不當蠢同事、笨上司,過來人告訴你如何在職場上當個「聰明人」

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曾經待一間公司有好一段時間,我觀察發現,這間公司員工非常遊手好閒,而養出這些員工的原來是好吃懶惰「廠長」,不但不盡心處理公司事情,也喜歡講些大道理給老闆聽。對於這些老闆都看在眼裡,但卻遲遲沒有把他開除,任由他領著高薪、翹著二郎腿在位置上滑手機…

唯有在輕鬆的場面下,才能把奉承的說得圓融

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我不由得的疑惑,為什麼他們會存在呢?思考了一下,可能的原因—有三個。

第一,很會「借力使力」的運用下層的人或是擅長向上管理;第二,深獲老闆的信任,太了解結局的走向以及已知如何應對會發生的風險,收放自如;第三,知道老闆的喜好、個性,遇到重視細節的老闆就讓自己在老闆面前更嚴謹做事,或是遇到毫無決策的主管,就更勇敢提議自己的意見顯現自己的決策力。

或是,可能在公司未成功之前,就已存在,因此不好打發,就是所謂的「老臣」。如同,在古裝劇裡我們常會看到,皇上身邊常有善於撩動情緒、左右決策的奸臣,縱使做的決定是錯的仍受信於他、受其控制。

不得不承認的事,他們比起一般人懂得人性、現實、察言觀色。而我們要如何不像奸臣一樣惹人閒,卻能在職場上展露頭角、受到重用?


密技1:設定職場人設,走跳江湖不挨刀

管理自己的形象,就像是經營個人品牌,要先在對方心中留下正面印象。職場人設可以是負責任、反應快、協調能力強…等。

有人說:「職場就是劇場」,好比是職場中的「角色扮演」,用觀看戲劇的角度去重新審視和觀察你所處的環境,然後像一個演員一樣積極地投入這場劇場的演出中。如果我只是帶著原始性格試圖在職場裡做自己,那肯定會非常痛苦。

要設定職場人設,你可以先觀察所在的職場,推崇的是什麼樣的文化?例如,行銷需要求新求變,那你的人設可能是隨時都充滿好奇心、保持反應力。


密技2:建立「信任值」,先掌握取得信任的蒐集方法

對於剛進入社會的職場新鮮人最常見的是作品集、履歷。而這些事都可以透過後天的努力去累積、嘗試、不斷試錯。

設想你是某公司的老闆,想要舉辦實習計畫,有兩位面試者帶來的資料不盡相同。A同學,僅帶著學校的課程作業、證照、工作經驗也寥寥可數,但是在校成績優良,看起來是非常乖巧的學生;而B同學,擔任過某活動的主持人、也積極參與了很多相關的校外課程,甚至擁有類似的工作經驗。你會選擇誰呢?

答案呼之欲知,我們更「信任」B同學所帶來的價值、成果。這就是建立信任值的重要,「我們為什麼要錄取你?」「你能為公司帶來什麼價值?」面試時被問這些問題,你能讓面試官看到你的價值,而信任你嗎?


密技3:成為圈內人或是相像的人

說話」的品質是核心,精通此領域的人一聽你講話,就能知道你是有料還是沒料?一旦被發現,也會讓對方瞬間喪失和你溝通的熱情。

你可以先做一樣的事(觀察他們在平日裡會做什麼事?)、說共通的話(可能此領域的專業術語),證明你是專業的、同領域的人。上述目的都是為了建立「熟悉感」,進而產生信任。

例如,外商公司的工作內容,很大一部分是要與國外總部、海外分公司聯繫,而業務在進行合作溝通時都是講對方的語言,因為這樣容易取得信任。如果某外商公司要來台灣跟你聯繫,但是都講著你聽不懂的語言,會不會很沒有安全感?

同理可證成為「圈內人」的第一步,先專研該文化、語言、背景,你勢必一定要知道的基礎知識、行為是什麼?


「在職場中,人設一旦定型,它就成了你走跳江湖的另一張名片。」

讓自己看起來專業、值得信任的方法其實有很多。首先不斷嘗試並快速試錯,接著在不同媒介搜尋新資訊,學習從TA角度設想他的認知思維,都是職場上一定要做的功課。請先思考,你想在職場做一個什麼樣的人呢?




謝謝您花了時間觀看我的文章,如果你也對職場生活有興趣,想看更多我在職場經驗的見解!歡迎追蹤我的專題《1/6|職場生活大聲說📣》,或是直接追蹤我的《個人頁面》。非常感謝大家🤞


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瑞茜女孩的沙龍
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分享不專業職場觀點,生活一定會遇到的根本問題 既然不能躲掉,那就勇敢面對吧!!
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