三招說服家中長輩就醫：環島藥師親身實踐健康促進、動機式晤談的第一線建議
2023/01/06閱讀時間約 6 分鐘
胡廷岳藥師專注在「發明低門檻的健康方法」，提供一般大眾照顧自己的能力。因而預防生病，減少吃藥。公益環島演講的時間地點：《減藥藥師公佈欄》
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為什麼我會用到「說服技巧」
隨著《吃藥之後，然後呢？》這本書的出版，粉絲讀者們對於我的明明是藥師卻分享「減藥」理念、明明有藥師薪水卻辭職來環島演講一事，好像越來越習慣了(笑)。
那麼關於我會用到「健康促進」、「動機式晤談」等說服技巧，各位應該也要見怪不怪才對？不開玩笑，今天，就來與大家分享，環島演講時，我是怎麼樣在短時間「說動」第一次見面的長輩，達成我要的健康行為。
這三個說服技巧分別是：
1.顧及面子
2.不改變生活習慣
3.馬上就能執行
1.顧及面子
2.不改變生活習慣
3.馬上就能執行
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顧及面子
不知道你小時候有沒有一樣的經驗，當你好不容易收拾好心情，關閉電視，準備要起身進房間寫作業的時候，結果爸媽一說：「還在看電視阿，阿你作業是不用寫了是不是？」你就變的很不想寫作業，大笑，甚至進房間之後還會賭氣，拿手機出來滑。
但如果反過來，在你寫作業之前，爸媽當下跟你說的是：「要去寫作業了呀？那麼你先去把碗洗一洗再進去。」你就會飛奔進房，用你這輩子最用心的態度寫完作業，因為你超級不想洗碗阿！
這就是說服人的關鍵：「顧及面子」。你的家人，甚至是一個你完全不認識的人，你都不該成為「給予建議」那個人。畢竟你憑什麼給他建議？你憑什麼可以突然間跳出來告訴他，他必須照做什麼事情？
甚至他如果低聲下氣來問你了，也不代表他已經願意全盤接受了你的想法，對吧？所以我們不該給答案，我們應該給問題以及選項，如：「我知道你已經開始在意飲料裡面的含糖量了，但你口渴的時候還有什麼可以喝呢？你總不能沒有水喝吧？」然後你就能慢慢引導到：「倒是無糖的飲料可能都不太好喝，花果乾茶、枸杞泡茶、無糖豆漿，你有哪個比較喜歡喝呢？」
「枸杞泡茶！」
這樣你又成功引導到一個人了，其實從頭到尾都是照著你的想法走，但你都不曾給過「建議」。這就是「顧及面子」的重要性。
不改變生活習慣
在之前的文章有提到，刷牙333其中的一個3：吃完飯後3分鐘內刷牙。這件事情真的是強人所難。如果正在跟曖昧對象聚餐、正在午間會議，誰有辦法放棄眼前的行動，跑去廁所刷牙呢？(笑)
但如果把「請糖尿病病人記得擦乳液」的建議改成這樣子呢：我知道記得擦乳液這件事情很難讓你養成習慣，不然這樣好了，請你幫我將乳液壓在你的洗澡時要穿的衣服上。若你沒有拿起乳液，你就會無法穿衣服，你就只好裸體的時候擦一下乳液了。
這就可以在不改變生活習慣的情況下，讓長輩達成你的擦乳液建議。倒是為什麼糖尿病病人要擦乳液？這可是可以預防截肢呢！(相關文章：糖友必知！洗澡後「1動作」預防蜂窩性組織炎、截肢與敗血症。)
馬上就能執行
很多時候，當你要求糖尿病病人「去隔壁糖尿病衛教室學習一下減醣飲食」，他真的都是去打一打醬油、簽個名而已。不然就不會有那麼多病人，血糖越來越差，藥物吃得越來越多。
你要他在10分鐘內學會「學會食物分類」「懂得外食料理方式」「計算食物含糖量」「拿捏自己一整天的醣份攝取多寡」，我就問：你看到這裡有看懂任何一個字嗎XD？誰不是回家就忘了。我們醫療人員當初可是學了3年，實習了1年，然後還可以寫成筆記、國考時拿出來念耶，病人學習的時候可說是連張紙都沒有做紀錄。真的難啊。
但如果你可以這樣說呢？「我們會糖尿病，是因為我們過去都習慣『吃飯配菜』，所以不知不覺澱粉太多了。」
「例如咬一咬會甜甜的食物，都含有糖，例如玉米、白飯、南瓜」「然後我們勾芡都用什麼勾芡？炸物外皮都用什麼包裹」「太白粉」「對嘛，這些澱粉食物、勾芡、炸物的食物，全都是含糖陷阱。但是這些都太難記了，請你幫我記得一件事情就好：『你今天回去之後，開始練習吃菜配飯，自助餐餐盤大格的格子裝菜，裝到你吃到飽，然後小格的格子裝喜歡吃的食物』這樣可以嗎？」
病人回去後只要記得吃菜配飯，喜歡吃的食物，放小格子就好。當他血糖控制明顯好轉了、養成習慣了，自然就會問你下一個問題了。因為我給了他一個「馬上就能執行」的簡單建議。
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你會發現，「顧及面子、不改變生活習慣、馬上就能執行」這三者是目前為止教科書版本健康建議都無法達成的目標。「回家多運動多喝開水喔、這顆藥你回去吃喔、飲料不要再喝了喔」，說起來簡單，做起來難。三個說服的關鍵基本上都違反了吧 XD。
至於像這樣成功說服家人的方法，總共有五個建議，在我的新書《吃藥之後，然後呢？》裡，已經整理成能夠執行的系統架構了，詳細你可以參考看看。
這樣一來，你也大概懂了說服長輩的邏輯了嗎？說真的，如果罵一罵真的有用，我們當初就不會背著爸媽談戀愛了啦！
減藥最好，
我是廷岳。(更多減藥文章被我放在下面喔~)
- 環島演講贊助：為什麼我要環島演講
- 說服技巧該如何應用於長期幫助家人健康：
不靠吃藥，幫家人降血糖：治本糖尿病零基礎減藥筆記
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環島演講中！
我是廷岳，人人都知道平常要運動要養生、要預防臥床，但其實連醫師自己也做不到。所以我立志幫全台灣的長輩，找到【做得到的健康生活】！必須降低健康的門檻，人人才能健康起來、減少吃藥、預防臥床。
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第一人生是健康，享受時光
第二人生是開始吃藥，提心吊膽
第三人生是調整生活，減少吃藥
第二人生是開始吃藥，提心吊膽
第三人生是調整生活，減少吃藥
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