渡過了職涯試探的介紹篇章（沒看過得請看上篇），這次想來講講基礎職能。我們都知道基礎職能的重要性，溝通、人際、情緒管理......等等，但對於基礎職能是什麼，又該到怎樣的程度才足夠有點講不清楚。
為了把生涯規畫中的職能養成大哉問理清，請出了我們的條列式問答大師Chatgpt跟我對話，隨後我再整理成易讀的版本。
那~讓我們開始吧！
何謂基礎職能?
指在不同職業和工作情境中都需要的基本能力和技能。
這些基礎職能不僅對於特定職業的成功非常重要，也是個人在職場上能夠有效地適應和發展的基礎。基礎職能可以幫助個人在不同的職業和生涯發展中取得穩定的成就。
基礎職能可以分為幾個主要分類，這些分類通常横跨不同職業和工作情境：
- 溝通能力： 這包括書面和口頭溝通的能力。這涉及到有效地表達想法、聆聽他人、撰寫報告和文件，以及與同事和客戶建立良好的溝通。
- 團隊合作： 能夠與他人合作，共同達成目標，協作和解決問題是基礎職能的重要一環。這包括適應團隊文化，有效地分工合作，並互相支援。
- 問題解決與創新： 能夠識別和解決問題，並提供創新解決方案是職業生涯中的關鍵技能。這包括分析情況，做出合理的判斷，並思考創新的方法和策略。
- 批判思考： 能夠有邏輯地分析和評估信息，做出明智的判斷，並對資訊進行批判性思考是基礎職能的一部分。
- 解決衝突： 在工作場合，衝突是難以避免的，因此解決衝突和處理困難情況是基礎職能的一部分。
- 時間管理： 能夠有效地管理時間，確保完成工作和項目，並在期限內達成目標。
- 技術和數據素養： 在現代職場中，對於技術和數據的理解和運用能力變得越來越重要。這包括使用電腦軟體，分析數據，以及適應不斷變化的科技環境。
- 自主學習： 在不斷變化的職場中，能夠持續學習並自我提升是基礎職能的一部分。這包括主動尋求學習機會，持續發展自己的知識和技能。
這些基礎職能是職業生涯中的重要基石，無論從事哪個職業，都需要不斷培養和發展這些能力，以實現在職場上的成功。
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如何應用學校資源，培養基礎職能？
學校各個行政單位每學期會舉辦各種活動，用以協助學生發展基礎職能。
通過這些方法，我可以協助學生全面發展基礎職能，提高他們在職業生涯中的競爭力和成功機會。
- 工作坊和講座： 參加各種工作坊和講座，介紹和討論不同的基礎職能，如溝通能力、團隊合作、問題解決等。
- 個別輔導： 探討目前所具備的基礎職能，並確定哪些領域需要進一步發展。
- 模擬演練： 在安全的環境中實際應用基礎職能，例如解決衝突、溝通協作等情境。
- 案例分析： 透過實際案例的分析，我將引導學生思考如何運用基礎職能來應對不同的情況和挑戰。
- 學習資源： 分享各種學習資源，包括書籍、文章、線上課程等，以幫助他們深入了解和發展基礎職能。
- 學習計劃： 與學生合作制定個人化的學習計劃，設定目標，明確哪些基礎職能需要提升，並制定具體的步驟和時間表。
- 反思和評估： 鼓勵學生定期進行自我反思和評估，審視自己在基礎職能上的進步和挑戰，並根據情況進行調整和改進。
自己可以做什麼？
自主學習、參與實踐、自我反思和定期反饋通常被認為是最重要的。
這些行動不僅能幫助學生發展基礎職能，還能培養自主學習和自我成長的能力，這在職業生涯中至關重要。每個人的狀態依舊是不同的，共通的是，可以從自己能做的試試看，自主地進行一些培力行動。
- 設定目標： 包括哪些基礎職能需要提升，以及在何時達到這些目標。
- 自主學習： 主動尋找學習機會，如閱讀相關書籍、參加線上課程、觀看教育影片等，以提升自己的基礎職能。
- 參與實踐：參與實際情境，如模擬演練、志願服務、實習等，以實際應用和鍛煉基礎職能。
- 自我反思： 鼓勵學生定期進行自我反思，審視自己在基礎職能上的強項和待提升之處，並制定相應的改進計劃。
- 訓練溝通： 積極參加演講、討論、辯論等活動，提升溝通和表達能力。
- 參與團隊活動： 參與學校或社區的團隊活動，培養團隊合作和協作能力。
- 問題解決實踐： 參與解決實際問題的活動，如解決衝突、制定計劃等，提升問題解決和創新能力。
- 定期反饋：主動尋求他人的反饋，如同儕、教師、導師等，以了解自己的強項和改進點。
一名大專院校資源教室，服務身心障礙學生的生涯輔導員，如何培養使用者的基礎職能？
在培養特殊需求學生的基礎職能時，重要的是要適應每個學生的獨特需求，以及採用多元化的方法和策略，以成功經驗與正向行為支持促使信心提升。
這是一項具有挑戰性但極具意義的任務。這些學生可能在某些基本職能方面遇到困難，但透過適切的支持和策略，他們可以在不同的職業和生涯發展中取得成功。以下是我可能會採取的方法：
- 個別化輔導計劃
- 情緒調節和社交技能
- 專注力與自我管理
- 工作坊和實踐活動
- 融入實際職場
- 系統合作
- 適應性培訓
- 個案管理和追蹤
一般生在某些基礎職能的項目上較弱勢，雖然他們未被鑑定為障礙，他們仍可以在專項的特殊教育中獲益?
