失敗(一)--- 我們業績突出管理良好,小人副總卻在台灣到處散布謠言。

本圖轉載自香港01

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唯有具備良好的心理素質,你才能在工作職場悠遊自如



    每個人的一生,都一定會遭遇失敗挫折

    你在法蘭克的自我介紹裡,會看到我寫著我在職場有失落,也有感傷

    這一篇,就來說說我在職場三十年,最令我失落感傷的兩件事:

    常看我文章的朋友都知道,我因為家道中落,年輕的時候非常貧窮。我跟弟弟靠著助學貸款跟半工半讀,完成了大學學業。我太太到現在還常常埋怨,我們結婚是靠標會,也就是說,借錢負債完成婚禮。

半工半讀 借錢結婚

本圖轉載自遠見雜誌

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借錢讀書,借錢結婚。我成家時不是一文不名,而是揹債起家。

    因為這樣的壓力,所以我一進入職場就很拼命。從業務部門進入職場工作,我不但盡力做好服務,提高既有客戶的銷售額。在大家都因為公司規定,每年要開發6家新客戶而愁苦的時候,我每年開發的新客戶,都超過10家。

    我還記得有一年年底,我的主管拿著當年報稅的扣繳憑單給我的時候,他半欣慰半忌妒的,輕輕地捶了我的肩膀一拳,對我說:

   「你今年領的比我還多。

    我在公司近百位業務人員當中,曾經三年名列冠軍,被我的總經理特別召見嘉勉。我與人為善,不加入任何派系,不喜歡傳遞八卦耳語,我,只想賺錢。

努力工作 只為賺錢

本圖轉載自商周

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來自鄉下耿直的我,不懂得攀緣討好,也缺乏俯瞰局勢的格局跟視野。

    在我晉升基層主管的時候,我的公司發生了劇烈的變化。新上任的總經理爭強好鬥(請參閱「鬥爭」一篇),在公司內掀開茶壺裡的風暴,將人事鬥爭搬上檯面。於是,公司裡從此人人自危,大家紛紛開始選邊站、組派系。

    隨著好鬥的總經理大獲全勝,所有選對邊的人都加官晉級。因為我的業績突出,總經理私下約談我超過十次,我除了乖乖聆聽,他慷慨激昂地痛陳他政敵的不是以外,並沒有像其他人咬牙切齒,加油添醋隨著痛罵他的政敵。

    簡單地說,我沒有宣誓效忠。

傻傻工作 不懂政治

本圖轉載自上報

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我只知道要努力打拚業績。而我的業績,也一直很好。但是業績好也沒有用,比我業績差得多的同仁,甚至比我晚進公司的年輕後輩,都漸漸地雞犬升天,晉升到沒有宣誓效忠的我前面。

    我晉升的很慢,但是幸虧我服務的日商制度嚴謹,因為我的業績很好,白紙黑字記錄在ERP系統裡,所以我的年所得仍然逐年增加,甚至比階級比我高的同事領的更多。

    逐年看著別人晉升,業績很好的我,卻年年都不在晉升名單裡。這是一段長期的痛苦折磨,幾乎動搖了我樂觀努力的工作意志。雪上加霜的是,我服務的日本企業,因為其他海外分公司年年虧損,於是被打包賣給了美國人。

集團虧損 公司被購

示意圖---本圖轉載自Coo13c

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美國人接管公司之後,為了彌補海外其他分公司的虧損,於是逐年刪減我們的福利,又不時傳出裁員減薪的流言。公司高層為了保住飯碗,推出一道又一道令人瞠目結舌的規定。原來就已經是非不明的公司,從此變得更加混亂。

    過去從年輕歲月一起進入公司,曾經有過緊密革命感情的同事們,大家這時候為了自保,背叛、陷害、扯後腿的劇碼不時在上演,搞得全公司彼此互相提防,避免匪諜就在你身邊。共事多年的同事們,從此開始隔離疏遠。

    就在我厭倦了這樣工作氛圍的時候,正好遇到一個遠離鬥爭的機會。

絕處逢生 受命外派

本圖轉載自CJ夫人

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掀起腥風雪雨風暴的總經理,漸漸也走向任期的末段。接任總經理職位的可能人選,有三位。我在這裡分別依年齡順序,以大太子、二太子、三太子稱之。其中接班機會最為濃厚的,是大太子跟三太子。

    我跟三太子的關係最密切。因為一則他只大我兩歲,二則我追隨他十年,一直在他手底下工作。三太子性格溫和性情善良,雖然高層一直不讓我升遷,但是我的工作績效,他都看在眼裡。他常常私下約我聊天,跟我談些知己的話題。

