取消評鑑與訪視,那學校的辦學品質怎麼監控?
偏偏品管大師戴明博士就說:品質不是檢驗來的,一開始就做好,我們就不需要那麼多檢查。
而如何讓大家一開始就做好,甚至是不斷創新?那就需要營造一個鼓勵創新與自發向上的環境與文化。
所以戴明博士說:品質是領導來的!
我們辦了幾年教育,就做了幾年的評鑑與訪視,而為什麼教育品質還是這麼「惹人嫌」?或許你會說,就是因為有評鑑和訪視,我們才有最起碼的教育品質!
感謝上帝,幾十年來我們的教育一直有維持在最低標準!但教育不是應該要用高標,甚至要不斷領導時代、開創未來嗎?
因為整個教育系統是一種上對下的官僚體制,上級是資源掌控與分配者,自然訂出許多KPI與監控機制來要求最起碼的教育品質。
然而這些原本就是社會菁英的校長和老師,一旦沒有監控,就會放浪形骸、為所欲為嗎?然後我們又要這群習慣被監督檢核的師長,去教導出自主學習、自發互動的學生,不是緣木求魚嗎?
教育系統沒有獎金、沒有升遷,但每個人考上教師、被賦予重任時,第一時間都是想把工作做好,樂在工作、樂在學習。這是每個人與生俱來都有的自發向上的本質,上級應該致力營造利於這種良善動機發展的環境。
而不是一直以來,用評鑑與訪視製造恐懼(很多被訪學校一早就要發警戒通知),然後整個教育系統就是只求「不出錯」,很少人敢越雷池一步。
戴明博士說,當系統穩定時,檢查的成本會高於不檢查。
目前的教育系統相當穩定(因為大家都照做,不敢亂動),所以實在不需要再檢查了。想再進一步提升教育品質,就必須換一套思維與文化:放手讓各校去做自己!
一直不敢放,我們就一直看不到那個百花齊放的教育花園。我們就繼續用更多的心力來箝制學校的創意與勇氣,繼續保有最低品質的教育水準!