老闆都說要好好做人,但我比較想好好做自己

更新於 2024/10/02閱讀時間約 1 分鐘
身在一個,每天需要大量與人溝通的產業
資深的主管都會說,這是一個需要很會做人的工作
但各種不合理,卻是工作的常態
當客戶搞不定他老闆的時候,要幫他管理他老闆
當客戶永遠聽不懂,講了一整年一模一樣的事情,還是要很有耐心的說明
當客戶忘記事情被他老闆罵,要當小媳婦,擋下所有的責任與錯誤
當客戶跟他同事感情不好,要卡在中間當小天使傳遞工作訊息
老實說啊,我們不就只是外部廠商,又不是隸屬於客戶的子公司
老闆只悠悠的說,這就是客戶服務啊
好想問老闆,你們都不覺得哪裡怪怪的嗎~~~
對於上一輩深根地固的奴性
實在沒有要被傳承的意思哈哈哈
對我來說,這個工作賣的是專業跟經驗
當客戶講著,我們是很數據化的公司,卻一直要人百般服侍、獻殷勤
實在過於幽默
當然說做自己,也不是完全的放飛自我
而是大家就事論事,照著應有的規矩跟流程做事情
大家負責好自己的範圍,該做該承擔的自己處理好
我認為這是在職場上,最基本的事情
只感慨,至少這些年還堅持著小小的自我
還沒有變成那些,討人厭嘴臉的那些人
只能期許自己,繼續走在自己堅持的路上,不要被社會世俗綁架
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你覺得自己是個,很重視面子嗎?在生活或工作中,是否有遇到跟面子打架的時候呢?
不是每個人,都可以很幸運的,能將喜歡與適合的事物畫上等號
其實生活中很多的豁然態度,跟年齡並沒有太大的關連
有些人覺得,細心是一種天賦,但其實細心是可以經過訓練跟時間,被培養出來的
不知道你以前有沒有遇過,因為很討厭一件事情或一個人,極力的想去避免,結果反而衍生出另外一個技能
職場第一絕對守則,保護好自己
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一件銷售案的成功,50%取決於業務員態度的積極與否,其次才是言辭和書面溝通技巧,也就是說,只要你擁有主動積極的熱情,就等於成功了一半。 也因此,不論個性多麼害羞內向、商品多麼平庸難賣、客戶的脾氣有多麼難以操控,主動積極的業務員都不會選擇受制於人,他們會主動出擊,透過改變自己、
績效管理系統是一個 4 步驟的循環,「設定績效目標」,可確保主管與員工期望一致;「績效溝通與改善」,讓雙方在過程中能不斷溝通、修正、改進績效;並在「績效考核與面談」時驗收成果;「獎懲與訓練發展」則可以為提升來年績效做預備。
「人是互相的,如果我們對觀眾感興趣,那麼,觀眾也會對我們感興趣。」——戴爾.卡內基(Dale Carnegie) 《TED Talk:十八分鐘的祕密》一書指出,演講開始的前 10~20 秒是觀眾注意力的高峰,因此一定要把握開場的黃金 20 秒,讓他們覺得不專心聆聽是很大的損失。 「為了吸引觀眾的注意
談起會議,如果你的腦海裡浮現的還是那個千篇一律的畫面——會議室、人、輪流報告和冗長討論,那你可能還稱不上真的懂開會。 依據會議目的、規模的不同,每種會議預期獲得的產出也不同。舉例來說,藉由召開「決策執行」類會議,人們得以傳達企業策略、推動業務,並了解團隊進度;但是,當企業計畫推出新商品時
沒有什麼比政治人物、社會運動者的演說更能彰顯說服的威力,無論是爭取平權、凝聚國族向心力,或是發人深省的道德批判,一席演說,可以展現講者的精神、感動群眾,進而激發各種行動。以下介紹著名演說中鏗鏘有力的5種句型,並提供5種回話練習,鍛鍊你的說服技術。
在網路還未發達的時代裡,口耳相傳是品牌能獲得消費者認同的關鍵。到了網路時代,口碑對顧客的影響力更是增強。 行銷學之父菲利浦‧科特勒(Philip Kotler)表示,顧客的購買行為通常會受到自我、他人和外在3種影響力的交互作用。
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