職場話術詭計不可不知:掌握應對之道

2023/09/04閱讀時間約 5 分鐘
圖片由 rawpixel.com 在 Freepik 上提供

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在職場中,我們經常會遭遇各種陷阱話術。有時候不自覺地就被牽著鼻子走,瞭解這些話術並懂得應對,也能更好保護自己的權益和發展。一起來分享,曾經跌落的職場陷阱話術,以及如何應對之道,希望大家都不會遇到,但遇到時候了解應對更能助你在職場中自信和成功。

①、職場陷阱話術一:誇大內容

當有人說:【 這項工作有很多挑戰性 】
  1. 實際上可能意思:充滿了更多不明確的困難,也可能存在壓力或時間限制,意味著這工作有很多坑需要補。
  2. 應對之道:別被話術忽悠,聚焦實際成果!了解狀況後再確認是否接受,並要確保你對工作的期望和實際情況相符。以及工作量是否合理,避免過度負荷。以目標為導向,分配工作優先級,並適時尋求幫助。
  • 深入了解: 首先,深入了解工作的實際情況,病設定明確的目標和里程碑。包括可能的挑戰和困難。這可以透過對項目的詳細討論、問題的提出以及風險評估來實現,提前的確認有助於確保工作按計劃進行和分散壓力。
  • 提供資源: 確保活動案子及團隊有足夠的資源,能夠執行並且應對挑戰,這些援助包括培訓、工具、時間和支持,畢竟一個人的力量有限,需要援助的的時候還是要說出來。

②、職場陷阱話術二:模稜兩可

當有人說:【 這只是暫時的,等到忙完就會好了】
  1. 實際上可能意思:這工作量會一直增加,壓力會繼續存在。
  2. 應對之道:活動執行前,可以先跟活動主管明確溝通細項分工,設定合理的工作範圍和時間。學會說「不」,合理分配工作優先順序,適時調整工作負荷,畢竟工作永遠做不完。
  • 詢問專案活動具體情況: 了解專案情況,並且詢問每個人工作負擔的具體情況。進一步檢查工作流程,確保任務分配和時間管理是有效的,如果存在問題,考慮調整工作流程以提高效率。
  • 提供支持和資源: 確保團隊中的資源,包括時間、預算和工具是否足夠,並,討論工作的優先順序,確定哪些任務是最重要的集中精力,畢竟人真的沒有八隻手,一天也只有24小時的時間。
  • 獎勵制度的確認: 當真的無法避免加班加點時候,更應該確實保障自身權利,該有的加班費或是補休時術更該爭取,尤其是要有關打卡紙本記錄或電子登記,永遠不要相信老闆口中說的:「你們的辛苦我都看在眼裡,我會記下來的」畢竟到了算錢時刻,口說無憑一切看資料,因此捍衛自身權利尤為重要,畢竟累的要命,都是為了一分錢。

③、職場陷阱話術三:責任壓力

當有人說:【 看看能不能再做點改進】
  1. 實際上可能意思:這工作量會一直增加,壓力會繼續存在,也可能是想要你主動提出改進,但他們不明確說出來,或者可能有一些特定的改進點,但他們希望你自行發現。。
  2. 應對之道:活動執行前,可以先跟活動主管明確溝通細項分工,設定合理的工作範圍和時間,適時調整工作負荷,畢竟工作永遠做不完,這邊也提供以幾個辦法供大家參考。
  • 主動討論: 與團隊成員討論這個問題,鼓勵他們提出他們認為可以改進的方案。這樣可以激發更多的想法和討論。
  • 請求明確的反饋: 向上司提出,願意改進方案,但需要更具體的指引或反饋。詢問是否有特定的區域或項目需要特別關注。
  • 主動提出解決方案: 如果自己能夠識別出可能需要改進的地方,則主動提出解決方案。這顯示你的主動性和願意承擔責任。
  • 設定目標: 根據溝通後的的指示,制定具體的目標和計劃,然後定期與上司報告進展情況。

④、職場陷阱話術四:偽善的合作

當有人說:【 我們必須一起合作
  1. 實際上可能意思:但(實際上卻不願參與合作),且想要淡化個人的責任,但在成果展現時候,佔據大部分成果
  2. 應對之道:這種情況下,你可以提議具體的行動計劃,並邀請他們積極參與,以確保真正實現合作和共同成功。畢竟只有真正的合作,才能共創成功!
  • 詢問具體情況: 開始一個專案前,明確訂定雙方有關工作的具體情況,包括工作內容、期限、所需的資源等。確保團隊成員明確了解分工和責任。
  • 透明溝通: 建立透明的溝通,強調開放和坦誠的對話,以確保不會出現誤解或不必要的壓力。

檢查專案時間表: 確定專案時間流程表,並確實檢核團隊成員能完成工作及承諾。並定時提供反饋討論,避免到了最後一刻才發現自己一人獨力完成的陷阱。

⑤、職場陷阱話術五:情感勒索

當有人說:【 如果你不幫忙的話,我就慘了】
  1. 實際上可能意思:這種話術的實際意思可能是在利用他人的同情心和責任感,以獲得所需的支援或合作。
  2. 應對之道:這種情況下,你可以提議具體的行動計劃,並邀請他們積極參與,以確保真正實現合作和共同成功。畢竟只有真正的合作,才能共創成功!
  • 保持冷靜: 當遇到情感勒索時,更應該保持冷靜並不受影響。不要讓自己被情感左右,而且在涉及重要決策的溝通中,更要確實紀錄溝通,確保內容透明度和透明度。而是著重於事實和邏輯。
  • 設定界限: 需要明確界定個人責任和工作範圍,並避免過度擔負他人的責任。如果請求超出自己的能力範圍或時間限制,我們可以婉拒或提供其他解決方案。畢竟出事情的時候,是不會有人願意承認的


結論

職場中的陷阱話術無處不在,但我們可以透過了解它們,掌握智慧應對策略,保持自信和專業。不要被夸大其詞、模稜兩可或過於樂觀的話術迷惑,而是要求具體信息,清晰溝通,並保持現實的心態。這樣,你將更好地應對職場挑戰,實現更大的成功。

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工作就是為了一份薪水,希望擺脫無止境的加班泥淖,在辦公室也能優雅地「躺平」。ˊ在這裡會分享各種很多種不同職場工具,以及各種職場小吐槽。工作已經夠辛苦,希望能夠解決加班煩惱、創造更多自由時間。來和我一起學習新東西,找尋屬於自己的「職場生存之道」
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