這篇文章來談談技術性最高的「向上管理」，這個技巧各行各業都通用。
在閱讀下面的內容前，你可以看看〈 職場最應該學會的隱藏技能ㄧ談判(序)〉，來複習基本談判理論。
另外可以看〈職場最應該學會的隱藏技能ㄧ談判(實戰篇)〉，來複習談判戰術。
與主管談判：
這件事，你可能搞錯重點了，你總想著要跟主管談判，但你從來沒想說:主管為什麼要跟你談判?
回到談判的發生前提：
- 出現無法容忍的僵局。
- 光靠一己之力，無法解決僵局。
- 雙方都認為透過談判來解決僵局是可行的。
可想而知，要想跟主管談判，你的實力要夠強，強到你的薪水已經無法匹配了。這時候主管可能礙於公司的規定，沒辦法幫你加薪，於是就產生了僵局。
之後事情可能會演變成兩種情形:
第一種，主管想辦法多給你一些「錢」。
第二種，主管想辦法給你「特權」。
黃大米在《功勞只有你記得，老闆謝過就忘了》這本書裡面就有提到，每個人都想要特權，如果你覺得不公平，那只是因為享有特權的不是你。
在跟主管談判的時候一定要記得「切割」的觀念，因為通常你要的是「一組」東西，但結果是：你不太可能整組全拿。
例如:升官後會有配車、配房、配辦公室，與單純給一筆錢差很多。
所以必須你要知道什麼是你的mus（對你必要）、甚麼是你的wan（對你想要），才能夠把want當籌碼交易掉。
想要這個月領多一點錢、想要加薪與想要升官其實是不同的問題。
切割後會產生幾種情形:
- 如果你想要這個月多領一點錢，這是最簡單的情況，主管可以多給你一點錢了事。
- 如果你想要加薪，這是相對困難的情形，這就要讓主管感覺投資你會有回報。
- 如果你想要升官，這是最困難的，你要讓主管覺得把你升職之後，能夠帶領團隊創造更多的績效。
想要這個月多領一點錢，你需要更努力;想要加薪，你需要更聰明;想要升官，你需要有管理及領導力。
再來是不同公司的向上管理，對象通常就是給你錢的「業主」。
在開始說要怎麼談之前，首先你要有個觀念：
跟你談判的對方是「個人」，他只是代表他的「公司」或「老闆」，所以對方也有可能會比你弱
如果對方比較強，那你幾乎沒什麼贏的機會，這時候你需要相信雙贏的存在。
要相信有雙贏才有可能雙贏。
首先，你要清楚他要的是「名」還是「利」，當然他也可能兩個都要，但一定有一個是他的must，一個是他的want。
有些人好面子，有些人只看利益。
如果談判失敗，可以使用弱對強的戰術：「拖延戰術”及「造成既成事實」。先把東西丟到他手上，再想辦法拖時間。通常這種情況之下，他會越來越弱最後放手。
也就是說，球在誰的手上誰就會慢慢變弱，當拖到他想通把must拿走時，你就能把want贏回來了，於是達成「雙贏」。
結語:
向上管理是一件最難的事，就算你知道了上面的理論，還是有可能因為一個小失誤就「翻車」，除了需要仰賴平常建立的「信任」，還需要不斷練習得到敏感度。
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