【和人合作前，建立屬於自己的個人工作使用說明書】工作坊心得分享
更新於 2024/12/21閱讀時間約 3 分鐘
你是否曾經遇過很雷的豬隊友？團隊合作時常有摩擦與衝突？
我們能主動做什麼來促進彼此的了解，好更有效的一起工作？
我們購買的電器、3C產都會附上使用說明書，讓使用者能快速掌握產品的功能，也事先留意可能會有哪些操作不當的風險要避免。如果工作夥伴也有說明書，也能讓彼此更快速的了解，知道如何運用對方的優勢與他合作、有哪些地雷可以事先避免，相信合作起來會更有效，不過每個人都有獨特性是無法規格化的，所以這份『個人使用說明書』也是獨一無二，需要先往內探索，才能整理出來。
最近參加了一場工作坊：和人合作前，建立屬於自己的『個人工作使用說明書』，帶領人Tifa 從在外商擔任業務時的多人團體溝通協作，再到自由接案後，與個人或小團隊合作，從實體協作到遠距協作，過程中踩過很多地雷，也從中學習更好的協作溝通方式。因此萃取過去與他人協作的經驗，包含了成功的經驗和慘痛的經驗，設計了這場工作坊。
Tifa先運用《能力亮點卡》帶大家盤點個人能力，再從挑選的能力牌卡分析實做者、思考者、創作者、助人者、影響者、組織者六種不同角色的工作風格，最後帶著大家從不同面向思考剛才盤點的能力，最後再把能力放到個人使用說明書：
▶️你擅長什麼能力？可以幫助到大家什麼？
▶️哪些能力相對不擅長，需要別人多一些耐心與包容？
▶️哪些能力你想要有所成長？
回想自己曾經因為觀察到部屬有雙靈巧的手，很喜歡發揮「動手做」的能力，但平時負責行政工作的她其實在工作上沒有發揮的機會，因此刻意安排讓她負責活動看板的佈置、講師謝卡的製作；知道部屬想要提升自己的溝通協調能力，刻意在和其他部門溝通時帶著她一起參與，並且在事後跟她分享剛才的溝通做了什麼鋪陳；知道部屬很重視工作的程序，因此在想要改變流程時，會先好好說明為什麼要改變的理由。在職場上主管可能因為管理幅度或其他原因，並不一定會留意到自己想發揮或提升的能力，如果能夠自我盤點，主動讓主管知道，就有機會為自己找到更多的舞台，同時也拉近彼的距離，讓合作更順利。
盤點完能力，Tifa接著也請大家試著寫出自己的『溝通指南』與『地雷底限』：
▶️怎麼樣的溝通對我來說最有效率？（如溝通管道、連繫時段）
▶️你最不喜歡別人什麼行為？你會堅守、不能打破的原則是什麼？
建立個人工作使用說明書的重點在於雙向溝通，促進對合作夥伴的理解，要先接納每個人的不同，再從中找到雙方的交集，知道合作過程中如何互相調整，而不是把自己的習慣套在別人身上，才能在磨合的過程中培養絶佳默契，促成積極的合作、減少對彼此的誤解。若是認為寫出我的工作使用說明書，就是要其他人我的依說明書來配合我，反而會造成更大的衝突哦！
參加完工作坊更深刻的感受到...
建立『個人工作使用說明書』除了透過提升對彼此的理解來促進合作的目的，整理的過程中也是一個和自己對話的過程，你有多認識自己？哪些部份的自己是你願意向別人公開的？因此也是一份很棒的自我覺察提問表。
『個人工作使用說明書』內容並非制式的，重點在介紹你認為有助於其他人了解你的內容，除了前面提到的幾個項目，也可以放入價值觀、什麼樣的環境可以帶給你正向的影響、你喜歡怎麼被幫助/幫助別人、分享自己的收藏（名言、書、影集、音頻或文章等）。Tifa跟大家分享她自己的工作使用說明書，感受到她一定是做了很多自我探索，也透過每一次與人合作過程中覺察自己的地雷與優勢，才建立出讓當天參與活動的學員們都超佩服的個人工作使用說明書，當天兩個半小時的課程時間大家都意猶未盡，捨不得下線啊！
想要進一步了解如何建立屬於自己的『個人工作使用說明書』，可以繼續閱讀Tifa的文章哦！▶️https://bit.ly/3hMHayb
5會員
10內容數
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
徵的就是你 🫵 超ㄅㄧㄤˋ 獎品搭配超瞎趴的四大主題，等你踹共啦！還有機會獲得經典的「偉士牌樂高」喔！馬上來參加本次的活動吧！
隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
在高效率的職場中，良好的溝通能力可以有效化解衝突，贏得他人的信任與支持。通過小美的故事，本文探討了五個關鍵要素，包括同理心、積極聆聽、語言藝術、情緒管理和真誠態度，幫助讀者成為更優秀的溝通者。掌握溝通的藝術，不僅能提升工作效率，還能為職涯發展帶來助力。
專案經理在專案管理中與不同角色進行溝通和談判的藝術。通過定期會議和主動傾聽建立團隊信任，定期更新和展示同理心管理客戶期望，雙贏思維和充分準備協調三方合作夥伴，以及數據驅動的簡潔匯報獲得高層支持。案例展示靈活應用這些策略，確保專案按時按質完成。