儘管一般生可能沒有被鑑定為障礙或特教生，但在某些基礎職能項目上可能仍然存在較弱勢的情況。但特殊教育的方法和策略並不僅適用於特殊需求學生，它們也可以幫助一般生克服困難，發展基礎職能，並提升在職業生涯中的競爭力。
特殊教育的方法通常是差別化和個別化的，因此可以根據每位學生的需求和強項進行調整。這種方法可以為所有學生提供更多的支持和機會，確保他們在基礎職能方面的發展取得進步。因此，特殊教育策略可以在一般教育環境中廣泛應用，幫助所有學生實現他們的最大潛力。
例如，一般生可能在專注力、自我管理、情緒調節或人際互動方面遇到困難，這些困難可能影響他們在學業和職業中的表現。通過應用特殊教育的策略，如專注力訓練、情緒管理技巧、溝通和人際互動培訓等，他們可以提升這些基礎職能，從而更好地應對學業和職場上的挑戰。
一名沒有工作經驗的大專生平均要投入多少時間、心力，才能使它的基本職能達到足夠應付一般工作的水平?
幾個月到一年的時間。
具體情況取決於學生的起點、目標和付出的努力。
如何證明有足夠的基礎職能?
走在校園裡，常會看到諸如"證明自己的能力"、"證明自己的價值"的海報。能力是需要證明的嗎？該怎麼做？
要證明自己擁有足夠的基礎職能，可以考慮以下方法：
- 教育背景： 提供學歷和相關教育訓練，這些可以證明人獲得了相關的知識和技能。
- 培訓證書： 提供相關的培訓證書，這表明已經接受過專業的培訓。
- 實習經驗： 提供相關的工作經驗和實際成果，以證明人在實際情境中應用了基礎職能。
- 專業經驗： 提供相關的職業經驗和成就，以證明人已經在實際工作中展現了基礎職能。
- 能力展示：參與相關的考試、測驗或專業認證，以證明人在基礎職能方面的能力。
- 個人專案： 展示這些作品，以證明您的基礎職能和創造力。
總之，我們可以透過提供教育背景、培訓證書、實習經驗、專業經驗、能力展示和個人專案等方式，來證明我們擁有足夠的基礎職能。同時，持續學習和專業發展也是維持和提升基礎職能的關鍵。
基礎職能，甚至是專業職能，在轉銜過程中還會再牽扯一項能力展示的變項?
是的，能力展示在職業轉銜過程中是一個相當重要的變項。
當我們進行職業轉銜時，不僅需要具備基礎職能和專業職能，還需要能夠展示這些能力，讓潛在雇主或機構認識且感受到我們的實際能力和價值。
在現實世界中，能力展示可以通過多種方式實現，如：
- 作品集或專案展示： 將作品展示給潛在雇主，以證明在實際工作中的能力和成就。
- 實習和工作經驗： 透過在實習或工作中的實際表現，展示在現實工作環境中的職業能力和應對能力。
- 專業證書和認證： 證明已通過專業考試或測試，具備相應的專業知識和能力。
- 實際案例： 提供過去工作中解決的實際問題案例，以展示問題解決能力和創意。
- 專業網絡和推薦信： 如果在專業領域建立了良好的網絡，可以獲得同行或上級的推薦信，這些可以證明專業能力和信譽。
- 面試表現： 在面試中展示知識、技能和態度，讓面試官能夠直接感受到能力和適應性。
總之，「能力展示」是將職業能力呈現給潛在雇主或機構的關鍵步驟。透過適當的方式和方法，證明自己在基礎職能和專業職能方面的實際能力，從而增加成功獲得職業機會的機會。
當然有些時候這些準備很繁瑣，但在建置這些檔案的過程裡，我們也會更清楚自己的發展歷程，堅定生涯決定，更直接的，我們可以知道如何系統性地回應面試官的提問。
經過了一連串問答的歷程，對於基礎職能的規劃是不是有一些方向了呢？
下一篇文章我們繼續接著談行政的能力、倫理與素養。
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