令人莫名煩躁的「被動攻擊型行為」passive-aggression,你有遇過嗎?

2023/06/07閱讀時間約 1 分鐘
我不是故意要傷害你,我只是保護我自己」,這些族群常自稱有人格或性格缺陷,以各種個人環境因素作為藉口,逃避承諾和負責任,你在人際關係或職場中見過這些「被動攻擊者」嗎?
被動攻擊型行為(passive-aggression)
所謂明刀易躲暗箭難防,導致被攻擊的對象沒有明確的理由和角度,進行反駁和防衛,碰上這樣的人或合作夥伴,心情莫名煩躁,工作效率大受影響,卻未察覺是被這樣的行為攻擊了。

各種不確定:不停修改約定的日期和時間,善用各種個人因素和情勒來逃避問責。

模糊溝通:模糊溝通的內容,無法進行理性的描述和細節討論,導致大量無效溝通,耗費巨量溝通成本。

推拖拉:態度被動,動不動就切割,逃避解決問題,使出拖延症,讓時間成本無限增加,難以負荷,令合作方只好止損,放棄要求或求償,自行認賠。

這類型攻擊最惱人的地方,就是對方通常在溝通時都會態度良好,不停裝可愛裝可憐,不停地道歉外加賣人情,令人產生罪惡感的錯覺,總是滿口承諾,但是在下次的check point時,卻又完全不是這麼一回事,滿口漂亮話,行為卻總是在增加控制品質的風險和溝通的成本,來逃避承擔責任。

希望大家在工作和人際關係中辨識出這些「被動攻擊」模式,有時甚至可以可以好好利用,以其人之道,治其人之身。

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比蚊子還煩人的被動攻擊者
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