和沒"職場sense"的人一起工作真是痛苦萬分!來看不具備"職場sense"的四種特徵
艾莎解結-跨界生涯規劃顧問
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和沒"職場sense"的人一起工作真是痛苦萬分!來看不具備"職場sense"的四種特徵

【不具職場sense的熟悉場景】

「小羅,這個產品下周一就要上架了,一切都沒問題吧?!」
「應該吧! 」
「有跟行銷部門確認過會不會如期發佈嗎?」
「沒有耶! 上個月不是開過會了?你又沒說要一直追他們。」
「你是PM,這還需要我一直提醒你嗎?」
「……。」(小羅murmur:你又沒說,又是我的問題,慣老闆!)

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「Elsa 老師,我是X大應屆畢業的,我想要應徵銀行儲幹,請問我可以怎麼跟對方談薪水?」
「…… ,看起來你不是相關科系畢業的,為什麼會想到要從事金融業呢?」
「因為聽說錢多。」
「那,進入金融業也有門檻的,你有修過任何相關課程、或實習、或相關工作經驗嗎?還是說對金融產業有興趣呢? 」
「ㄟ…都沒有。 」
「恩…,站在企業的立場,還是會先看應徵者具不具備他們要的能力或條件喔。」
「是喔?可是,我是X大畢業的(昂頭驕傲貌)。我都拿書卷獎。」
「……。」
這位同學你有事嗎?什麼都不會就要和企業開條件?你要應徵念書比賽嗎?
我的心聲。圖取自網路

【職場sense的定義】

職場的資深工作人或主管、或職涯諮詢師,應該都碰過這類讓人很無語的人吧。
遇到這類人物,我腦中浮出的第一個想法就是:喔拜託,也太沒職場sense了吧!
我們常說誰誰誰有sense、誰很沒sense,說的人彼此心領神會,但要解釋起來卻很難。到底「sense」是什麼意思?
如果一定要很白話解釋,我會認為一種對於所在環境的解讀能力和領悟力,加上應變能力。
職場sense, 這個”所在環境”指的就是職場,你工作的地方。
在職場我們常強調學歷、技能、專業度、表達能力等等。但事實上,你會發現對方明明也不笨、表達能力也不差、也不能說不專業,但溝通起來卻是千辛萬苦、共事起來總是痛苦不堪。連帶讓你自己也開始懷疑人生,不禁要反覆自省。這時,可能就要開始合理推測對方是不是個沒sense的人?
職場sense:很快感知職場狀態,並迅速做出回應

【沒有職場sense的四種特徵】

我所遇過不具職場sense的人,大概有以下幾種特徵:

1. 執行機器,說一不會有二:

有些人在工作上,可能會因各種理由不願多想一步、多做一件。你交辦他一件任務,他就只做整件事屬於他的明確範圍的A,多問一句,好像要了他的命似的。我也必須坦白說:某些分工過於明確、有SOP流程的工作,久了也容易讓工作人產生這樣的思維。
2. 思想窄化,無法觸類旁通:

我不知道大家在工作上,每接到任務時,會怎麼開始?會先想老闆要做這件事的目的是什麼?想達成什麼結果?相關的工作部門會有哪些、給多少時間…等等嗎?還是一接到就是:齁! 又多一件事要做好煩喔,然後埋頭就開始做,或是誰催得急就先做哪件?如果你的答案是後者,有沒有發現通常自己做得不會開心,老闆也很難滿意。

3. 對人事物不具好奇心:


職場sense 說穿了是種綜合能力,是軟實力的一種。如果你只把工作定義成拿時間換金錢的勞務,將會非常計較自己付出和收穫是否對等(以目前職場通常都無法對等),就不必提還會對工作環境中的人事物保持想要探究、了解的心了。有好奇心、想了解來龍去脈才容易整合一件事,否則,就是管中窺豹。
4. 不具學習力或不想學習:
學習力,和學歷真的無關,和一個人的性格與動機比較有關。有時我深覺學歷是把雙面刃。高學歷的人,通常代表著一定程度的聰明或識破拿高分的訣竅,或者很努力。老實說,站在主管立場,如果其他條件相等,我會想用比較聰明的人。但,在職場遇到若干”被學歷限制了sense” 的情況後,真的是要逼死人了。後來得出一個結論:如果學歷和sense只能選一樣,那我選有sense的人。因為一個職場sense高的人,學習力和態度,通常不會太差。而學習力不差的人,能力被培養起來,只是時間早晚問題而已。
和有職場sense的人一起工作,真的舒服很多。其實,很多工作上的不愉快和糾結,追根究底不是溝通能力出了問題,是職場sense出了問題。
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🌹我是艾莎解結-你的生涯規劃顧問。以親身跨界轉職成功經歷、看盡業界百態角度,結合紮實心理學及生涯諮詢訓練認證,協助你走向自己理想人生道路。
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作者介紹
職場跨界小天后。現任生涯諮詢師、職訓機構/大專院校合作講師及顧問、TBFG品牌創辦人。 曾任人資顧問公司產品經理、外商業務主管、師範大學心測專案負責人、大學心理學講師。 無論企業人才診斷或個人生涯議題,要解決問題,還是得先從「解」人心「結」開始。 合作請洽:[email protected]
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