別的狀況，所以到頭來，我們會發現改變的重點，還是要到政治面上。
業內人來做，往往有利益衝突的問題，涉及好幾個產業，就是協調性工作。然後各位有沒發現，進行這種協調性的工作，印象中好像都是政治業者在做？
是，而真的要下去做這些工作，你一定會有很多的產學合作案子，並且要藉由這些方案，從中獲得一些實質回饋，不然以台灣的現狀，根本沒有這種類似教育顧問業存活的空間。
所以不靠政府協調跟仲介，現在誰會想去處理傳產的死活？誰管那些成績後段的學生未來工作在哪？
叫人家去賣蔥油餅、搬水泥、去超商打工，想盡辦法過生活，說得都很簡單好聽，更難聽的要人XXX也是都很簡單，那是因為這些人你不認識。
這些人的未來如何，對於只看數字的人來說，不過就是低層人力的數字，死活都跟自己的研究無關。坐在冷氣房喝咖啡聊是非，談論人力資源怎麼配置都超寫意。
但對我們來說，看到自己學生，人生往下沉淪，一點都開心不起來。
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這本書雖是在探討日本因為高齡化，導致各產業缺少勞動力的議題，但也是在向台灣預先示警，因為日本現在所面臨的困境，和台灣並沒有差別，甚至未來我們也會遇到一樣的難題，面對大缺工的時代來臨，我國又能如何透過日本作為參考，找出一條解決之道。
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應徵人一多，挑人眼光及技巧不用太好，總能找到合適的人才；即便看走眼，挑到不適合的，再重新找人，反覆幾次，終究能招募到理想的員工。
然而，隨著台灣少子化加上高學歷，個人意識高，加上年輕人想追求自我發展需求，老闆如果還抱著被動等
台灣青年面臨低薪問題，儘管科技業如晶圓代工等提供較高薪水，但扣除生活成本後，壓力依然不小。服務業、設計業及教育業的年輕人薪資增長緩慢，難以應付物價與房價的上漲，職場發展受限。為解決此問題，政府應推動產業升級與薪資改革，企業需提供更合理的薪資增長機制，讓年輕人在不同產業中獲得長期發展機會。
淺談臺灣職場的低薪問題，探討勞工面臨的挑戰以及產業之間的惡性競爭。根據調查，數百萬名勞工的薪水仍低於三萬元，無法抵抗日益上漲的物價。文章揭示了因市場壓力導致的勞工過勞及產品與服務品質下降的惡性循環，並指出在此情境下，老闆與勞工之間的矛盾加劇。呼籲改善勞工待遇，以創造更健康的職場環境。
最近是蠻奇怪的，台灣目前的經濟是世界第一，但失業缺工也是居高不下，可能未來的台灣人，人人開始啃食晶圓、太陽能、房屋，再也沒有人想要工作，因為【騙的比較快，且毫無罪責】。
這禮拜一時間好像沒想到甚麼主題，倒是在日常工作以及協助履歷健診的過程之中，不難發現有一種模糊的產業困境，簡單來說目前的科技半導體的發展非常蓬勃，也確實走在很領先的階段，這類產業工作勢必就能夠支撐比較好的薪酬，不過前提也是這些產業自身的毛利率相當具競爭力。
同樣的，這種產業的人力需求也確實會
談談設計產業鏈破碎的情形，也希望老闆們能先做好功課，思考自己到底要什麼樣的人才，別再把設計新人當套餐員工了，願創意產業更好，遠離爛企業，人生會更好。
這陣子常聽到雇主找不到人來工作，
甚至應客戶的請求幫忙找供應商。
目前看到報導是這樣說的：
“由於少子化，畢業生越來越少，企業需求不斷增加，特別是科技產業，又以半導體需求最大。每年台成清交工程相關科系的畢業生全部加起來，尚無法滿足台積電一家人力需求。許多半導體大老擔憂數理人才不足，而傳統
臺灣面臨著嚴重缺工，各行各業都急著調整條件搶人才。此篇文章闡述了人們對夢幻工作的渴求，以及對於體面工作意義的反思。同時強調了每個工作者都是平衡社會運作的重要角色，無論是仰賴腦力或體力的工作都需要承擔辛苦與困難。文章最終呼籲讀者要懂得感恩，專注、講究，在自律的道路上不斷成長。
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