(2017)三月好書推薦+心得分享:『千萬講師的50堂說話課』-謝文憲X王永福
整體心得先說:知易行難,簡報作PPT看似簡單,把表達資訊貼上,可能加上一些圖表分析,對部分人感覺是在比口條,但除了口條之外,簡報的技巧,簡報的設計,最關鍵的是經驗值,有足夠的經驗、內容,加上簡報的呈現,才能達到簡報的目的-溝通及意念的傳達。而唯有不斷的練習,調整,精進,才能夠持續進步,每一次的簡報都要比上一次的更好。透過千萬講師的52個實際故事案例解析,讓我們更深入淺出的學習每個故事背後表達的意涵。練到死,輕鬆打。在學習了路上你我同行,加油!
<觀念篇>
做好簡報,做好準備,你永遠不知道機會什麼時候出現。一個簡報課程的準備,受主管賞識,獲得了升遷機會。機運就是支火柴,不知道什麼時候出現,只是當時點的是一支仙女棒,還是煙火,還是點了軍火庫,火花就完全不一樣。
專業建立在「通俗的溝通」:過去在學校上課,或是參與相關的外部職訓課程。學員往往都會上到睡著,不然就是低頭滑手機。但仔細去聽,這些講師們其實都有相當豐富的知識,但是簡報卻還是停留在過去那樣滿板文字的溝通方式。但再回頭去看看TEDxTeipei的醫學,消防等也是很硬的專業知識,卻能夠被生動的溝通,讓聽者理解,這樣才有達到溝通的目的啊!
專業X熱情的加乘效果:所有的溝通建立在專業或是熱情上,但在簡報台上多數人有的是專業卻少了熱情,少了站在聽者角度的思考。也忽略了熱情這件事情是很容易被觀察出來的。專業讓簡報過關,熱情讓聽眾買單。一語道盡。
素材的取得:簡報需要大量的故事案例去引發道理,而這些素材就來自於生活的體驗,對於日常生活的觀察,能不能從中學習,從中記錄,轉化為自己的一幅篇章,然後在某個時間,轉化為故事案例使用。認真的過生活,體驗生活,面對的每一個事件都是一篇故事。
<心法篇>
沒有經驗,就要有稿子;沒有稿子,就要有經驗。不要記稿子,要記住畫面。
先說重點,再說細節。現在的資訊發達,網路文章太長的不會看,要先抓住顧客的心,吸引了才會繼續下去。也才有溝通的目的。
上台的基本功是口說能力,簡報是輔助的武器。要有夠強的基本功才拿的起強的武器,裝備也是有等級需求的。簡報不是遊戲,無法硬穿高等裝上場的。
建立信任感的開場。人與人的信賴度是越來越低,講者如何在第一時間建立值得信賴的角色,聽者才會更加投入。銷售也是,建立顧客信賴感,你銷售的就不是商品了,是銷售感覺與需求。
Take away and action:對於學員來說差異最大的分水嶺就在於學到了東西,能夠產生什麼影響與改變。
勤能補拙?對嗎?勤要用在對的地方才有效果,用錯地方只會越來越拙。專業講者不是一直準備演講的內容,而是準備自己的狀態。這跟運動選手是相同的,準備好狀態,勤才能有效果。
<技巧篇>
快速有重點。
真實照片勝過千言萬語。
影片與音樂的結合,更牽引聽者的情緒。
創造深刻的記憶點,透過問答,濃縮金句,讓聽者記住才有效果。
化繁為簡四大要點:故事與記憶點、先說結論、精準的數字、圖式化投影片。
<精進潛力篇>
自我精進三步驟:觀察表現,記錄表現,不帶批評變得更好
在陌生領域學習謙虛,在專長領域學習綻放
模仿是第一堂課,找到自我風格是第二堂
真心,傳達影響力的不二法則
選手不怕被罵,只怕與金牌失之交臂
練習改變,你不需要開始變強,你只要開始就會變強
最後,你準備好每次的簡報都比上一次的進步,每天的自己都比昨天的自己強,只要開始就會變強。
#2017/03/30
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