影響力習慣：如何成為職場中的「Impact Player」？

2023/04/12閱讀時間約 3 分鐘

什麼是影響力成員？

在你所處的團隊裡，有沒有發現有一些同事對於如何完成任務非常有一套，思路清晰，很多時候在老闆開口之前就提前做好了提案整理，準備蓄勢待發，有他在的專案每個人都很放心一定有極高品質；然而，有一些同事雖然也是表現不錯，但你一想到他把不好做的項目都推給你、只做老闆可以明顯看到成果的部分，而且堅持使用他自己的方式，無法接受任何別人給他的回饋意見，覺得下禮拜還要跟他繼續討論專案就心情很差；甚至可能還有一些同事，他其實也滿有能力的，但你心底偷偷地希望老闆趕快將他踢出專案團隊，因為他的存在等於更多麻煩…（或許這時候你的心中有許多臉孔自然地浮現...）。

以上三種便是《影響力習慣》一書提到的三種不同類型的工作者。本書著重於討論「高影響力貢獻者」與「一般貢獻者」的關鍵差異，以及怎麼做可以讓工作者能夠成為更有影響力心態的成員、讓領導者營造一支充滿影響力成員的冠軍團隊。

三種不同類型的工作者

五種影響力成員心態

作者是在2019年被評選為世界五十大管理思想家（Thinkers50）之一的Liz Wiseman。她與研究團隊從與520名經理人及25位影響力成員的訪談中，彙整出以下五種造成顯著貢獻差異的工作方式，稱為「影響力成員心態」。

《影響力習慣》告訴我們，即使你很聰明、你很有能力，你抱持的思維與工作方式還是有可能把你變成其他同事都避之唯恐不及的「低貢獻者」或只能做完沒有更好的「一般貢獻者」。

Being an impact player!

今年是研究所畢業後進入職場的第8個年頭了，期間經過了一些挫折、經過了一些迷惘，也是一直到最近兩三年好像才能夠掌握自己的使用說明，了解自己擅長什麼、不擅長什麼，在什麼樣的情況下能夠完全發揮所長。

書中內容我最有感觸的是「讓工作變輕鬆」這個影響力成員心態。影響力成員透過俐落的方式工作，事先做好研究與準備、摘要重點、帶來正向的工作氛圍，降低自己的維護成本，也就是完成工作的過程中既能達到最終目的，也非常有效率地不會消耗大量資源，他們容易與人共事，提供別人幫助。讓我聯想到在《橫向領導》一書提到的「提供幫助」概念。

我很喜歡以下的這段總結：

我們可以好整以暇地等待有人發現我們真正的天分和才能，或者我們可以積極參與這場遊戲。我們不需要當老闆才能承擔自己做貢獻的責任，我們也不需要擔任最重要的職務才能決定增添價值。影響力成員心態便是在邀請你做出完全的貢獻。如果你還不能確定是否要踏上領導和更有影響力的道路，請接受這輕輕一推：只管開始。從任何地方開始，藉由嘗試改變心態和實踐習慣，你將更能判斷你的情況和建立覺識。

我不禁想，如果每個工作者都能秉持這樣的思維與他人合作、對於他人回饋保持開放態度、謙遜、有好奇心、容許他人與自己一同發光發熱，該是多麼美好的景象，也期許自己能夠涵養影響力成員心態：

Being an impact player!