潛能為何總是漏光?—一場關於「心理漏水」的職場解剖

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潛能不是你還沒展現的力量, 而是你還沒解開的束縛。

你真的沒用?還是你內心有洞?

有時,我們並不是沒有潛力,而是我們的潛力就像一條壓力水管,水源充沛、流速強勁,但管線上卻佈滿了小洞,每一個漏點都在悄悄排放你原本應該直達成功的能量。

你明明有能力,卻總是提不起勁; 你明明準備好了,卻老是錯過機會; 你不是沒辦法,而是你被「自己對自己的懷疑」慢慢掏空。

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你的人生,是誰放水的?

上面的圖不只是視覺隱喻,它其實揭露了現代社會的「內化規訓」:我們從小被灌輸要聽話、要符合標準、要做出合理選擇,於是這些價值觀成為我們的「心理閥門」,讓我們在面對風險與選擇時,自動地關閉自己。

你說「我覺得自己不夠好」,其實可能是來自於長期以來他人對你的否定; 你說「我怕別人怎麼看我」,那是社會對『出格』的懲罰早已烙印在你的神經網絡裡。

潛能的漏水,是一種自我審查的結果;是過度社會化之後的心理耗損。



每一個『心理漏點』的定義與根源解析

  1. 「我不夠好」
     → 這是「自我價值感不足」的典型語言,背後往往來自童年比較、父母否定、學校排名。它會讓人永遠覺得自己還不夠資格開始。
  2. 「我覺得這是個愚蠢的想法」
     → 是「預設他人會嘲笑我」的防衛性思考,其實你根本沒有試著提出,只是提前否決。
  3. 「我不覺得我有能力完成」
     → 這是一種「能力歸因偏誤」,很多人在面對未經驗的挑戰時,會自動假設自己無法勝任,忽視了學習與成長的彈性空間。
  4. 「我害怕追隨自己的心」
     → 表面是情緒,實質上是「恐懼失敗」的內化:選了心之所向,萬一失敗了,該怎麼收場?
  5. 「別人會怎麼看我?」
     → 社會焦慮的最高型態,一種把旁人的眼光當成自己的評分標準,久而久之,就變成對行動的自我箝制。



【職場案例】:人才潛力是怎麼被漏掉的

案例一|升遷三次都被婉拒的高潛員工

有位在企業工作八年的員工,連續三年被主管提名升遷,但他每次都婉拒,理由是「我覺得我還有很多地方不夠成熟」。

後來經由內部教練介入後發現,他過去在學校時被班導認定為「不夠領導特質」,這句話成了他內心的漏點,直到今天都還在漏水。

案例二|創業夢藏在「自我否定」的水龍頭後

一位在外商待了十二年的PM,曾多次跟我說:「我有個商業點子,可是我覺得應該沒有市場。」

後來我請他列出十位朋友是否願意付費,結果有七位說會考慮,他才驚覺:「原來不是沒市場,是我太怕失敗。」



『心理漏水』的三種職場人格型態

1. 外在型漏水者:一切行動都要先過他人的眼光審核

這類人習慣以「別人怎麼看我」為思考主軸,任何行動都先從「主管會不會不高興?」「我這樣會不會太出風頭?」「團隊會不會以為我在搶功?」開始自我審查。

他們不是沒想法,也不是不積極,而是因為過度依賴外部認可,導致行為裹足不前。在會議中,他們可能會花大量時間斟酌語氣、反覆修改簡報,最終乾脆選擇不提案,以免惹麻煩。

這種人看似圓融、低調,但實際上已經被「外部評價系統」綁架。長期下來,他們會把自己困在「永遠在等他人點頭」的職涯陷阱裡。

常見行為表現:

  • 開會提問前先觀察主管臉色
  • 不敢跨部門溝通,怕被貼標籤
  • 每次被問意見都說「我其實沒什麼特別的想法」


2. 內在型漏水者:習慣在心裡先否定自己

這群人即使完成一個難度極高的任務,第一句話往往是:「還好啦,我其實也沒做什麼」或「剛好而已啦,我運氣不錯」。他們有強大的專業力,卻始終把成就歸因於運氣、團隊、老天保佑,唯獨不敢承認是自己能力好。

這類型人格背後常常藏有「冒牌者症候群(Impostor Syndrome)」:無法接受自己成功的合理性,總覺得下一次就會被看穿。當主管問他們:「要不要升職當Leader?」他們不是感動,而是焦慮:「我可以嗎?我撐得起來嗎?」

