微軟最近對混合工作情況的研究：「Hybrid work is just work. Do We Have It Wrong? 」，發現企業高管的信任存在重大問題。 那麼，是什麽令到信任出現問題？
8成半的企業高管是「生產力偏執狂」
根據該微軟報告，表示完全確定自己的團隊富有成效的企業高管僅有 12%， 與表示自己在工作中富有成效的員工百分比 (87%) 之間的差異非常明顯。
該報告稱，由於過渡到混合工作，85% 的高管發現仍然難以對員工的生產力充滿信心。此外，由於員工缺乏關於他們受到監視的方式和原因的背景，一些公司會利用技術來監察活動，而不是工作效率。這損害雙方信任之餘，亦導致工作場所成為員工表現生產力的「劇場」。正因為如此，老闆們現在對於「生產力」相當偏執，他們認為儘管工作時間、參加會議和其他活動措施有所增加，但仍然無法認為員工正在工作。
高透明度是緩解偏執的關鍵
這種對生產力的偏執可能會使混合工作變得站不住腳。 企業高管不應擔心員工是否足夠努力，而應幫助他們專注於最關鍵的任務。
不到三分之一 (31%) 的員工認為他們的經理曾在一對一會議中提供過明確的方向，儘管 81% 的員工認為經理幫助他們確定工作的優次至關重要。
要解決這個問題，從高層開始是必要的：74% 的人事經理認為，在為自己的工作設定優先級方面的更多方向可以提高績效，其中 80% 的人認為他們個人會從高層領導中獲得更清晰的重要目標。
（更多資料: Businesses are more assured about obtaining hybrid work）
足夠反饋能夠留住你的員工
基於微軟的意見，必須妥善處理員工的反饋，才能留住您的人才。
與認為雇主不使用員工的工作投入來推動變革的員工相比，那些認為雇主這樣做的員工更快樂（90% 對 69%）和敬業度（89% 對 73%）。
那些不相信雇主會根據反饋做出改變的員工呢？ 與那些這樣做的人相比，他們在來年考慮離職的可能性，是後者的兩倍多（16% 對 7%）。
為了密切關注您的員工隊伍，定期收集組織、部門和團隊級別的員工意見——領導者應該經常討論他們聽到的內容、他們的反應方式以及原因，以促進對反饋系統的參與和信心。
（設置您的反饋調查： 20+ Questions for your Hybrid Working Employee Survey）
混合工作正在發揮作用
微軟的調查結果很明確：混合工作是可行、有利可圖的。而根據分析，比起員工，企業領導本身才是混合工作得以成功的主要障礙。
了解有關混合工作新聞的更多信息：https://ones.software/blog/zh
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