這週我們回應先前樓友留言針對「有毒的工作職場」這個主題,我們先從在面試中我們可以如何偵測防範來談,找出可能潛在的有毒因子,讓自己可以趨吉避凶,盡量降低可能落入有毒職場的機會。接著我們會從若你目前身處有毒職場中,應該如何應對的想法。關於在面試或事前準備中,有一些遠離有毒職場的提醒分享給各位。
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這雖然是感覺非常老掉牙的提醒,但不得不說在實際面試中我們還是常遇到完全對公司沒有研究或是準備得很粗淺的應徵者(感覺是只有看104上的公司介紹的那種程度)。事前對面試公司的研究,包含正面的(如公司在外部得獎認證資訊)或負面的(公司有沒有勞動檢查的違規紀錄,這是政府的公開資訊),甚至有些更嚴重的是違法事件的新聞報導。這可以讓你心裡有個底,也可以幫助你在面試中可以採更適合的態度來和面試官互動。
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從你的事前研究中,你可以發展幾道和公司和跨部門的相關問題,了解一些公司文化面及跨部門溝通方式的線索,這類題目可以依據性質向主管或人資提問。透過這類問題通常可以很直接地聽到面試官較真實的看法,若他可以很迅速地侃侃而談,那他的回應通常是很直接的感受,就會具有參考價值;若你感覺他有點繞來繞去說但又沒有直接正切核心回答,有時可能是他沒有很強烈的想法或是他有一些不確定的資訊不想揭露。我們在面試這件事上想給各位持續的提醒,面試是雙方確認彼此是否適合的過程,所以你的提問也是在確認公司和面試官(通常是未來帶你的主管)是否適合你,有時也是判斷有毒職場與否的一個指標。
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除了公司和跨部門層次的提問外,也建議你可以著重在了解主管更多一點,畢竟主管是你工作任務及績效結果直接相關的人,因此了解你們適不適合(甚至是否有毒)非常重要。關於主管領導風格的問題可以幫助你了解主管是偏好由上而下的命令式或是偏好取得團隊共識的溝通方法,另外主管的管理目標是偏向任務的完成(偏重事)或是偏向團隊的和諧關係(偏重人)。這些點我們會認為是幫助評估和你個人是否適合,而較不是有毒與否的判斷。當然若主管有不當的言語、行為或管理方式,或是有非常不重視部屬的傾向,那這很有可能是有毒職場的傾向,需要留意!
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我們在下篇會聊到團隊文化及面試中的小線索如何幫助我們判斷有毒職場的因素,敬請密切期待!
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