為什麼我們努力嘗試解決問題? 最後被解決的是自己?

某科技公司A先生是開發部門的主管，

解決A問題產生B問題，解決B問題又引發C問題，

庸庸碌碌的解決層出不窮的問題。

經過Boss老師診療後發現A先生的努力程度100分但「問題解決力」卻是零分。

當我們遇到問題最直覺的方式就是開始解決問題，但其實最大錯誤就在這裡。

遇到問題第一時間應該要問對問題以後再解決問題。

找出問題癥結點才能真正解決問題。

之前我在網路上看到一個笑話。

有一個老菸槍看書時讀到一篇文章，

書上說抽菸會導致高血壓、心血管疾病、肺癌…等重大疾病。

老煙槍一看趕緊把書闔上，大罵書裡的文章真的危言聳聽，以後再也不看書了。

趕緊深吸一口菸壓壓驚。

其實我們在職場上常常像這位老菸槍沒有先問對問題定義問題。

就立刻採取行動，不僅方向錯誤有時候甚至越做越錯。

正確做法應該要:

• 分析現況。
• 釐清問題。
• 擬定解決方案。
• 執行方案。

只到對的問題方向正確才能一步步達成目標。

看到這邊大家是不是可以認同問對問題的重要性呢?

問對問題老師有兩個好方法 1.自問自答法 2.人事物展開法

詳細內容請看Boss老師在HaHow平台開的課程

【起飛吧! 新手PM產品開發術】

參考資料

https://kknews.cc/zh-tw/news/lqlqnp9.html

https://www.inside.com.tw/article/8584-problem-solving-101https://womany.net/read/article/13819