從歷史看經營管理 - 萬方有罪．罪在朕躬
《論語、堯曰》篇裡有幾句話，湯曰：「萬方有罪．罪在朕躬」意思是如果百姓犯了過失，那是領導人先犯了過失，才會害百姓犯過。
史書記載，有一天，堯帝走在路上，看到兩個人犯罪被抓起來。堯帝看了之後，心裡很著急。我的人民為何被關，難道犯法了？他趕快趨步上前，把事情瞭解清楚。結果一問之下，是因為他們偷了人家的東西。
堯帝就接著問：「你們為什麼要偷人家東西？」
這兩個犯人就說：「因為上天久旱不雨，我們家裡已經沒有東西吃了，不得已才偷人家東西。」
堯帝聽完很難受，他就對這些押解的士兵說：「你把他們兩個放了，把我抓起來吧！」當時在場的人都很驚訝，如何可以把君王抓起來？
堯帝就說：「我犯了兩個大過失。第一，因為我沒有德行，所以才召感上天久旱不雨；第二，是我沒有把我的人民教好，他們才會偷人家東西。」
上述故事恭錄自蔡禮旭老師《小故事大智慧》
昨天有一則新聞引起我的注意。藝人黃子佼發表聲明，不再繼續擔任天下雜誌的專欄作家。因為天下雜誌在未告知的情況下大篇幅修改他的專欄內容，若天下雜誌社認為內容有必要修改，應該是雙方協調，而非在沒告知下擅自修改筆者的文章。天下雜誌已發表道歉聲明，同時天下雜誌總編在黃子佼臉書留言表示想和他聯絡。
而這位天下雜誌總編輯正是我大學同班同學。因此我看到新聞後，立刻傳LINE訊息給我同學，同時她的回答也讓我更敬佩她。首先她表示，「我們確實有疏失，就是認錯並處理」最重要的，發生這樣疏失並不是她本人，而是她下面的編輯。而她告訴我:「這是我的團隊，責任都得扛」。
沒錯，『部屬犯錯，主管扛責』。職場26年我遇過無數主管，能真正做到這點的不到一半。我曾在已故的聯廣廣告創辦人楊博士的公司服務，有一年公司營運不佳，無法發放足額的年終獎金，楊博士招集大家並跟大家鞠躬道歉，他說公司經營不好是他的責任。
你遇過幾個發生錯誤後，幫你扛責的主管呢?
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1996年踏入職場，從業務開始做起，後來開啟我的企劃人生，最後多扮演經營管理。產業都在網際網路與電子商務相關。職務歷經業務員、業務經理、事業部協理、總監、特助、副總經理等不同角色，最不喜歡的就是踏著別人往上爬。職場是做事的，但大部分時間卻要做人。服務客戶是正常的，但大部分時間卻要和客戶鬥智。想了解更多就來看我的文章~
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