    大太子出身最高學府,他表現傑出、機智風趣。我在他擔任我東部老家分公司的主管時,開始跟他親近。同樣喜歡大自然的我們,經常一起結伴出遊。

    就在我工作沮喪的時候,大太子奉命外派菲律賓。因為我的英文能力還不錯,每每有老外來公司看產品時,都由我接待介紹。所以大太子指定我,跟著他外派。

只想單純工作 被迫捲入政治

本圖轉載自放映周報

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原本以為職場之路絕處逢生,於是又激起了我的戰鬥意志。我們外派菲律賓之後,大太子授予我超過我職位的權力,海外分公司所有的業務,都要先經過我蓋章核准,才可以送到他的桌上。公司的預算費用,他也任由我自主決定。

    士為知己者死。工作起來原本就很拚命的我,在海外上山下海費盡心力,又修改制度賞罰分明,營造出了高昂的團隊士氣。我們外派三年,菲律賓分公司的業績大幅提升,讓這家規模遠不如台灣的子公司,引起了日本總經理的側目。

    我外派三年,兩次因為十二指腸潰瘍大量出血,被後送台灣住院治療。無奈天真愚笨的我,在盡心盡力交出亮眼的成績之後,又再次遭到政治鬥爭的打擊。

得罪小人 慘遭誣陷

本圖轉載自三立新聞

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負責管理我們海外事業的副總,是公司裡出了名的大混仙。他靠著逢迎拍馬一路升遷,在總經理瘋狂鬥爭的時候,他用盡心機站對了邊,坐上了副總的職位。

    出身最高學府的大太子心高氣傲,年輕時就對小人副總怠慢輕視。即使在他手下做事,也毫不掩飾他對小人主管的鄙夷,即便有前輩勸告他要收斂,他也依然如故。

    大太子外派之後,經常因為他的上級小人副總支援怠惰,開會時跟他屢起衝突。

    身處總公司權力核心的小人副總,於是開始在總經理身旁咬耳朵,搧風點火散播謠言,編派大太子的不是。我們外派的隔年,人事命令公布,三太子再升一級,坐上了儲君的位置。大太子自此鬥志全無,把整家公司丟給我經營。

    而在此時,我自然也被歸類成大太子的人馬,遭到冷凍懲處。

憑藉職位 胡亂造謠

本圖轉載自關鍵評論網

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我們業績突出管理良好,小人副總卻在台灣到處散布謠言,說大太子跟我在海外亂搞,把分公司弄得烏煙瘴氣。這樣的事,是每半年負責來菲律賓稽核的幾位財務同事,私底下輪流打電話告訴我的:

   「經理,我們這裡都有稽核報告跟數字,你們副總,怎麼可以這樣亂說?

    我聽了之後除了無奈以外,面對高層的權力鬥爭,又能夠說什麼?

    外派結束調回台灣,副總問我想要調回什麼單位。雖然我升遷不順,但是在當時日商的年功序列制度下,我的年薪依舊很高。所以我識趣地要求,希望可以調到冷門的內部訓練單位。深知我戰鬥力旺盛的副總不放心,他說:

   「你是公司的業務戰將,怎麼可以屈就在訓練單位。

努力經營 功敗垂成

本圖轉載自搜狐

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他把我調到跟他一樣,靠著逢迎拍馬起家的心腹手下,就近看管。他的心腹體恤上意,限制我正當的資源,在程序上對我百般刁難。經常沒事找事,對我極盡羞辱之能事。

    依照公司規定,我原本可以繼續做到60歲。我又做了三年以後,心灰意冷。在52歲做滿25年,符合可以領舊制退休金規定的時候,申請退休,放棄了後面將近兩千萬的收入。

    努力工作了25年,職場生涯卻以這樣的結果告終,不知道你看了以後,感覺如何?

    下一篇,再來跟你分享我第二次失敗挫折的故事。

 

後記: 1. 溫和善良的三太子接任總經理職位兩年後,就主動請辭降調。

     2. 我的老東家在賣給美國人以後,美國人今年又在美國證管會公開宣布,又要把我

的老東家打包出售。


***進階管理專欄「管理成功心法」**

 

延伸閱讀:

 1.職場經歷挫折,未必是壞事---工商時報

https://www.ctee.com.tw/news/20200406700143-431001

 2.如何從工作挫折感中再度站起來---康健雜誌

https://www.commonhealth.com.tw/blog/4795


Frank .Tzeng

曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。

希望自己的經驗,能夠對職場的朋友有所幫助,因而知道在工作上,應該避免的謬思,和值得努力的方向。


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走過職場三十年,法蘭克想在這裡跟你分享在職場上,如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法。世界一直在變,商業推陳出新。唯有具備清澈澄明的正確心態,才能波瀾不興、腳步穩健地發揮你的才能,存取成就步步高升,獲得富足和諧的人生。
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