常見行為表現:

  • 成功後立刻貶低自己,否認貢獻
  • 總覺得「別人比我更適合升遷」
  • 面對公開肯定會顯得不自在或逃避


3. 閥門型漏水者:理性思考下的恐懼避難所

這種人表面上看起來是「理性派」、穩健、有風險意識,會在任何冒險前說:「現在景氣不好,不適合創業」、「轉職風險太高,我還是等時機」或「我覺得這不是策略性動作」。

但實際上,他們的「理性」只是恐懼的包裝紙。他們害怕失敗、害怕失去安全感,於是用一套看似成熟穩定的話語,來說服自己不去做出改變。

這類人是企業中最難啟動轉型或創新的一群,因為他們連「自己其實正在自我逃避」都沒有察覺。他們在表面上看起來沒問題,但內心早已蓋上了一層防水的心理蓋子,把潛能壓到最底層。

常見行為表現:

  • 拒絕嘗試新的專案類型或角色
  • 總把「再觀望一下」掛在嘴邊
  • 喜歡參考大量資料卻從不真正行動


這三種「心理漏水者」,雖然外表行為不同,但共通點都是:潛能不是不夠,而是一直在慢慢流失。



HR觀點:人才發展的「補洞工程」

身為HR,我們總是關注課程規劃、績效考核、能力模型與KPI達成率,這些是顯性的、可量化的發展指標。但在眾多學習成效不彰、人才發展停滯的案例中,真正的根本問題,往往隱藏在看不見的「心理裂縫」裡。

你是否注意過,某些高潛力員工總是默默無聲,從不主動爭取外派或升遷機會?他們不是不積極,而是早已內化一種「學了也沒用」、「我不會被看見」的信念。這些內心自我設限,讓他們在還沒跨出第一步之前,就先關上了發展的大門。

這時候,HR的角色不只是提供工具與制度,更需要成為一位「心理修補工」。

透過教練式對話、心理安全的引導環境,以及對於個體成長阻力的深入傾聽,HR可以協助員工將內在的「自我否定水龍頭」一一關閉。這不僅是學習的觸發點,更是潛能解放的關鍵所在。


職涯教練建議:如何封住這些心理裂縫

1. 把負面聲音寫下來,看見它的荒謬

許多人的自我否定,來自長年累積的無聲自言自語。這些話從未被挑戰過,也從未被檢視過。當你靜下心,把這些聲音寫在紙上:「我不夠好」、「我太笨」、「我一定會失敗」──你會驚訝於這些話語的絕對化與武斷性,甚至可笑。這個過程,就是讓「慣性否定的語言」浮出水面、失去力量的開始。

2. 模擬失敗場景,拆解恐懼真相

我們害怕的,往往不是「真的會發生的事」,而是大腦製造出來的劇本。試著問自己:「如果這件事真的搞砸了,我會怎樣?」多數人會發現,其實頂多是尷尬、被拒絕、或得重來一次,並不至於人生崩毀。這個練習的重點,是把你的恐懼拉回現實尺度,而不是讓它無限放大、變形、佔據你整個內在舞台。

3. 重新設定「潛能」的定義

傳統對潛能的想像是「你天生很強」、「你得交出亮眼成果」,但這個定義太高門檻,會讓人不敢開始。真正的潛能,其實是在「還不確定自己行不行時,仍然敢試試看」的那個瞬間。你從60分起步的勇氣,比一個永遠等到完美準備才出手的人,更有潛力。潛能不是天賦,是願意試錯的心態。


不是沒機會,而是過度自我審查

很多人抱怨:「公司都只栽培那些外向的人」、「我很努力但主管都看不見」,這些話聽起來像是組織問題,但其實是一種「心理投射」。

他們沒有意識到,真正把自己困住的不是環境,而是心中那道名為「自我審查」的閥門。他們會自我設限,告訴自己「我還不夠資格」、「這樣會不會太出風頭」,甚至把逃避行動合理化:「我不是不想,是我成熟穩重」。

但謙虛如果變成一種對自己的否定,理性如果成為拖延夢想的外衣,那就不是品格,而是束縛。這些思維會像小孔漏水,讓你永遠無法釋放全部潛能。

當你終於意識到──其實一直是你自己在關掉閥門──你才會明白:原來你不是沒機會,只是你習慣把手放在那個關閥上,沒讓自己開水。


#以對話引導思考_以論辯形塑觀點,

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《顧問規劃/企業內訓/主管教練/職涯經紀》


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2025/04/24
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