微軟研究:「生產力偏執」正在企業高管之間蔓延

2022/10/12閱讀時間約 2 分鐘
微軟最近對混合工作情況的研究:「Hybrid work is just work. Do We Have It Wrong? 」,發現企業高管的信任存在重大問題。 那麼,是什麽令到信任出現問題?

8成半的企業高管是「生產力偏執狂」

根據該微軟報告,表示完全確定自己的團隊富有成效的企業高管僅有 12%, 與表示自己在工作中富有成效的員工百分比 (87%) 之間的差異非常明顯。
該報告稱,由於過渡到混合工作,85% 的高管發現仍然難以對員工的生產力充滿信心。此外,由於員工缺乏關於他們受到監視的方式和原因的背景,一些公司會利用技術來監察活動,而不是工作效率。這損害雙方信任之餘,亦導致工作場所成為員工表現生產力的「劇場」。
正因為如此,老闆們現在對於「生產力」相當偏執,他們認為儘管工作時間、參加會議和其他活動措施有所增加,但仍然無法認為員工正在工作。

高透明度是緩解偏執的關鍵

這種對生產力的偏執可能會使混合工作變得站不住腳。 企業高管不應擔心員工是否足夠努力,而應幫助他們專注於最關鍵的任務。
不到三分之一 (31%) 的員工認為他們的經理曾在一對一會議中提供過明確的方向,儘管 81% 的員工認為經理幫助他們確定工作的優次至關重要。
要解決這個問題,從高層開始是必要的:74% 的人事經理認為,在為自己的工作設定優先級方面的更多方向可以提高績效,其中 80% 的人認為他們個人會從高層領導中獲得更清晰的重要目標。

足夠反饋能夠留住你的員工

基於微軟的意見,必須妥善處理員工的反饋,才能留住您的人才。
與認為雇主不使用員工的工作投入來推動變革的員工相比,那些認為雇主這樣做的員工更快樂(90% 對 69%)和敬業度(89% 對 73%)。
那些不相信雇主會根據反饋做出改變的員工呢? 與那些這樣做的人相比,他們在來年考慮離職的可能性,是後者的兩倍多(16% 對 7%)。
為了密切關注您的員工隊伍,定期收集組織、部門和團隊級別的員工意見——領導者應該經常討論他們聽到的內容、他們的反應方式以及原因,以促進對反饋系統的參與和信心。
(設置您的反饋調查:  20+ Questions for your Hybrid Working Employee Survey

混合工作正在發揮作用

微軟的調查結果很明確:混合工作是可行、有利可圖的。而根據分析,比起員工,企業領導本身才是混合工作得以成功的主要障礙。
了解有關混合工作新聞的更多信息:https://ones.software/blog/zh
設置合適您的混合工作環境,以消除「生產力恐慌」: your All-in-one smart office system
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