Hunter x Hunter 如何與獵頭過招
歡迎來到 Warren 的「工作與生活錦囊妙計」 -- Hunter x Hunter 如何獵頭過招篇，這篇文章沒有硬技術要講，主要聊聊自己多年對獵頭朋友的觀察與彼此往來過招經驗分享。目標期望大家對獵頭行業本質有正確認知、心中永遠保持理性不要對獵頭朋友們產生過度的期望（幻想），並有機會在未來求職過程中能更務實的評估自己與獵頭雙方間的優勢，掌握溝通合作的眉角。另外，Warren 也是拋磚引玉，希望大家也一起來聊聊與獵頭朋友們過招經驗，讓不同的角度累積成全面性的觀點，幫助未來的求職者不要踩雷；Hunter x Hunter 如何與獵頭過招是 Warren 規劃的職場求職四篇系列教學文之四。還沒看過第一篇「如何寫出用人主管必看的英文履歷」or 第二篇「如何寫出用人主管必看的英文求職信」的朋友不妨先透過以下連結先閱讀了解喔。
- 第一篇：如何寫出用人主管必看的英文履歷
- 第二篇：如何寫出用人主管必看的英文求職信
- 第三篇：如何拆解 JD 與面試準備須知
- 第四篇：Hunter x Hunter，如何與獵頭過招
什麼是獵頭？哪裡找？
話說Ｎ年前 Warren 自己剛轉職的時候， 同 Team 的 DBA 戰友沒多久也說要轉職了，他神秘兮兮的跟我說：「是獵頭自己找我的喔！」。當時的我的內心是：「哇嗚！」，對同事能被獵頭看上是油然而生的敬佩啊。這也是我第一次聽到獵頭這個職業，覺得神秘感十足，很厲害好神奇。講白了，就是當時自己見識少，井底之蛙一隻，不了解招募工作與獵頭行業本質與特性啊。
隨著工作與專業經驗的逐漸累積，慢慢開始也有獵頭找上門了。通常他們會稱呼自己「Consultant」，而不是「Head Hunter」。看！這就是遣詞用字的藝術，顧問一詞是不是聽起來就比獵頭專業了好幾個等級？等自己開始帶團隊後，慢慢對招募工作的方式與對獵頭特性的了解後，所謂的獵頭可以視為「特殊版本的 HR」，邏輯上算是 HR 的一個子類別。都是為企業服務招募人選，但「特殊版的 HR」們是有意識、有目的、主動的在為合作的企業尋找高階或特定的人選，並據此收取佣金作為報酬，業務色彩很強。基於以上特質，我更傾向於把獵頭顧問定義為：「是一群有主動能力、任務目標明確、業務績效導向」的專業招募人員。企業為此花大錢的目的就是為了降低高階、特定招募的 Loading （有負責過招募的朋友就知道有多辛苦！），提高招募效率，理想上也應該達到這個目標。
理想是豐滿的，現實總是骨感的。雖然獵頭們給人主動出擊的感覺，給人更多專業的形象，可是一個獵頭一天能對應的人選也實在有限，所以實際產出效率也未必比公司 HR 高，況且同業競爭、理想候選人難尋，一切都是未知的挑戰。這是一種依靠「人與人鏈結」的關係工作，更多時候很看「緣分、順眼」感覺。
公司、獵頭、求職者的關係
從公司的角度看
很多人以為獵頭在公司與求職者間的關係是居中或是靠近求職者這邊的。實際上，獵頭是站在公司陣營的，是為雇用他們的企業服務的。仔細想也很合理，求職者不會支付任何費用給顧問公司，企業才是真正支付他們費用的人、真正的老闆對吧。所以人力資源市場上，獵頭朋友的任務就是負責幫他的「老闆」找到好的、適合的人選。所以 VIP 的職缺人人搶，Warren 也看過同一個公司的多個獵頭朋友共同服務一個職缺的狀況。Business is Business，業績至上，獎金為王，所以獵頭並不會花太多時間在求職者身上搏感情（實在沒必要啊）也實屬正常，畢竟如何最快速找到好人選給客戶，快速篩選拼翻桌率、業績達標才是重點。
從求職者的角度看
看完了上面殘酷的事實，身為求職者們是不是要哭了，對獵頭感到絕望了呢？或者有些獵頭朋友看到也會激動：「Warren，你不能一竿子打翻一船人啊？」。是啊，當然 Warren 也不排除有佛系的獵頭朋友，但現實狀況（業績）考量下，真的要站在求職者這邊的獵頭朋友們實在鳳毛麟角（可理解的）。求職者們處於生態圈的最外圈，資訊不對稱的狀況下，更多的時候是要為自己著想，做好準備才對。
我不認識你，你不認識我
想接觸獵頭朋友最快的方式就是去獵頭出沒的地方，求職網站會是一個很好入門的選擇。獵頭朋友們會透過關鍵字找到你、開始送訊息想要跟你接觸聊聊。此時，請務必保持理性思考，先聽聽看獵頭朋友們帶來的訊息與機會，心態上就當交個朋友也不錯。要記住現在螢幕對面的人，是為了工作跟你聊上兩句、是素昧平生的人，別因為不小心聊開了 High 過頭了。確實有些獵頭朋友確實比較會講話，相對容易獲取求職者的信任。不過千萬別一開始就掏心掏肺，記得，你的臉只有一張，保護好自己的資訊才是求職者們正確該做的事。