溝通是職場成功的重要關鍵，但並非只有說出自己的想法。要建立有效的溝通技巧，我們需要學會理解他人的需求以及他們如何接受信息。這篇文章帶來了一個項目經理的案例，通過他的自我學習和實踐，讓我們看到了有效溝通的重要性。建議大家努力提升溝通能力，學會說、是聽、學會理解，這樣我們就能在職場上達到真正的有效溝通。
最近看到一篇文章相當有趣，是盤點20 項職場人最重要的軟硬技能，其中溝通能力榜上有名，如何減少溝通成本、達成高效合作、進而成功議價，或成就專案成果等，都是日常生活中會面臨到的挑戰之一。
然而，對有些人來說，最困難的並不是不知道如何開始溝通，而是常常表達的不夠具體，像我的同事H，有次曾經和主
擁有豐富的團隊溝通與協作經驗的矽谷阿雅，分享了如何識別和解決合作中的常見障礙，以及建立有效溝通流程的具體方法。在本次專訪中，矽谷阿雅探討了跨部門合作時的挑戰，如何提高溝通效率，以及如何優化團隊溝通與協作。
這篇文章分享了會談新手會遇到的問題，以及如何在會談中做好準備和紀錄。作者提出建議，包括學習自信、建立慣用的會談架構、利用會談技巧和有效紀錄方法。這些都是讓新手能夠輕鬆進行會談和寫出清楚紀錄的關鍵。文章充滿豐富的個人經驗和建議，適合社會工作、輔導方面的從業人員參考。
無論你同意與否，溝通表達力已經是職場工作的重要能力之一。這篇文章探討了在工作和生活中常見的職場溝通問題，並提供了一份簡單的評估表，幫助讀者評估自己的溝通表達能力。
學會如何建立合作關係和協作完成任務，是在現實職場中很重要的能力。 書本提到了一些觀點，協作對象不該一視同仁，一個偏好獨立工作的軟體工程師，要如何與一位合作型的產品經理一起協作開發一個新功能？一個協調型的培訓人員，如何和一個獨立型的老師協作改善教學品質？書中的案例或許能幫你思考這些問題的答案。
怎麼促進團隊合作？提高團隊凝聚力？掌握團隊協作的重要性原理是關鍵！跟著我們一起全面了解有效團隊合作的特質和核心價值，學習高效策略技巧來管理團隊，推動成員開放溝通，大家一起掌握高效數位工具來提高團隊合作效率！文末還有團隊建設遊戲喔！
徵的就是你 🫵 超ㄅㄧㄤˋ 獎品搭配超瞎趴的四大主題，等你踹共啦！還有機會獲得經典的「偉士牌樂高」喔！馬上來參加本次的活動吧！
隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
在高效率的職場中，良好的溝通能力可以有效化解衝突，贏得他人的信任與支持。通過小美的故事，本文探討了五個關鍵要素，包括同理心、積極聆聽、語言藝術、情緒管理和真誠態度，幫助讀者成為更優秀的溝通者。掌握溝通的藝術，不僅能提升工作效率，還能為職涯發展帶來助力。
專案經理在專案管理中與不同角色進行溝通和談判的藝術。通過定期會議和主動傾聽建立團隊信任，定期更新和展示同理心管理客戶期望，雙贏思維和充分準備協調三方合作夥伴，以及數據驅動的簡潔匯報獲得高層支持。案例展示靈活應用這些策略，確保專案按時按質完成。
溝通是職場成功的重要關鍵，但並非只有說出自己的想法。要建立有效的溝通技巧，我們需要學會理解他人的需求以及他們如何接受信息。這篇文章帶來了一個項目經理的案例，通過他的自我學習和實踐，讓我們看到了有效溝通的重要性。建議大家努力提升溝通能力，學會說、是聽、學會理解，這樣我們就能在職場上達到真正的有效溝通。
最近看到一篇文章相當有趣，是盤點20 項職場人最重要的軟硬技能，其中溝通能力榜上有名，如何減少溝通成本、達成高效合作、進而成功議價，或成就專案成果等，都是日常生活中會面臨到的挑戰之一。
然而，對有些人來說，最困難的並不是不知道如何開始溝通，而是常常表達的不夠具體，像我的同事H，有次曾經和主
擁有豐富的團隊溝通與協作經驗的矽谷阿雅，分享了如何識別和解決合作中的常見障礙，以及建立有效溝通流程的具體方法。在本次專訪中，矽谷阿雅探討了跨部門合作時的挑戰，如何提高溝通效率，以及如何優化團隊溝通與協作。
這篇文章分享了會談新手會遇到的問題，以及如何在會談中做好準備和紀錄。作者提出建議，包括學習自信、建立慣用的會談架構、利用會談技巧和有效紀錄方法。這些都是讓新手能夠輕鬆進行會談和寫出清楚紀錄的關鍵。文章充滿豐富的個人經驗和建議，適合社會工作、輔導方面的從業人員參考。
無論你同意與否，溝通表達力已經是職場工作的重要能力之一。這篇文章探討了在工作和生活中常見的職場溝通問題，並提供了一份簡單的評估表，幫助讀者評估自己的溝通表達能力。
學會如何建立合作關係和協作完成任務，是在現實職場中很重要的能力。 書本提到了一些觀點，協作對象不該一視同仁，一個偏好獨立工作的軟體工程師，要如何與一位合作型的產品經理一起協作開發一個新功能？一個協調型的培訓人員，如何和一個獨立型的老師協作改善教學品質？書中的案例或許能幫你思考這些問題的答案。
怎麼促進團隊合作？提高團隊凝聚力？掌握團隊協作的重要性原理是關鍵！跟著我們一起全面了解有效團隊合作的特質和核心價值，學習高效策略技巧來管理團隊，推動成員開放溝通，大家一起掌握高效數位工具來提高團隊合作效率！文末還有團隊建設遊戲喔！