同業競爭激烈、先搶先贏
獵頭之間也有潛規則，特別是求職者歸屬權問題。前面也提到 VIP 職缺往往會有多個或多家獵頭一起服務，是很有機會遇到兩個或兩家以上不同的獵頭跟你推薦同一個職缺。所謂的歸屬權是先搶先贏的概念，第一個幫你推薦的獵頭朋友會獲得歸屬權。當下一個獵頭朋友拿同一個職缺找上你的時候，就直接跟他講明白，節省彼此的時間，功德無量啊。最後，獵頭們還有一個最大的共同競爭者，也就是公司的 HR，沒想到對吧？萬一他已經投入大量時間幫你，等到正式推薦前，卻發現你已經上網站投履歷的話，結果就是：「HR 通殺」。
獵頭不是職涯諮詢師？他沒比你懂、經驗沒你多
大部分的獵頭朋友們都很年輕，出社會工作時間都不是很長。Warren 極少接觸有獵頭年資是十年以上的。當然也有可能是這個行業的流動率實在太高了（太操了）。年紀輕、經驗少表示：「他們絕對不是你所屬的產業專家」、「專業技術肯定沒你強」。所以，遇到不了解產業、不懂你的技術亮點（聽不懂你用的技術）的獵頭朋友都是正常的。聽到這裡，你還期望獵頭（ = 職業顧問）能幫你職涯規劃、提供你未來技術發展藍圖，並為此提供專業意見的人嗎？會非常失望的，因為他們真的沒你懂。
基本面好也要價值包裝
價值包裝很重要。Warren 認為一個能為求職者做好價值包裝的獵頭就是好獵頭。為什麼這麼說？如果一個求職者基本面已經夠好，達到推薦標準，獵頭就有機會跟用人主管報告，此時你不會希望跟你合作的獵頭朋友是「我真實在，就是憨慢講話」的類型。一定是希望能夠為你在用人主管好好引薦自己，發揚你的優點的，能做好價值包裝的獵頭，幫你升級好幾個 Level 才能帶著你殺出人頭地。
誠信正直是做人的道理
有人的地方就有商機，獵頭招募跟做生意是一樣，靠的是信任。誠信正直、遵守承諾更是 Warren 非常看重的點，也是自己用來判斷一個獵頭專不專業的重要條件，因為這是對求職者們的尊重。所以跟你合作的獵頭承諾你要幫你詢問或多了解狀況，請務必給請他提供一個截止日期，通常很快你就會有答案了，ＸＤ。
好獵頭哪裡找
看到這裡的朋友，已經多少能了解獵頭萍水相逢是正常的，突然蒸發消失也不奇怪了吧。所以如果真的有遇到真心為你著想的獵頭朋友請務必要好好珍惜（也跟我講一下）。
取得回饋調整
這是以人為鏡的概念，可以請獵頭朋友會幫你看看或調整履歷，他們畢竟看得履歷多（吃鹽比米多），好與不好通常會有感覺。不知道怎麼寫的朋友也可以參考第一篇。若能成功推進到面試階段，可以請他們幫你一起準備面試方向，為了提高成功率，會樂意幫你的。畢竟只有你成功過關了，他們才有獎金，對吧。萬一沒通過面試也不要灰心，記得回頭請你的獵頭幫你取得回饋，作為下次修正的方向（記住，就算人間蒸發，消失了也很正常喔）。
穩住，別急
心態上千萬別急。大部分的獵頭朋友我們這輩子只會接觸這一次，就算自己看過 JD 很有信心或獵頭說很有機會，也絕對要抱持穩定的心態，畢竟決定面試邀約、錄取與否還是取決於公司的決定。
其他注意事項：
要注意的事情一時半刻是講不完的。接下來在列舉一些狀況，萬一遇到的時候就請見招拆招，好好應對喔。
- 狀況：訊息一來聊都沒聊，就問跟你要 CV
- 過招：這種最糟糕，不懂要先建立關係，不要客氣直接放生吧
- 狀況：自己不小心聊的太嗨了，什麼話都講了
- 過招：請把衣服穿好來，不要隨便給人看光光
- 狀況：獵頭朋友說再幫你問問看（委婉的拒絕）
- 過招：學會閱讀空氣，聽出獵頭已經心裡判定這個職缺你不適合，請果斷放棄
- 狀況：被逼問準確薪水數字或非要你給個 Range 他才願意幫你推薦
- 過招：搜集資料的成分居多，等成功推薦了或到了談薪水的時候再說
- 狀況：推薦你的親朋好友
- 過招：賣亂，請保護好他們
結語 - 保持平常心
求職者會有很多機會跟獵頭朋友過招的，重點在於保持平常心與獵頭朋友合作，增加自己職涯發展的可能性，但不要過度神化或期待獵頭的效果。畢竟人最關心的還是自己，行動必定滿足是個人目標優先，賺到錢才是大家出來工作的目的。每個職業都有難處，人與人之間彼此信任體諒，只有做人成功了，才會有人幫你啊。
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